青年報·青春上海記者 範彥萍 郭穎
“你是誰？請對口令”三月驚蟄，春雷乍動。今天中午11點半左右，寶山區吳淞街道永清二村的“雷鋒俠”顧卓幸如約來到父母都不在家的嚴臻菱小朋友家，為她送上熱氣騰騰的午餐。
今天是一年一度的學雷鋒日，在上海的每個角落，青年“雷鋒俠”從未缺席。虹口的雷鋒俠們擼袖獻出熱血，獲取抗疫時期特別的“熱血蒙面俠”獻血紀念證書；而楊浦懂外語的雷鋒俠則為返滬的外籍人員當起免費翻譯，為他們的順利復工出一份力。
▼ 寶山 ▼
雷鋒俠變身送餐小哥哥小姐姐
獨自在家的嚴臻菱小朋友和社區青年志願者顧卓幸對上口令後，小朋友才放心地打開了門。
顧卓幸是前年6月份畢業參與“三支一扶計劃”的大學生，如今在居委會鍛鍊。她告訴記者，自從3月2日起上海市中小學在線上課正式啟動，孩子每日的午餐問題成為了雙職工家庭的困擾。他們小區有一名孩子的家長有這樣的需求。
“這個小朋友的爸媽都不在家。這兩天，每天中午11點半左右，我會上門和孩子對暗語，為她送餐。口令是街道擬定的，一個禮拜換一次。”
“我自己也是雙職工家庭，聯想到最近停課不停學，這類家庭孩子的午餐和看護是個問題。於是，我們從團工委的角度，希望能想一些對策，解決這些家庭的後顧之憂。”吳淞街道團工委書記浦江波告訴記者，經過商議後，大家討論有哪些資源可以整合，制訂了初步的可行性方案。在徵求家長需求後發現，送餐需求首當其衝。
與餐飲公司協商後，雙方一拍即合。按照流程，街道團工委統計訂餐數量後，由餐飲公司於每日11：30前將客飯送至各居委，再由社區青年志願者送餐上門。同時，微信群內實時更新開門口令，答對口令才能開門，確保學生安全。
在配送方面，考慮到送餐安全和質量，街道經過比選，選取五分之一餐飲公司來承擔配送服務。3月2日為送餐第一日，為解決送餐人手不夠的情況，身為寶山區人大代表的公司總經理王焱親自“上陣”，為每一位訂餐的家庭送飯至居委。
但從居委到小朋友家門口還有“最後一公里”的距離。浦江波介紹，送餐人員只能將餐送到小區門口，不可能挨家挨戶配送。於是，團工委和居委會溝通，選取下沉社區的機關幹部和小區團幹部作為送餐AB角，扮演雷鋒俠的角色。自3月2日開展試運行以來，共送餐32人次，有20多名小朋友受益。
浦江波介紹說，不僅如此，街道團工委還為每戶申請套餐的家庭發放《宅家學習生活TIPS》小卡片，上面印有孩子獨自在家的注意事項，卡背面留有居委會以及街道團工委聯繫電話。
社區志願者每日電話聯繫，關愛獨自在家學生，同時，學生遇到問題也可電話聯繫居委、尋求幫助，做到點對點服務。考慮到低年級小朋友獨自在家安全問題，父母申請後，街道上門免費安裝“智能門磁”感應預警裝置，將預警裝置與志願者手機中的報警軟件相關聯，確保學生安全在家，讓父母安心、放心。
▼ 虹口▼
雷鋒俠變身熱血蒙面俠
最近，本市的血庫持續缺血，虹口區血液管理辦公室發出了“SOS急救令”。聞訊後各路熱血蒙面雷鋒俠聚集到彩虹獻血屋，捐獻熱血，為愛逆行。
今天，虹口區轄區內的一線醫護人員集中擼袖獻愛心。虹口區精神衛生中心在全院發起動員後，40名職工踴躍報名。考慮到疫情防控需要，黨政領導帶領11名職工參加第一批獻血，給大家加油鼓勁，共捐獻熱血2200毫升。該中心相關負責人表示，一定要為抗擊這次疫情作點貢獻，去不了武漢做心理支援，獻血總可以。
虹口區江灣鎮街道社區衛生服務中心在黨支部書記金雯瑜的帶領下，4名醫務工作者擼袖捐獻熱血800ml。中醫科醫生王肖威說：“我是Rh(D)陰性血，俗稱熊貓血。我年年參加無償獻血，在這樣一個特殊時期，作為醫生我當仁不讓。”
和王肖威一樣，來自上海海江老年醫院的護士馬文靜也是熊貓血的獻血志願者，在收到虹口血辦的應急獻血通知後，2小時內火速來到彩虹獻血屋。
