對於眼下處於市場寒冬的汽車經銷商來說，肆虐的新冠病毒疫情簡直就是雪上加霜，運營壓力進一步增加。我們此前也呼籲過車企要在做好自身抗擊疫情的工作同時，多關注經銷商渠道的實際情況，根據市場實際情況減少或取消商務考核，與經銷商共渡難關。
令人慶幸的是，東風乘用車公司成為首批公開表示出臺經銷商扶持政策的車企。據悉，東風乘用車將通過全面下調2月銷量目標及多項商務政策扶持，與渠道經銷商夥伴共擔壓力，共渡難關。
此次新冠病毒疫情使寒冬中的車市面臨更加極度嚴峻的境地，到店客流嚴重下降、訂單交付受阻、消費者購車計劃推遲等不利因素，經銷商壓力陡增。
據瞭解，為緩解經銷商壓力，做好特殊時期的客戶服務工作，東風風神將在營銷領域重點圍繞經銷商關懷與客戶關愛實施"風神相伴 為愛出發"的行動策略。
首先就是經銷商夥伴層面。在至關重要的商務政策方面，除全面下調2月份銷量目標外，東風風神還對2月份商務政策進行最大限度的鬆綁，全力減輕經銷商壓力。通過放寬各項考核要求、延長補貼時長、降低獎勵所需條件、加大二網租金支持力度等一系列措施，對經銷商和一線銷售人員進行補貼和幫扶，助力經銷商夥伴恢復信心，穩定銷售團隊，迴歸良好狀態，積極開展銷售工作。
其次是客戶關懷層面。東風風神將在疫情期間推出系列愛心行動，通過愛心服務為客戶營造安全購車環境。一線銷售人員嚴格進行健康檢測，對專營店展廳內外、展車及試駕車輛進行全面消毒，並提供上門接送試駕服務；為購車客戶提供一份"平安綜合保障險"，為到店客戶送上暖心禮包（一次性口罩、消毒液或洗手液等）等多重愛心禮遇；充分利用線上渠道，通過東風風神官網、APP和微信服務號三大線上陣地為客戶提供看車、選車、用車的一站式服務。
寫在最後
疫情當前，壓力無需多言，此時更需廠家與經銷商真正行動起來，攜手同行，堅定信心。好在2019年風神奕炫上市後持續熱銷，帶動了東風風神品牌銷量成功實現逆勢上揚。今年1月份，東風風神在面臨疫情的嚴峻形勢下，依然延續向好勢頭，全系終端交付量為10899臺，實現銷量同比上漲4.5%，在疫情寒冬中帶來一股溫暖的力量。
據悉，東風風神暫定將在2月14日當天復工投產，相信其他車企也將逐步回覆生產，4S銷售店也會陸續開始營業。儘管仍然會面臨不少困難和壓力，但我們終將回到正常的發展軌道上。
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