职场常用管理法则,值得一看

二八原则

1.定义:二八定律又名80/20定律、帕累托法则(Pareto's principle)也叫巴莱特定律、朱伦法则(Juran's Principle)、关键少数法则(Vital FeRule)、不重要多数法则(Trivial Many Rule)最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等。是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。

2.用途:a.去发现该关系的关键起因--20%的投入就有80%的产出,并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗(当一家公司发现自己80%的利润来自于20%的顾客时,就该努力让那20%的顾客乐意扩展与它的合作。这样做,不但比把注意力平均分散给所有的顾客更容易,也更值得。再者,如果公司发现80%的利润来自于20%的产品,那么这家公司应该全力来销售那些高利润的产品。)

长尾理论

长尾理论是指,只要产品的存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。也就是说,企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表"畅销商品"的头部,而是那条代表"冷门商品"经常为人遗忘的长尾。举例来说,一家大型书店通常可摆放10万本书,但亚马逊网络书店的图书销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些"冷门"书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时,真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化,一套崭新的商业模式也跟着崛起。简而言之,长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求,当有了需求后,会有更多的人意识到这种需求,从而使冷门不再冷门。

SWOT分析法

1.SWOT分析法,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

2.S(strengths)优势、W(weaknesses)劣势是内部因素,O(opportunities)机会、T(threats)威胁是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

鱼骨图分析法(5M因素法)——发现问题"根本原因"的分析方法

职场常用管理法则,值得一看

鱼骨图(Fishbone analysis method)是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题"根本原因"的方法,它也可以称之为"因果图"。鱼骨图主要用于工商管理中建立分析模型。

PDCA循环规则

职场常用管理法则,值得一看

PDCA原则最初的概念来自于现代质量管理的奠基者:Walter A. Shewhtar。后来被美国的质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘了出来,广泛运用于宣传和产品质量改善方面。PDCA是英文单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(调整)的第一个字母。

P阶段属于目标计划阶段,包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。

D阶段属于落地执行阶段,主要考验的是你的执行力

C阶段属于效果检查阶段,即确认执行方案是否达到了目标

A阶段属于调整阶段,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。

SMART原则

S:具体(Specific),绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统。

M:可度量(Measurable),绩效指标是数量化或行为化的,验证这些指标的数据或信息是可获得的。

A:可实现(Attainable),绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标。

R:现实性(Realistic),指标是实实在在的,可以证明和观察。

T:有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

意义:在制定工作目标时,考虑一下目标与计划是否SMART化。只有具备SMART化的计划才具有良好可实施性,才能保证计划实现。

OGSM计划法

Objective(长期目标):核心是定性目标

Goal (短期目标):将长期目标分解和转化,代表具体细化的目标。

Strategies(策略):表示行动策略,最多只能做五个,太多会造成执行困难

Measures (方法): 表示衡量指标,控制面板和行动计划

意义:OGSM可用于策划促销活动、活动方案等比较具体的事情。

备注:图片源于网络


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