一張小小的車票，牽動著千萬人的心。12月中旬起，通城旅客在南通站乘坐火車時，再也沒有“取票”這個環節啦!今天(15日)，記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，長三角鐵路將逐步擴大電子客票應用實施範圍，計劃12月中旬前覆蓋所有高鐵線路和動車組列車停靠車站。
為了讓旅客更加便捷高效方便地出行，12日起，包括南京南站、合肥站、杭州東站等在內的第一批45個車站已經率先啟動電子客票應用實施推廣工作。與此同時，中國鐵路上海局集團有限公司計劃自11月12日起至12月中旬期間，分階段對管轄區段內的其他高鐵線路和動車組列車停靠車站，以及即將開通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(北段)4條新線推廣實施電子客票。
據鐵路有關人員介紹，實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道，有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車，減少排隊取票環節，通過閘機用時更少，通行速度明顯提升;在發生旅客列車大面積晚點、停運等特殊情況下，如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在互聯網自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時，也有效減輕車站窗口壓力;由於沒有紙質車票，丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時，實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。
南通火車站相關負責人告訴記者，目前南通站電子客票可正常使用，旅客憑藉購票時的有效身份證件原件進站。但需要注意的是，普通旅客列車乘客仍需取出紙質車票乘車。12月中旬開始，南通站所有旅客列車將開始全面實施直接刷身份證進站乘車。
分享到:
閱讀更多 南通熱線 的文章