虹口區嘉興路街道社區衛生服務中心的5名獻血者中有臨床醫生，也有行政人員。來自涼城新村街道社區衛生服務中心兒保科的護師石柳和中醫科的康復師儲孝明積極參加此次獻血戰“疫”活動，以實際行動為抗擊新冠肺炎疫情加力，為呵護生命加油。
“今天，轄區內共有19家醫療機構共計70名醫護人員捐獻熱血15000ml，用實際行動踐行了雷鋒精神。”虹口區血液管理辦公室主任何琨曬出了前不久自己獲得的一張特別的熱血蒙面俠獻血紀念證書，驕傲地說，“這張證書還是限量版，是為2020年新型冠狀病毒肺炎疫情期間獻血的志願者度身定製的。”
讓何琨感動的是，在獻血過程中，不少雷鋒俠的境界很高。“他們說，越是在特殊時期，黨員醫務工作者更要勇於挑起自己的一份責任和擔當，獻血完成後，會盡快回到臨床一線，貢獻自己的力量。”
▼ 楊浦▼
雷鋒俠變身中外溝通橋樑
“中國的抗疫工作做得很細緻，我一定嚴格遵守居家隔離14天，有任何情況及時與志願者和社區取得聯繫，為你們細心周到的服務點贊。”通過志願者吳靜瑩的翻譯，韓國籍居民李用喆向長海路街道的工作人員們表達了謝意。
隨著新冠肺炎疫情的不斷變化，防控重點逐步從國內人員轉移到疫情嚴重的國外人員。3月3日晚，黃興花園居委會在排摸中得知小區對面的東方藍海國際廣場商住樓裡有近日從韓國返滬的外籍人員，立即與街道衛生服務中心和東方藍海物業管理方取得聯繫，落實上門登記核對。因為住戶是韓國居民，只會說簡單的中文，關於一些具體政策的語言溝通存在障礙，物業想起住戶隔壁的吳靜瑩會說外語，就去詢問她能否臨時充當下翻譯，當得知是為了支持防疫工作時她欣然答應。
在外語志願者的幫助下，雙方消除了“聽不懂、看不明”帶來的溝通障礙，向韓籍人員告知了居家隔離以及一日兩次的測體溫要求，韓籍居民簽訂了隔離承諾書，並對工作組的服務表示感謝。
據悉，東方藍海作為商住兩用樓，有外籍居民住戶20多人，涉及伊朗、意大利、韓國等10多個國家，為適應疫情形勢的發展變化，實現疫情防控工作全覆蓋，全方位落實入境人員返家登記工作，更好與其進行溝通，打消居家隔離人員的不安情緒。
吳愷/圖
▼ 浦東▼
雷鋒俠變身愛心快遞員
今天一大早，浦東團員青年便行動起來，一份份點心，一杯杯咖啡，加上口罩和牛奶，送到了防疫一線人員手中。
“感謝大家的一份心意！”江臨財富居委會黨總支書記周揚從電信陸家嘴分局團支部、天佑市政團支部手中接過這份特殊的“茶歇”，連聲道謝。這個轄區內有1400多戶居民的居委會，有8名工作人員，基本上都是80後，從年初三到現在，沒有休息過，每天堅守崗位。
“我們在杯子上寫了加油武漢，加油中國，加油上海！”電信陸家嘴分局團支部的藍不唯告訴青年報青春上海記者，送出咖啡之前，他們在每杯咖啡上都寫下了祝福的話語。
隨著疫情的發生，很多在疫情一線的醫護工作者、志願者、城管、民警、社區工作者們無私奉獻、支援防疫，為此，陸家嘴社區志願者協會，結合3.5雷鋒紀念日，發起了名為“戰疫情、雲志願”的活動，號召大家一起為這些在一線的工作人員送一杯咖啡、一份茶歇。
前期陸家嘴社區志願者協會和全欣公益服務中心對接公募基金、愛心單位發起線上募捐，各單位和愛心人士踴躍參加，提前3天就完成了捐款目標。為了保證每一杯咖啡送到一線人員手中都是熱騰的，臨時準備了保溫外包裝。
當咖啡師將咖啡蓋上蓋子後，馬上有志願者打包裝箱，貼上“戰疫情、雲志願”，而早在門口等候的志願者司機小李，確認好數量和配送地址後，馬上就出發了。“想不到在這特殊時期，體驗了一把外賣員的工作。”志願者小李說。
青年報·青春上海記者 範彥萍 郭穎
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