01.28 感冒不“慌”!拨打深圳市家庭医生呼叫平台进行线上初筛

近日来,随着人们对新型冠状病毒疫情信息的了解,很多人对自身健康的重视也大幅“升级”。随着而来的是,有个别市民对身体似乎有点“过于焦虑”,在家头晕就害怕是感染了,从外地回来打个喷嚏马上想去医院......

对此,深圳市家庭医生协会会长尹朝霞25日接受记者采访表示,市民重视健康的同时,不要陷入过分焦虑,当前如有健康方面的疑虑和担忧,可以先拔打深圳市家庭医生呼叫平台(400-11-91160转2),有深圳家庭医生团队和医学专业人可以在线上为大家进行初筛和分诊,以及提供一些医学建议,这样可以减少部分市民盲目跑医院的几率,对市民健康也是一种保护。据了解,该平台春节期间照常开放,人工服务时间为每天9:00-18:00;非人工服务时间,居民可在平台上留言,相关专业人员上线后会及时回复。

记者了解到,事实上,近日来,已经有不少市民通过线上向深圳市家庭医生呼叫平台进行与新冠肺炎相关的健康咨询。有市民打电话问,刚从湖北回来,居家隔离应该怎么做;有市民问多日腹泻,需不需要去医院检查是否感染;有家长问儿童感冒鼻塞多日,是否能去医院看病等等。“区别于疾控热线,我们这边都是临床医生,有标准的诊断流程,很多情况下,可以通过症状和问诊,对市民的健康疑虑进行一个初步判断,对他们进行初筛和分诊,建议他们是去医院或是去社康,或者是居家治疗等。毕竟医院也是各种病菌感染高危区域,不是所有人都必需去。”尹朝霞介绍,尤其对于目前正在居家隔离的市民,该平台更加适用,市民有健康问题可以随时在线询问解答,不出门也可获得帮助。



感冒不“慌”!拨打深圳市家庭医生呼叫平台进行线上初筛



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