近日來，隨著人們對新型冠狀病毒疫情信息的瞭解，很多人對自身健康的重視也大幅“升級”。隨著而來的是，有個別市民對身體似乎有點“過於焦慮”，在家頭暈就害怕是感染了，從外地回來打個噴嚏馬上想去醫院......
對此，深圳市家庭醫生協會會長尹朝霞25日接受記者採訪表示，市民重視健康的同時，不要陷入過分焦慮，當前如有健康方面的疑慮和擔憂，可以先拔打深圳市家庭醫生呼叫平臺（400-11-91160轉2），有深圳家庭醫生團隊和醫學專業人可以在線上為大家進行初篩和分診，以及提供一些醫學建議，這樣可以減少部分市民盲目跑醫院的幾率，對市民健康也是一種保護。據瞭解，該平臺春節期間照常開放，人工服務時間為每天9：00-18:00；非人工服務時間，居民可在平臺上留言，相關專業人員上線後會及時回覆。
記者瞭解到，事實上，近日來，已經有不少市民通過線上向深圳市家庭醫生呼叫平臺進行與新冠肺炎相關的健康諮詢。有市民打電話問，剛從湖北迴來，居家隔離應該怎麼做；有市民問多日腹瀉，需不需要去醫院檢查是否感染；有家長問兒童感冒鼻塞多日，是否能去醫院看病等等。“區別於疾控熱線，我們這邊都是臨床醫生，有標準的診斷流程，很多情況下，可以通過症狀和問診，對市民的健康疑慮進行一個初步判斷，對他們進行初篩和分診，建議他們是去醫院或是去社康，或者是居家治療等。畢竟醫院也是各種病菌感染高危區域，不是所有人都必需去。”尹朝霞介紹，尤其對於目前正在居家隔離的市民，該平臺更加適用，市民有健康問題可以隨時在線詢問解答，不出門也可獲得幫助。
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