春節假期已經結束，今天是節後的第一個工作日，許多小夥伴也已經返程回到自己工作的城市。為了防止疫情擴散，大部分企業都延長了到崗時間，選擇讓員工居家隔離“雲辦公”。
什麼是“雲辦公”？雲辦公可以簡單理解為基於雲計算應用模式的辦公平臺。存在的初衷有三點：第一，降低辦公成本;第二，提高辦公效率;第三，低碳減排。從2015年起，協同辦公開始走入大眾的視線，代表性產品包括企業微信、釘釘、石墨文檔等。
目前“雲辦公”協同軟件主要分為四種主要類別：溝通IM、文檔協作、視頻會議/面試、任務管理。在舉國共防疫情的情況下，雲辦公平臺起到了極其重要的作用。眾多協同辦公軟件也紛紛推出全新功能，並且免費開放。據不完全統計，從1月24日至今，企業微信、華為旗下的WeLink、阿里釘釘、石墨文檔等至少17家雲協同辦公廠商免費開放了部分能力，包括音視頻會議、協同辦公、遠程診斷、健康管理等。
企業微信：疫情期間，會議人數上限升級至300人，支持隨時隨地發起音視頻會議。主持人可管理與會人員；可投屏演示文檔或屏幕，支持實時標註演示內容。
釘釘：支持“在家辦公”的全套免費解決方案，包括遠程視頻會議、保障企業組織疫情期間消息精準觸達的DING功能、日程共享、任務協同、在線文檔協同、遠程打卡功能等。與此同時，釘釘還發布了員工健康功能，員工可健康打卡“報平安”。
飛書：2020年5月1日前，用戶可免費使用不限時長音視頻會議、不限容量在線文檔與表格、審批管理等功能。同時上線“健康管理”服務，並向學校、企業等組織免費開放。
小魚易連：疫情期間，小魚易連向全國政府機關、醫療機構、教育機構、企業單位免費提供100方雲視頻會議。使用小魚App可通過微信、短信或郵件等方式向同事發出會議邀請，快速組成視頻會議，相關成員輸入號碼即可加入會議。用戶還可錄製視頻會議，會後分享或反覆觀看。
石墨文檔：開放遠程辦公版、不限席位；針對疫情需要的政府組織/志願者組織，企業版在這段時間內不收取任何費用；針對初次使用的企業設計了一些基礎模板：例如會議記錄、項目進度表、財務管理等。
不過“雲辦公”的第一天，也不是那麼順利。今日上午，釘釘、企業微信等在線辦公App都不同程度的出現問題。不少網友反饋釘釘出現Bug，卡頓、接聽狀態不準確、加入不了會議、自動閃退，消息不同步等。企業微信也同樣出現“卡爆”等問題。
隨後釘釘對出現的問題進行了相關的回覆：“今日是春節假期後開工第一天，超過1000萬家企業組織使用釘釘在家辦公、在線辦公，釘釘視頻會議成為開工會議的首選。今日早上9時，新年開工，海量企業和組織的早會全面開展，瞬間同時發起海量各類會議直播，網絡暫時出現限流。我們通過緊急調配支持，目前已恢復。”
企業微信同樣也做出相關回應：“新年開工第一天，全國數百萬家企業響應防疫號召，使用企業微信線上辦公，遠程協作。今早開始，數千萬用戶同時使用【會議】功能，網絡出現擁堵。我們已緊急修復了網絡，並做了擴容處理，現在已經恢復，歡迎再次嘗試使用~”
除了針對上班族們，為了組織疫情在校園傳播，釘釘還發起了“在家上課”計劃。鼓勵老師通過直播在線輔導學生。企業微信也稱，通過新版本老師們可在企業微信家校群發起群直播進行線上教學，家長和學生無需安裝與學習其他額外的App，在微信上即可直接觀看在線授課，進行在線學習。不少網友還戲稱今天“被小學生弄崩了”！
雖然第一天的“雲辦公”出現了小小的坎坷，但我們還要承認雲辦公協同軟件對生活和工作起到了很重要的幫助，特別是在如此嚴峻的疫情下。未來，在線辦公服務商們也應該著力於提供成熟、穩定的服務。接下來的幾天，希望大家減少出門，在家認真“雲辦公”吧！
END
校對/審核：申晴
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