睇唔過眼7

一般大家去銀行取錢，櫃員都會讓我們輸入密碼，才能進行其他操作，那麼輸入密碼之後，櫃員能夠看到我們卡里的餘額和其他信息，甚至銀行卡密碼嗎？

如果可以看到，那麼我們存銀行卡里的錢不就很不安全？金十君告訴你，莫慌，因為到現在金十君也沒看見有銀行人員直接偷盜客戶銀行卡錢財的新聞。

櫃員可以查看客戶信息

毫無疑問，去銀行櫃檯辦理業務的，特別是取錢業務，銀行櫃員是可以看到你銀行卡的餘額的，不過看的是你的活期餘額，這個基本每個銀行都差不多，不僅僅是活期餘額，還有客戶姓名、性別、開戶日期、身份證號、客戶等級等都是可以查看的。

如果客戶要取錢，從一開始坐在椅子上要求辦業務一系列操作下來，直到最後才被告知餘額不足，這是很浪費時間。所以在一開始就能知曉卡內餘額，是可以幫助櫃員和客戶節省很多時間的。

很多銀行在取錢後會給客戶取款業務憑證，憑證上打印有存取款金額、賬戶餘額、利率、利息稅等，方便客戶自己核對。

只要你輸入密碼，按理說櫃員還能夠查你的定期、理財、保險、貸款等一切在銀行辦理的業務。

櫃員無法查看密碼

輸密碼的這個過程就是你給銀行授權辦理業務的過程，當客戶輸入密碼以後，相當於授權櫃員進行業務的查詢及辦理，這時櫃員是可以看到卡內餘額的。

雖然銀行櫃員可以看到客戶的餘額，但客戶的密碼櫃員可是看不到的。

你輸入密碼時，在銀行職員那裡看是＊號，不是你輸入的數字；鍵盤擋住了數字鍵盤，監視器看不到你的動作，但是你必須注意到身邊有沒有生人，因為旁人可以比較輕鬆的偷看密碼。

銀行為了保護客戶信息都有嚴格的保密制度，任何人都無法提取客戶的密碼。如果您不慎將密碼洩露或者發現銀行卡被盜刷，請馬上到銀行修改密碼或進行掛失處理。

手機短信和軟件更可能洩露密碼

現實中，我們的銀行卡密碼洩露的途徑往往都是短信和手機APP，在使用的過程中，用戶輸入個人信息，或者APP要求獲取通訊錄、短信、位置等信息，都有可能導致銀行卡密碼洩露，畢竟部分用戶會使用相關個人信息當作銀行卡密碼，例如手機號、身份證號等等，最後犯罪分子會用這些疑似密碼嘗試網銀的登錄和支付。

此外，不法分子還會利用免費WIFI、改裝POS機、在ATM機上安裝攝像頭等方面，獲取用戶的銀行卡卡號、密碼等信息。因此，目前竊取銀行卡密碼的手段可謂無孔不入，最有效的方法還是用戶要多瞭解最新詐騙手法，以及多留個心眼。

金十數據

1、可以。去銀行取錢，櫃員在核查完身份後會輸入卡號或者機器讀取卡號，然後請客戶輸入密碼。輸入密碼之後，櫃員能夠看到卡主姓名、開戶日期、卡內餘額等等信息。而且，現在很多銀行系統在打印給客戶的取款業務憑證上，不僅會打印存取款金額，也會打印賬戶餘額、利率、利息稅等，方便客戶自己核對。

2、部分客戶覺得櫃員看到自己卡內餘額是侵犯自己的隱私，其實不這樣。首先，銀行作為金融服務提供方和國家金融監管參與方，本人有責任有義務去保護客戶隱私，也需要在職責範圍內知道客戶資金狀況以及資金流向，後者更多是處於監管的需要。同時，知道客戶賬戶餘額也是提高服務效率和質量的需要。比如，客戶卡上只有1萬元，但客戶卻要取5萬元，櫃員看不到餘額，操作到最後一步，系統才提醒餘額不足無法支取，這其實是對雙方時間的浪費。此外，很多客戶尤其是老年客戶，不知道自己卡上具體有多少金額，會特意到櫃檯查詢卡內餘額，這種情況也會時常發生。

3、銀行櫃員雖然知道卡內餘額，沒有這個能力也沒有這個意願去違規操作侵犯客戶利益。首先，不論是取錢還是轉賬，需要銀行卡/存單/存摺、密碼、身份證（取款超過一定金額時需要），因而櫃員即使知道餘額也很難同時獲得銀行卡存單存摺、密碼和身份證，所以無法盜取客戶卡內資金。而且，雖然客戶在辦理業務的時候雖然都要輸入密碼，但是櫃員看到的只是一串星號******，並不知道具體數字。此外，銀行客戶每天來來往往，數量眾多，資產上百萬、千萬的客戶櫃員也是見怪不怪，雖然櫃員不一定非常有錢，但是沒吃過豬肉也見過豬跑，不會輕易打客戶資產的主意。

