曾卓對《上海金融報》記者表示，眾安互聯網醫院未來將以服務眾安的保險客戶為主，如果有人希望通過互聯網醫院就診也可以，其網上入口向個人開放。

據悉，新上線的眾安互聯網醫院已對全網用戶開放“一元診”活動。年底之前，在眾安互聯網醫院看病就醫，不分就診科室，無論醫生職稱，均可以以1元的超優惠價格在線問診。除此之外，眾安互聯網醫院還可對個人的處方、問診、醫生、檔案、訂單和收貨地址進行統一管理，點擊菜單欄“我的”，所有信息一目瞭然。值得一提的是，眾安互聯網醫院還擁有“健康管理”功能，記錄個人血糖、每日步數等信息，幫助用戶在日常點滴中，養成健康管理的良好習慣。

曾卓表示，根據現行規定，病人的首診不能在互聯網醫院進行，但複診可以。比如，一些慢性病患者如糖尿病人、高血壓病人需要持續開藥，就可以通過這種服務，減少去實體醫院排隊、等候的時間。“未來，互聯網醫院將成為鏈接眾多健康生態提供方的樞紐。目前互聯網與藥房的鏈接已經打通，接下來也會與醫院鏈接，實體醫院的複診病人可以到互聯網醫院問診，或者有客戶在互聯網醫院就診，發現需要到更高級別的實體醫院診療，我們也會提供綠色通道，幫助客戶住到更好的醫院去。我們會優先對接一線城市如北京、上海、廣州的優質醫院。”

保險科技助推健康險提升效率

針對外界對健康險領域的產品“同質化”質疑，曾卓表示，“同質化”是正常現象。“人們的保險需求，尤其壽險領域，就是圍繞‘生老病死’，各家公司提供的主體產品一定是圍繞這些保障內容，這是核心，沒法輕易改變。當然可以再細化到個性需求，提供一些差異化服務，但這很難形成主流。

曾卓也指出，健康險產品的保障內容是定量，但各家公司發揮自身特色，做專項服務則是變量。“主要看各家公司能不能找到自己的一些天然的資源稟賦，發揮優勢，眾安的資源稟賦就是——科技。”眾安CEO姜興在論壇上表示，“保險＋科技”雙引擎戰略是眾安一直堅持的方向，而科技引擎目前正使得眾安對保險全價值鏈的精益管理從可能變為可行。以尊享e生為例，其迄今已完成14次迭代。慢病人群今年也可以獲得定製版的百萬醫療保障。而這背後都源於大數據技術提供的精準數據依據與全新的產品設計視角。

此外，對於人們十分關心的隱私保護問題，眾安互聯網醫院採用眾安科技數字簽章的技術，使每位在線註冊的醫師都能生成一個自己獨有的數字簽章。這一簽章確保了醫師進行在線問診和開具電子處方的合法性、有效性和唯一性，也使病人隱私得到了有效保護。

曾卓表示，眾安互聯網醫院業務的落地，將使大健康生態的發展邁出關鍵一步。未來通過互聯網醫院佈局，眾安還將打通與第三方的檢驗中心、影像中心、藥品供應商、體檢中心、基因檢測合作方、醫生平臺、醫生集團的合作，促進大健康生態圈的進一步完善。

記者 李茜