人非聖賢，孰能無過，是人就會犯錯。我們一直提倡作為領導心胸要開闊，面對犯錯的下屬一定要包容、要理解。可實際工作中，有幾個領導能做到這樣一點？面對犯錯的下屬經常頭疼萬分，處理吧，怕引起下屬的反彈，不處理，自身的威信又會受到打擊。
職場中，作為領導要學會利用好下屬的錯誤，這是一門學問，也是一門藝術，同樣的錯誤在不同的領導眼裡是不一樣的。高明的領導不僅會處理下屬的錯誤，還能利用好下屬的錯誤。具體情況需要具體分析，按情況的不同處理方法也不同，一般有這四種：
1、自己人犯錯的時候
下屬犯了錯誤讓領導發現了，按照正常程序，該處罰。如果是自己人犯了錯，這時候作為領導就可以睜一隻眼閉一隻眼，對他進行施恩。“這事你做錯了吧，你看領導找你談話我攔了起來，他還罵了我，我給你抗起來了，以後不要犯了，我希望你能記住這個教訓。”護犢子，這時候下屬會覺得領導在施恩給他了，領導原諒了他的錯誤。利用了下屬的錯誤，把錯誤變成了一個施恩的過程。
如果自己人犯了個錯很扎眼，上級領導也讓你批評他，這時候不批評他不行，批評他就等於牽連到自身，那怎麼辦？這就需要拉墊背的逆用，召開大會，然後說，這具備代表性，這不是他一個人的事，這反應了我們整體下面人現在都是這種敷衍了事，態度不認真等等，以他為代表性進行全員整頓，或者你的下屬集體整頓，由他出來當代表，進行嚴肅處理，這就變成了不是他一個人的問題了，這是大家集體的問題，只是以他為代表反應出來了，這是大家集體背鍋的事，成了集體學習，我們以他為代表，讓他做出深刻的反應，批評及自我批評，又成法不責眾了。抓住這個共性打擊一大片，這又對他進行保護。
2、犯錯的是個刺頭
這時候就應該緊抓不放，借題發揮，狠狠地發揮。向上級表示“這不僅僅是一個錯的問題，是代表了他內心對整個規則的藐視，故意去挑釁，錯誤儘管很小，但他內心表現出來的態度極差，他是個越權的問題，是個人品的問題，這是一個藐視規則藐視領導的問題，這是職業素養的不成熟”。馬上要升級打擊，把他的錯誤不斷地擴大化。
3、表面上是幫你，其實是坑你。
比如你犯了個錯，你向領導承認錯誤，領導說，別承認錯誤，這個事你去消除影響，你找幾個人去談判，看看能不能抹掉，能抹掉掉咱就不說了。他給你一個改變的時間，去抹掉勾兌的過程。然後當你去做的時候，他卻收集了你的黑材料，馬上就把你給報了上去。他會這麼說，“他犯了錯，他不但不認錯，他還在這繼續為了掩蓋自己的錯誤又犯了更多得錯誤”。這時候你就被領導欲擒故縱了，這個錯誤本來是個小錯，但你為了掩蓋這個小錯你就鑄成了大錯，你被領導黑了，這個錯誤又是另一種利用方法。
4、把普通的錯誤打擊成派系的錯誤
風起於青萍之末，瓜蔓抄，收拾犯錯的下屬不是目的，目的是抓住他背後的黑手，利用下屬的錯誤把敵對派系拉下水。”你說吧，我給你一個戴罪立功的機會”，法學裡面有個詞叫汙點證人，就是說你如果咬出背後誰是黑手，可以放你一馬，如果你不咬那不好意思，那我加重收拾你，你說你背後到底有沒有人指使你？指使你的人是誰？那作為事中之人他會怎麼想？他會說，我的確是受某某的指使。一方面這是誘供，他可以進行交易，我咬了他，你會放鬆對我的打擊，另一方面，我把更多重要的人物拉進來之後，天塌了有人替我抗著，就算我死了也有人給我墊背，我也不遺憾。
有錯誤不可怕，能不能利用好這個錯誤才是關鍵，利用好了，錯誤也能成為機會！
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