長城網訊（記者 張藝萌 張笑宇）67歲的張桂芬家住石家莊市鍾強小區東風塑料廠宿舍，她曾有個代號“283”，雖然不喜歡但也很無奈，“誰讓自家車擋了別人家的路，不知道是誰家的車，就用車牌號指代人，一喊一個準，小區很多人都有這樣的代號。”車輛亂停亂放，是不少小區的頑症痼疾，既不方便自己也不方便別人。
橫七豎八的車停放在樓下，水洩不通；停車時開車門，開車時挪車位，都得小心翼翼，生怕磕了碰了；到了上班的點，喊叫聲此起彼伏，從樓上往下一看人挨人，車擠車，跟趕集似的……不少老舊小區的居民每天都會面對這樣的情況。
“紅色物業”引入東風塑料廠宿舍後對比。資料圖
私搭亂建、設備陳舊老化、垃圾難清環境差也是一些小區的“痛點”問題。針對這些群眾的操心事、煩心事、揪心事，在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，石家莊市委組織部、石家莊市住房和城鄉建設局打造“紅色物業”，推動物業服務企業服務管理與基層社會治理融合協調發展，提升老舊小區物業服務管理水平。
“熱情服務、無私幫助”“你們是最可愛的人”……11月5日，記者來到鍾強小區東風塑料廠宿舍，在英華物業的服務大廳，牆上掛滿了居民贈送的錦旗。一面面錦旗，講述著“紅色物業”入駐小區兩個月以來，為居民解決的一件件難事，見證了“紅色物業”為城市基層治理帶來的改變。
“紅色物業”入駐後，東風塑料廠宿舍小區居變得乾淨整潔。長城新媒體記者 張笑宇 攝
東風塑料廠宿舍建成於上世紀90年代，先期由單位後勤管理，後來小區的硬件設施逐漸落後，物業等方面條件也並沒有及時跟進配套，“髒亂差”成為居民對小區過去的印象。2019年9月初，石家莊英華物業正式入住小區，在街道黨工委的支持下，單獨組建立了黨支部，架起了物業與社區黨組織溝通的橋樑，全力打造為民服務解難題的“紅色物業”品牌。通過發放問卷，組織樓院長挨家挨戶上門收集了100多條意見，小區整治做到了有的放矢。根據居民意見，清理亂貼亂畫、拆除亂搭亂建、清運垃圾雜物、粉刷樓道……小區面貌煥然一新。
如今鍾強小區的垃圾一天清理兩次，社區黨組織和物業一起辦公，小區居民辦理各項事務還能少跑路。小區建起了健身小園地，整體環境得到改善，張桂芬五歲的小孫女以前都是去其它設施好的小區玩，現在經常喊著同齡的小夥伴在樓下玩耍。小區治理的井井有條，大早上也沒有了以前的“人聲鼎沸”，張桂芬也能睡個好覺了。“現在小區的車輛停放整齊，自行車還建了車棚。以前最怕聽見別人喊‘283’，現在沒人喊了反而覺得生活少了點啥，大概是少了那種不受人待見的‘熱鬧’吧。”
“經過加固維修的牆面、整理小區環境等，小區現在的新貌得到了小區業主的一致好評和認可。”石家莊市鍾南路社區黨總支部書記樊紅兵說，“在以後的工作當中我們黨支部也將繼續發揮基層黨組織核心作用，發揮組織領導、監督管理、服務居民的引領作用，破解小區治理難題，服務群眾辦好事、辦實事，不斷提高居民的獲得感與幸福感。”
英華物業服務有限公司總經理段洪福與社區工作人員商議共建共享治理機制。長城新媒體記者 張笑宇 攝
引進“紅色物業”的老舊小區不僅東風塑料廠宿舍一家，目前，石家莊已有21個無物業服務的老舊小區引進了“紅色物業”，約1.8萬戶、6萬人享受到了優質服務。在不久前召開的石家莊市“金牌紅色物業”命名動員大會上，11家物業服務企業（項目）獲評“金牌紅色物業”。
作為為民服務解難題的一項重要內容，“紅色物業”是怎樣發揮作用的？“在黨組織引領下，‘紅色物業’進駐老舊小區履行社會責任，全心全意為居民服務，從而形成良性互動。”石家莊市委組織部常務副部長張忠良介紹，“紅色物業”必須符合“四強一高”標準，即黨的建設強、社會責任強、經營管理強、服務能力強，群眾滿意度高。進駐後，還要建立由社區黨組織牽頭，物業企業、居民委員會、業主委員會等共同參加的黨群聯席會議制度，實行物業企業管理層和社區“兩委”班子成員“雙向進入、交叉任職”機制。
通過開展物業服務企業黨組織組建集中攻堅行動，截至目前，石家莊市主城區市場化物業企業已經基本實現黨組織和工作全覆蓋。主城區427家市場化物業服務企業中建立黨組織244家，對183家沒有黨員的物業服務企業選派了166名黨建指導員。
下一步，石家莊市將對已建立黨組織的物業企業，將進一步提高黨組織單獨組建比例，引導物業企業在項目部建立黨支部或黨小組，充分發揮黨員先鋒模範作用，培育壯大“紅色管家”隊伍；對於派駐黨建指導員的物業企業，探索實踐街道社區“直管”模式，推動形成資源共享、陣地共用、活動共辦、發展共促的黨建共同體，不斷提升黨建工作水平。
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