關於建立全省支持企業復工復產援助平臺和服務熱線的通知
吉工信明電〔2020〕1號
各市(州)政府、長白山管委會，梅河口市、公主嶺市政府，省交通廳、人社廳、地方金融監管局、能源局、省電力公司、沈鐵長春辦事處：
按照省委省政府部署要求，為有序推進企業復工復產和加快重大項目建設前期工作，最大限度降低疫情對經濟的影響，打通工業生產、項目建設中的堵點、斷點、死點，通過全面加強企業服務，推動企業儘快進入正常生產狀態，在全省建立了八個工業企業復工復產和項目建設援助平臺，並設立企業服務熱線，具體事項如下：
一、復產企業防疫物資保障服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業反映急需防疫物資等需求後，立即安排省防疫物資保障組和各地防疫物資保障組協調解決口罩、消殺酒精等必要防疫物資，並由企業所在地工信部門安排專人做好後續跟蹤跟進、服務保障，最大限度解決企業復產所需防控物資。通過調撥企業復工復產急需的防疫物資，支撐保障復工復產企業迅速恢復正常生產。
責任單位：省防疫物資保障組、各市(州)防疫物資保障組。
責任人：省工信廳 李然冰 18686681446
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳，各市(州)工信局。
二、企業重大項目建設服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業反映項目建設方面的需求後，及時對接省政府相關部門，通過開闢綠色通道、簡化審批流程等方式，實現特事特辦、急事急辦，儘快滿足企業合理需求，保障企業項目建設需求無縫銜接。
責任單位：企業重大項目建設服務工作組。
責任人：省工信廳 王宏 0431-88904373，13578900085
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳，各市(州)工信局。
三、產業鏈、配套鏈援企服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業反映的急需零部件等產業鏈上下游配套產品需求後，立即在全省、全國範圍內協調配套企業，第一時間推送企業，並安排專人專班做好後續跟蹤跟進、服務保障，直到問題得到解決。通過打通恢復重建產業鏈配套環節，支撐保障復工復產企業迅速恢復正常生產。
責任單位：產業鏈、配套鏈援企服務工作組。
責任人：省工信廳 王義 0431-88906785，15943001113
(8:30-22:00)
省工信廳 陳永浩 0431-88906103，13394482899
(8:30-22:00)
省工信廳 張曉旭 0431-87075164，13674302558
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳、省交通廳，各市(州)工信局。
四、企業復產原材料保障服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業反映急需原材料等需求後，負責在全省、全國範圍內篩選目標企業，尋找開闢供給渠道，加強原材料供需對接，同步做好交通運輸保障服務，盡力滿足企業階段性需求，確保開工復工企業生產不間斷。
責任單位：企業復產原材料保障服務工作組。
責任人：省工信廳 陳思勇 0431-88917679，18686645600
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳，各市(州)工信局。
五、企業融資服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業提出融資貸款等資金需求後，及時對接省內銀行等金融機構，通過開闢綠色通道、創新金融產品、簡化審批流程等方式，實現特事特辦、急事急辦，儘快滿足企業合理融資需求，保障企業生產經營資金需求無縫銜接。
責任單位：企業融資服務工作組。
責任人：省地方金融監管局 陳光遠 13756150712
(8:30-22:00)
省工信廳 王宇 0431-88905405，18686690007
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳、人民銀行長春支行、省地方金融監管局，各市(州)工信局。
六、企業復產能源保障服務平臺
援企事項：收到各龍頭企業、重點企業和防疫重要物資生產企業的用能需求，主動協調能源供應企業，為企業產能恢復和擴產擴能提供穩定、可靠的能源保障。
責任單位：企業復產能源保障服務工作組。
責任人：省工信廳 王東明 0431-88906244，13578977088
(8:30-22:00)
省能源局 王海剛(電力) 15500006181
(8:30-22:00)
省能源局 李豔舫(燃氣) 13756838669
(8:30-22:00)
省電力公司 李文峰 0431-85792063，13578978280
(8:30-22:00)
電力客戶服務熱線：95598
平臺支撐單位：省工信廳、省能源局、省電力公司，各市(州)工信局。
七、企業交通物流保障服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業反映的關於原材料、設備運入和產品運出物流受阻等困難和問題後，組織專人負責，主動聯繫交通運輸主管部門，積極爭取運輸機構和物流企業配合，打通公路、鐵路等物流渠道，保障開工企業所需運得進、所產運得出。
責任單位：企業交通物流保障服務工作組。
責任人：省交通廳 張鵬軍 13904305528
(8:30-22:00)
省工信廳 滕雲 0431-88913065，13904318575
(8:30-22:00)
沈鐵長春辦事處 孫海峰 18802406565
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳、省交通廳、沈鐵長春辦事處，各市(州)工信局。
八、企業用工保障服務平臺
援企事項：收到企業已開工、擬復產企業提出用工需求後，主動聯繫積極配合省人社廳、省就業局等單位組織人才調配，加強勞務供需對接，通過網上招聘、在線培訓、兌現人才穩崗政策等方式，力促企業不裁員、少裁員，避免發生大規模裁員。特別是鼓勵吸引春節期間返吉的外出務工人員留吉務工，解決企業招聘難、留人難、用工荒等實際問題。
責任單位：企業用工保障服務工作組。
責任人：省工信廳 張軍 0431-88906900，15044169696
(8:30-22:00)
省人社廳 雷向春 13604330116
(8:30-22:00)
平臺支撐單位：省工信廳、省人社廳，各市(州)工信局、人社局。
九、企業服務熱線
援企事項：省工信廳增加省中小企業服務中心“96611”熱線服務功能，作為疫情防控期間受理我省中小企業復工復產中遇到的主要困難、問題信息登記熱線，登記蒐集中小企業復工復產遇到的困難、問題並及時上報有關部門協調解決。同時利用平臺網絡功能，在疫情期間蒐集各級黨委、政府及有關部門政策信息，經整理後及時在平臺上發佈，讓中小企業更快地瞭解政府的政策信息，助力企業發展。
責任單位：企業服務熱線工作組。
責任人：省工信廳 胡志森 0431-88905680，13664331111
(8:30-22:00)
熱線號碼：0431-96611
平臺支撐單位：省工信廳、省通信管理局、省中小企業發展促進中心、各市(州)工信局。
全省援企平臺工信系統聯絡方式
全省援企平臺交通系統聯絡方式
全省援企平臺人社系統聯絡方式
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