開偉觀察
都想多了，沒那麼複雜。
郵政儲蓄銀行的系統儲蓄界面和稿費頁面是兩個系統（匯兌系統），每日匯兌系統必須清零結賬，第二天有人需要取匯兌的錢再從儲蓄系統中調入。現在走按址匯款的人少，一般情況下櫃員不會主動調入資金，因為這個步驟需要行長授權，同樣結賬時也需要行長授權。
相信你要是做郵政櫃員也會這樣操作，你早上請行長授權從儲蓄中調入匯兌一定資金，結果一天都沒人取，晚上又要請行長授權調回，好麻煩的說。
還有就是如果有人在取匯兌之前剛好有人按址匯款，那麼系統裡有錢就不用行長授權。
一般情況下其實也用不到行長，還有營業主管的，估計是剛好碰到行長和營業主管都不在，運氣不佳。
這裡反應兩個問題
一是郵政的服務理念確實要改進，覺得可能結賬麻煩就在上班時候不調款，客戶來了再讓行長授權，肯定會增加客戶等待時間，客戶體驗當然不好。
二是系統需要改進了，匯兌系統和儲蓄系統整合其實不是難事。
最後希望這對夫妻多包容
更新一下，我先解釋下什麼叫稿費匯款單。
一般稿費匯款單是報紙或雜誌給非長期簽約的作者支付的稿酬。
有朋友說櫃員不取是為了拉存款，不好意思，稿費很少能過千的，很多都是百來塊，常見的是幾十塊。
有些朋友說可以預約取款，不好意思，按址匯款業務是郵政的特色業務，為什麼說特色，因為按址匯款是沒有銀行賬戶的，郵遞員把單子送給收款人，收款人拿著單子和身份證原件來取款。這個單子前面說了，大多金額很少，而且也是有有效期的，都是客戶主動來取款，還有很多人刊登稿件為做紀念不取款的。
最後我為什麼說希望大家多包容，因為我確實也幹過這事，對方是市委書記的秘書，替市委書記取幾十塊錢稿費，我也讓等了，對方很和氣。我們的服務確實是有問題的，但不是所有問題都是值得坐在引擎蓋上哭的。
我們會改進的，雖然我不在郵儲銀行已經很多年。
郎峰徐迅
儲蓄系統與匯兌系統
郵儲銀行目前對於稿酬匯款這類資金走的是匯兌系統，這個系統跟我們平時使用的儲蓄系統是分開的。目前郵儲銀行的制度要求是每日匯兌系統必須清零結賬，第二天有人需要取匯兌的資金，再從儲蓄系統中調入。調入資金一般而言只需要會計主管授權即可，不知道為什麼你這個需要支行行長。
正常情況下，稿費的金額一般都不會太大，說實在話，郵儲也沒必要截留，所以取不了款，理論上應該是會計主管及支行行長都不在行裡，櫃員系統實在做不過去才不讓取。
解決的方法有兩種：一種就是隔天再去銀行網點了；另一種直接網上操作，目前取郵儲銀行匯款單的資金早已經可以通過手機銀行操作，而無需在跑櫃面了，我不知道是櫃檯人員的業務不熟悉還是疏忽了沒有告訴你。
手機操作如下
首先你要先辦理一張郵儲銀行的銀行卡，這張銀行卡務必開通手機銀行業務，然後直接登錄手機銀行，點擊首頁立的——“全部”選項，如下圖，在這個全部裡會有郵儲銀行提供的各種手機銀行服務功能。
在全部裡面，選擇“匯款”功能進入下一界面，選再擇“按址匯款”——“兌付”，具體的詳見下圖所示，在這裡輸入你的匯款單上的匯票號、標識碼以及匯金金額，然後點擊確認，只要數據都匹配得上，那麼匯款單的金額的就會自動轉入你這張銀行卡上的活期，然後你在通過ATM機或者櫃檯就可以取出款項出來了。
匯款單的圖樣如下，其中
鯉行者
如果確係如此的話，說明郵政服務確實存在瑕疵，沒有建立客戶中心體制，這也是國有企業的弊病之一。
正常來說，帶上身份證，憑稿費單（最好在稿費單背面證明欄蓋上單位證明章）到郵局營業廳服務窗口辦理稿費領取手續即可領取到。
但是，有一個問題要搞清楚，此白稿酬匯款這類資金走的是郵儲銀行的匯兌系統，這個跟儲蓄貸款系統是分開的。目前郵儲銀行的制度要求是每日匯兌系統必須清零結賬，第二天有人需要取匯兌的資金，再從儲蓄系統中調入。
你去領取稿酬，那麼遇見匯兌系統裡恰好沒有資金，需要從儲蓄系統調取資金。但因為儲蓄系統調取資金也是有一套流程的，一般要報上級領導審核批准，銀行櫃員是不能私下操作的。
這個報批正常來說，不需要到行長這個級別，銀行的主管級別好像就可以。不過有時候在一些小的支行裡，需要支行行長審批，也是正常的。
這時候如果遇見行長出差、開會，那麼領取不到也是不意外。
但對於郵儲來說，顯然是在服務上存在瑕疵，沒有解決好稿酬隨到隨取問題。以後應該進一步完善服務理念。
