08.28 中介拖延退押金 租客向工商投訴

中介拖延退押金 租客向工商投訴

北京晨報現場新聞（首席記者 張靜雅）市民陳女士昨天向本報反映，她在北京東勝置地房地產經紀有限公司租了一間房子，本月到期後退租，可是中介卻押著她一個月房租不肯退還，她多次討要未果，目前已經向工商部門投訴。

陳女士告訴記者，本月初，眼看租房到期，她已找好新房，準備換個地方居住，收拾好東西后，通知中介退租，要求中介把押金3000元退還給她。“中介來房子看了一圈，和我說沒什麼問題，押金3到7個工作日到賬，但已經過去半個月了，我還是沒收到錢。去找他們要，他們一直推脫不清楚是誰在辦理退款。現在我已經從房子裡搬了出來，他們更不理我了，甚至連電話都不接”。

昨天，記者和陳女士一起來到位於朝陽區弘善家園的中介公司。負責接待陳女士的客戶經理稱，“我們得按照程序退啊，也沒說不給你，你急什麼？”卻沒有給出明確時間和合理理由。無奈下，陳女士只能向工商部門以及12315投訴。工商部門表示已登記，會盡快處理。