“双十一”过后,你知道快递是如何到手的吗?

“双十一”过后,你知道快递是如何到手的吗?

菏泽报业全媒体消息(牡丹晚报记者 赵亚雯)“双十一”买买买,不少市民付钱后就等着自己心仪的“宝贝”上门了。可是,你是否知道你购买的“宝贝”,是如何通过快递员的手从卖家到你家的?

“您好,您的快递到了,我在您家楼下,您在家吗?”“您好,我是XX快递,我马上到您家小区,请问方便收取快递吗?”“双十一”过后,广大快递员们迎着朝阳、背着落日,穿梭于大街小巷之间。近日,牡丹晚报全媒体记者跟随快递员,实地了解他们工作的酸甜苦辣。

凌晨4点上班,晚上10点下班

10月15日中午,身着工作服的李庆国,推着手推车,急匆匆穿梭在市区中华路菏泽银座商城各楼层之间,手推车上堆满了待发快递。身高一米七五的李庆国大步流星,记者一不小心便被落到了后面。

42岁的李庆国,已经在顺丰快递工作近13年了。“这是我经历的第12个 ‘双十一’,好在我是‘老快递’了,应对‘双十一’期间数量猛增的快递,还算得心应手。”李庆国说。在等待公司接驳车运送快递的间隙,李庆国接受了牡丹晚报全媒体记者的采访。

“双十一”过后,你知道快递是如何到手的吗?

“我们公司要求比较严格,快递员必须将每件快递亲自送到收件人手中。如果收件人不方便接收,快递员要在收件人知悉的情况下放在指定的位置,我现在已经对银座商城每个柜台的位置都很熟悉了。”李庆国告诉记者,他起初在济南做快递员,2010年顺丰菏泽分公司成立后,他便调到了菏泽工作。他回忆,公司刚成立时只有八九个快递员,现在快递员已经增加至七百多人。一开始,他分管的片区,在丹阳路以南、牡丹路以东、菏泽火车站以西、长江路以北。随着公司人员的增加,他的分管区域也逐渐缩小至中华路菏泽银座商城附近。

虽然分管区域缩小了,但是随着人们网购热情的持续高涨,李庆国每天需要派送的快递件数却有增无减。“我觉得菏泽的快递行业会有很大的发展空间,刚开始的时候,我每天骑着摩托车派送六七十票(件)就算多的了,现在每天都要派送一百多票 (件),‘双十一’期间每天至少要送二百多票(件)。”李庆国略显疲惫地说。

“双十一”期间,由于快递件数过多,快递员们每天凌晨4点就来到分拣点分装快递,每天工作至晚上10点。“我们晚上10点下班,不是因为快递送完了,而是因为时间太晚了。超过晚上10点再去送快递,就会打扰客户休息。”

有苦也有乐

经历了12个 “双十一”,其间的酸甜苦辣,李庆国说自己一天也说不完。

有一年“双十一”到来前两个月,李庆国不小心被摩托车排气管烫伤了腿,休息近50天伤口都没有愈合。眼看着“双十一”即将到来,李庆国担心持续请假会影响快递的派送速度,而且公司职位都是“一个萝卜一个坑”,没有多余的人手来帮忙。无奈之下,“双十一”当天,李庆国忍痛按时到岗工作,为了不影响伤口愈合,他挽着裤腿送件,工作一天下来,李庆国的小腿冻得发紫。

李庆国全身心投入到工作中,家里的事情无暇顾及。李庆国的妻子在银座商城工作,如果妻子上早班的话,下班后就会帮助李庆国派送快递,分担他的辛苦。对此他心怀感激:“每个快递员的背后都有一位非常贴心的家属,不然这么辛苦的工作,很难能坚持做下去。我非常感谢我的妻子,这么多年来,她常常替我分担工作,帮助我派送快递。”提起妻子,憨厚的李庆国脸上堆满了笑容。

夫妻二人每天奔波忙碌,孩子只好交给老人。李庆国的小儿子今年6岁,由父亲帮忙照顾,好在孩子独立性特别强。据李庆国讲,孩子上学前班,每天做完作业,都会用爷爷的手机把做好的作业拍下来,发给老师,从来不用家长操心。

令李庆国牵挂的,是他当兵的大儿子。前段时间大儿子身体不适,在医院做了手术。李庆国只在医院照顾了儿子几天,为了不耽误工作,很快便回到了自己的工作岗位上。每天吃晚饭的时候,他会抽空给儿子打个电话,了解一下孩子的身体恢复情况。

“快递工作,有苦也有乐,每当看到收件人签收快递后,说声谢谢,我就非常满足,感觉自己的劳动得到了认可。”说到这里,李庆国脸上露出欣慰的笑容。

每天派送快递3000件

当天下午,牡丹晚报全媒体记者来到菏泽顺丰快递牡丹路营业点。送快递的车辆刚到达该营业点,近三十位快递员依次排好,秩序井然地搬运着货物。车厢内的快件满满当当,十分壮观。

该营业点主管耿力壮介绍,他们营业点每天要接收三个批次的快递运输车。运输车最早的凌晨两点到达,值班快递员们分装好快递后,可以稍微休息一下,4点左右开始装车派送。

“运输车每天的批次是固定的,只不过平时运送的快递不多。但是‘双十一’期间,每趟车都满满当当的,一次运过来近千件快递。”耿力壮告诉记者,他们的快递员非常辛苦,常常顾不上吃饭喝水,不过公司也比较贴心,会为他们准备好一日三餐。

由于快递专用派送车空间较小,装的快递数量有限,为了提高工作效率,快递公司时常会安排接驳车往各片区运送。这样一来,既节省了快递员的时间,也可以让客户尽早收到自己心仪的商品。


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