波士財經
又不止他一家銀行，他還有上級，如確有此事，不妨打個電話到該行的總機投訴。
各大銀行為肅整下屬分支機構的服務態度維護自身的信譽與形象，上級部門會出面追究。
記起接線員的工號，就一定不會推諉。一般內部有規定幾天內要有答覆和給出解決辦法。
小笙常談
這裡面應該有多方面的原因吧。
一般來說郵局對匯款單的處理還是挺及時的，也會迅速的給那個客戶把錢取走，有的時候你不許走，還不是給你發取款通知單了，就擔心你延誤了，影響了他的整體服務效果和客戶的體驗。
至於你這次的匯款，我們感覺還是有點蹊蹺，畢竟現在的匯款方式大多數都是通過銀行轉賬通過卡卡這種方式是最好的啦，包括一些網站APP等方面的稿酬支付也都是實時到賬，通過銀行卡支付實現，特別是他們還幫你把個人所得稅就不改扣了避免你出現像范冰冰她們偷稅漏稅的情況。
至於作者為什麼稿費都那麼複雜，估計是有以下幾種情況吧。
第1種也是最有可能的情況是你的稿費比較多，所謂這種稿費肯定是寫書啊，肯定是一個創意寫作呀，徵文比賽呀，反正一般的稿酬也就是三五千塊錢估計人家郵局或者銀行也都瞧不上，更用不著等支行等行長來給你定奪。如果稱得上支行行長來定奪的事，估計你這個搞錯，怎麼的也得有50萬了，沒有這麼高人家一個支行的行長跑來跟你見面，那他昨晚上喝多了或者吃撐了。
第2種可能是銀行搞錯了，或者這個匯款單的處理桂圓看錯了一個0，本來你是5萬，他給你看成50萬嗎？那麼這一看符合銀行的規定呀，必須要有支行行長來處理呀，那這個事就鬧大了。
第3種可能就說銀行裡去取款超過5萬元要提前預約，像你這種匯款這種模式，保費超過5萬元，要不要預約還不知道，估計從銀行普遍這麼做的這種姿態和慣性來看，應該也是要你提前預約吧，那就說你的錢，雖然可以取走，銀行是老大，他需要你來給他點面子說我來娶我的錢，你給我準備好，人家要的就是這個面子，至於這裡面有什麼道理沒有人知道我娶我的錢，我願意取多少就取多少，為啥還需要跟你預約呢？這個真不明白，不知道國外是不是也這樣。
第4個方面肯定是某個方面出了差錯吧，比如說你的存款單的簽名和你的身份證不太一樣，或者是上面打錯了字和你的身份證對不上等等都是有可能。個別極端的情況，可能取款能看你的取款單歡迎會不會搞錯了也都是有可能。
總之這種情況很少見
因為多數能寫稿也就是100，80塊錢，有的時候現在有些小稿子，10塊20塊的也那麼近，就從來沒有出現過這種被卡住的狀況，所以還需要支行行長來出面，那幾乎是聞所未聞。
如果大家確實有這種親身經歷的人，不如在下面搞一搞，讓大家明白咋回事。
如果喜歡，敬請關注。
文心採露苑
不知道你的具體情況，很難直接判斷出原因。不過大致有以下幾種情況，供參考：
一是你的稿酬金額比較大，銀行想挽留存款。之所以說行長不在，一種可能是金額大到需要行長簽字，還有一種可能是希望行長回來後做你的工作，挽留存款。
二是對你的匯款單有疑問，需要有人簽字擔責。比如說，匯款要素中有某一項不太重要的內容和你的身份信息對不上，要麼退回，要麼行長擔責確認，然後給於領取。——這也需要行長簽字。
三是你們希望取現的金額超過五萬，需要預約。如果沒有預約，而又是超過五萬允許取現，也需要行長點頭確認。當然，從題主所述理解，這個可能性比較小。
以上是我的一些可能性解釋，不一定對。我是空谷寒潭，與您分享我的觀點。
空谷財譚
這裡的關鍵詞是“拖延”二字，銀行拖延客戶的兌付，都應受到批評，不要再探討什麼原因。
方1112
因為儲蓄系統和匯兌系統不是一個系統，你的匯票需要宗櫃登錄撥款後才可以給你兌付，但是現在宗櫃基本天天學習開會，就這麼簡單的事。
錦衣夜行135058656
這都不是應該發生的事情，這樣的事情出現呢？不僅僅是服務質量的問題，有一些這裡中間藏著一種犯罪。
再多的稿費該給你支取，也應該智取，不過現在稿費單子的這種事兒呢，已經很少了，多數情況下呢，都是直接轉賬。
必然有原因，但是應該給一個明確的解讀才行。
這個新聞那缺少一種說服力啊，們們感覺這個新聞好像沒有什麼價值。
說出來都像笑話一樣。
東北向前
說明沒有把郵政儲蓄銀行當成自己家，吃喝拉撒睡都在大廳，肯定行長勸你回家。
