目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處於關鍵階段。打贏這場疫情防控阻擊戰，需要凝聚你我力量，更需要廣大消費者的配合與支持。為此，江西省消費者保護委員會（以下簡稱“省消保委”）提示廣大消費者，做好安全防護、科學消費、理性維權，比如不購買活禽，外出購物一定要去經過嚴格消毒的超市和場所。
自覺取消聚餐聚會
居家是最好的安全防控，首先，省消保委提醒道，廣大消費者在家做好自身和家人的安全防控措施，少出門，自覺取消聚餐聚會或集體活動，勤通風，勤洗手。如確需外出，務必佩戴口罩，並且儘量減少外出次數和時間，儘量避免乘坐公共交通工具，路上行走儘量與他人保持1米以上距離，回家後要對外穿衣物、手機、鑰匙等做好必要的消毒措施並立即洗手。
購物選擇已消毒的超市
非常時期，消費者如需外出購買生活必需品，一定要去經過嚴格消毒的超市和場所，通過正規的銷售途徑購買商品，要查看包裝標識是否齊全，是否超過保質期，不要購買“三無”及質量不合格的商品；網上購物或訂餐，要留意發貨時間與快遞物流信息，儘量選擇無接觸收貨，留存好購買票據等憑證，便於發生消費爭議時有效維權。
選購口罩等防疫用品方面，省消保委提醒道，要注意查看產品執行標準，醫療器械註冊信息，如果一時購買不到，也不要恐慌，要堅定信心，聽從當地政府和防控部門的安排，以居家防護為主，不要通過陌生的“微商”等渠道購買防控用品。
拒食野生動物不購買活禽
食用野生動物存在一定的健康風險，國家已明令禁止各農（集）貿市場、超市、餐飲單位、電商平臺等經營場所進行任何形式的野生動物交易活動。堅決做到不採購、不饋贈、不接收、不加工、不食用野生動物，如發現違法違規交易野生動物應立刻舉報。
近日，又有個別地區發生了禽流感，廣大消費者要防患於未燃，避免購買和自行宰殺活禽。
物資供應充足無需囤貨
當前，物資供應基本正常，消費者不必衝動消費，盲目大量囤積口罩、消毒殺菌用品、食物等防疫、生活用品，不僅容易造成資源的浪費，甚至會引起疫情防控前線物資匱乏。
返崗人員要做好防護措施
病毒感染風險會隨人員聚集而提升，返崗人員請務必做好個人防護，佩戴好口罩，積極配合工作人員的健康詢問、體溫檢測等防控檢查工作；尤其是做好上下班途中、電梯間、辦公室等場所的安全防護；就餐時，要避免人員扎堆、面對面就餐和就餐聊天；辦公區域及辦公物品也要適時消毒。
近期發現，新型冠狀病毒還有可能通過糞口傳播，為此，省消保委呼籲消費者要提高警惕，升級防護措施，外出後、飯前便後都要勤洗手、勤通風，經營者也要做好經營場所，特別是衛生間的消毒殺菌工作。
理性維權共度時艱
疫情特殊時期，經營者應依法誠信經營，明碼標價、不囤積居奇、不哄抬物價。消費者也應多理解，多包容，不跟風搶購，不盲目投訴。
對於相關經營者哄抬物價、虛假宣傳、以次充好等擾亂市場的行為，非法交易野生動物或活禽等違法線索，消費者可以撥打12315進行投訴舉報。
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