近日，據多家媒體報道，阿里口碑網已於2019年4月收購了餐飲SaaS服務商客如雲，交易金額為8億元。
不過，對此事，阿里官方沒有回應，客如雲創始人彭雷(不是阿里的彭蕾)也沒否定。雖無官宣，但參照此前客如雲與阿里本地生活服務業務的協同工作進展以及此次“傳言”，此事真假相必大家心中有數了。
阿里以30度的視角仰視美團
春節一過，無論真假，必有官宣。
如果消息屬實，阿里本地生活業務將在B端再下一城，形成以餓了麼、口碑、客如雲三駕馬車並駕齊驅的大好局面，以此協同發展，正面迎擊美團。
我們知道，在國內本地生活服務市場，阿里和美團一直在暗中較勁，兩家的戰火早已從C端燒到了B端。目前C端客戶大局已定，它們將市場的爭奪戰放在了B端的商戶。
阿里為什麼會在此時對美團加強防禦?這得從不久前服飾垂直電商好樂買的創始人李樹斌歸到王興麾下說起。
王興的“無界”理論引起了許多人的恐慌，而他什麼都想“試試”又令他樹敵無數。此次電商操盤手王樹斌空降美團任副總裁不能不引起阿里的警覺，以美團的體量和沉澱，以王興的“膽大妄為”，美圖哪天殺入電商並不意外。
去年以來，美團市值不斷新高，成為排在阿里、騰訊之後的又一大互聯網巨頭。要維持美團更好的市值，王興需要再激進一點，畢竟在本地生活服務平臺上的優勢不是王興的終極目標，服飾領域跟快餐一樣，剛需。
阿里絕不允許這樣的事情發生在自己的眼皮子底下。前幾日，阿里緊急換帥，螞蟻金服集團總裁、網商銀行董事長鬍曉明兼任阿里本地生活服務公司董事長。
千團大戰，敗於王興
隨著科技的進步，拿下B端的武器就是智能化，客如雲就是B端智能化領域的一個重要玩家。阿里收購客如雲，本地生活服務換帥，試圖從美團主業打響正面之戰，上抑制其在其他領域的發展，頗有“圍魏救趙”的策略。
客如雲創始人彭雷曾與王興交過兩次手，均沒落得半點好處。此次若能借阿里之手挽回一點顏面，也是事業生涯上的一大幸事。
80後的彭雷有過四次的創業經歷，其中值得一提的就是2011年他與杜一楠聯合創立的24券團購網。當時，整個互聯網行業，都想複製Groupon創造的高利潤神話，王興也是在那時創立了美團網。
跟王興一樣，彭雷也是一個互聯網連續創業者，這是屢敗屢戰。當時24券成為中國最早、規模最大的本地服務團購平臺之一。
當時的團購市場因資本助推野蠻生長，到2011年8月，團購網站數量破天荒超過了5000家，連各大門戶網站都加入了，新浪、騰訊等平臺型互聯網公司也先後進入到團購領域，團購幾乎成為互聯網公司的標配。
機中有危，在激烈的競爭中拉開了“千團大戰的”序幕，拉手、美團、24券、糯米網等知名團購網站開始了一輪又一輪的融資比賽，廣告戰、拉鋸戰、陣地戰等打得不可開交。
最後塵歸塵、土歸土，形成了以美團、點評、糯米網三足鼎立的局面，王興贏了，彭雷敗了，此後24券漸漸淡出視野，於2013年1月10日正式關閉。
再次狹路相逢
敗給王興並不丟人，中國互聯網很多人都被王興打敗了。
敗下陣來的彭雷離開了24劵，血氣方剛的他決定繼續在本地生活服務領域創業，這次他選擇從ToC轉向ToB，他立志做ToB的蘋果，要成為一家偉大的Data公司。那個時候的他，更清澈，更理想主義，他說想做一點偉大的事情， 他可以真的為它付出全部。
2012年，彭雷在北京創立客如雲，致力於為餐飲、零售、美業等連鎖企業，提供軟硬一體的SaaS整體解決方案。從此在B端市場SaaS領域彭雷深耕7年，其名字雖在C端消費者中稍顯陌生，但B端商家很多都知道客如雲。
其後，彭雷在成都、深圳、武漢三地都設立了軟硬件研發中心和銷售中心，在上海、廣州、深圳、成都、武漢等130多個城市設立了直營分公司，員工總數超過5000人。海底撈、正大集團等大型連鎖企業都是其客戶。
客如雲橫空出世，引起了美團的注意。為了在SaaS收銀業務上迅速搶奪市場、收割B端商戶，美團祭出價格戰，將收銀機的價格拉低至千元左右，一些單屏收銀機甚至只需幾百元。
曾有餐飲SaaS創業者向媒體訴苦說：“我們賣2000元，美團就賣1800元，甚至免費送，很多小商家就直接更換了。”
敵人的敵人是朋友
這同樣是客如雲的困境，在價格戰面前，客如雲顯然無力對抗財大氣粗的美團。在美團、阿里向B端用戶大舉推進的背景下，客如雲步履維艱，彭雷也不得不從一個理想主義者變得妥協一些。
於是才有外界傳出的阿里收購客如雲的大事件，結合阿里、美團的戰略佈局，絕非空穴來風。當初為了進入本地生活領域，阿里合併餓了麼和口碑網，在餐飲餐飲領域，與美團的線下拉客不同，阿里在SaaS領域沒有提前佈局，比較被動。
如今收購在餐飲SaaS市場有較強影響力的客如雲，通過商業整合能力，實現阿里本地生活服務系統“一店多端”運營，填補阿里的一大空白。
正如彭雷所言，餐飲行業軟硬件設備的智能化到了市場的拐點，客如雲就是這個拐點的發動者。
如今斗轉星移，造化弄人，彭雷戰隊阿里，藉助巨頭的力量與王興繼續較量。對於彭雷“歸順”阿里，應了那句“敵人的敵人就是朋友”。
阿里和美團在本地生活服務市場二分天下的局面將長期並存。長期來看，阿里若能收購客如雲對阿里制衡美團大有裨益，不僅少了一個對手，而且多了一個朋友。
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