4、最後，銀行內部監控如此之嚴格，即使萬一不幸發生了櫃員利用職務之便盜取客戶資產的時間，也有充足的證據和方法追回客戶資產，並將違法違規之人繩之以法。

歡迎留言討論吐槽！我是司南立冬，感覺有用就關注我吧，後續更多走心分享！

司南立冬

首先回答你，是可以看到餘額的。

取款流程

首先，跟你根普及一下取款的流程，如果你是在銀行櫃檯辦理取款業務，首先是將卡遞進去，而櫃員先打開取款的那個系統操作碼，然後將卡通過讀卡器一刷，就可以看到你的銀行賬號，戶名等信息，但是餘額這個時候還是看不到的。再然後，櫃員就會把鼠標移到取款密碼那裡點一下，按確定，然後你就可以聽到外面輸入密碼機器說，請輸入密碼，你這個時候輸入密碼，銀行櫃員就可以看到你卡里面的餘額了。

是否卡片遞進去就可以看到餘額？

如果你只是把卡片遞進去銀行櫃檯，但是不輸入密碼的話，銀行櫃檯是看不到你的餘額的，他只能查到你的個人信息，包括戶名賬號等，其他信息都查不到。如果銀行櫃員需要查到你的餘額，而你又忘記密碼的時候，是可以通過主管進行一個授權，因為你輸入銀行密碼的過程，就是一個授權的過程。

關注銀行小狗，帶你揭秘更多銀行內幕。

銀行小狗

可以看到，只要你拿卡到銀行取錢，刷卡或讀芯片後就會顯示你的卡號、名字、賬戶餘額等信息。

不只是電腦上有顯示，當你取完錢後，現在很多銀行打印的回單也會顯示你本次取款多少，賬戶餘額多少，以便你核對。

那櫃員能看到密碼嗎？

肯定是不可以的，當你輸入密碼時，你按的密碼器是背對著櫃員的，也會有遮擋，櫃員看不到你按了什麼數字，電腦屏幕上也只能是看到***或空白，也是看不到你的密碼。

也有些人有困惑，輸入6個1、自己的生日、身份證後6位數作為密碼時，櫃員提示不能是這樣的密碼。

沒錯，但這不是櫃員看到你的密碼，而是系統自動校驗的，櫃員看到電腦屏幕顯示密碼校驗不通過，所以才會提醒你。

我是90後行長，歡迎關注我，帶你走進銀行的“內幕”。

90皮沙發

你好，我是在銀行工作的，曾經也在櫃檯工作過，對於這類問題還是比較瞭解的，歡迎一起討論！

櫃員肯定是可以看見卡里的餘額的，而且櫃員也有必要看見您卡里的餘額，下面簡單說說理由：

1.櫃員能夠查詢到餘額，有利於更好地為客戶服務

試想一下，如果您拿著銀行卡去銀行櫃檯取錢，櫃員和你都不知道卡上有多少錢，尷尬不尷尬，再比如你要5萬元，櫃員如果事先不知道你卡里有多少錢，系統操作到最後一步才提示餘額不足，這樣不僅浪費了櫃員的時間和精力，降低服務效率，也浪費了你的時間。

2.可以更好更及時地防詐騙

現在詐騙事件發生的越來越多，很多人因此家破人亡，櫃員查詢到客戶卡里的餘額可以更加及時得監控卡里的餘額變動，為客戶避免或減小損失。

3.您完全不需要擔心櫃員對你的賬戶有歹意

銀行的工作人員都是經過層層選拔，其德行與品行都是能夠經過考驗的，雖然銀行內部盜竊偶有發生，但畢竟是少數，更何況每一個櫃員每天所經辦的客戶卡里有錢的比比皆是，壓根不會看上眼。再者說為儲戶保密是銀行從業者的職業要求，您的心大可放在肚子裡。

以上觀點僅僅代表本人個人觀點，如有其它高見，歡迎留言討論！

奮鬥平遙人

當然能看到啦！一開始看不到，等你輸完密碼他就能看到。輸密碼的這個過程就是你給銀行授權辦理業務的過程，每一個不同的操作都要輸入一次密碼，所以經常會發生，剛輸完密碼沒多久又讓輸密碼。仔細回憶一下，是不是有這種經歷呢。

即便是看到了你卡里的餘額不會笑話你的，放心好了，他們都是有職業道德的，銀行對此也有明文規定，除非她忍不住，會對你微微一笑。

不過一般情況下，兩萬以下的存款櫃檯是不會受理的，所以既然你敢去櫃檯取款，卡里面肯定是高於兩萬的，既然這麼有錢，小桂圓也不敢笑你。

如果你卡里的餘額非常多，那麼這個時候你收到的笑容是這樣的

這個時候你就要淡定一點，畢竟是土豪嘛，一定得端著。

我是王龍，曾在銀行工作四年，歡迎大家關注我瞭解更多銀行知識

王龍說財

如果一個客戶去銀行取錢，櫃員肯定是知道卡里的餘額的，否則你要取1萬，卡里只有一千，怎麼辦呢？櫃員會告訴你，餘額不足，這是一個正常的邏輯。

以後金融科技發達了，對於櫃員來說，客戶只要辦業務，可能呈現出來是全部客戶畫像，比方說這個客戶是VIP客戶，買過理財，可以給他推銷理財產品，買過保險，可以給他推保險，還沒辦信用卡的，感覺給辦一張。你的交易行為記錄會成為一條一條的分析結果，櫃員根據這個分析，推介產品，就跟互聯網公司做客戶需求分析一樣。

以上！

鄧行長

其實我們銀行賬戶內的餘額，並不是什麼大秘密，即使我們通過銀行自助取款機都可以查到。

很多時候我們想把這張銀行卡銷戶，要把銀行卡里的錢全部取光，肯定要問銀行櫃員卡里還有多少錢？如果櫃員告訴你“不知道！”，你會不會投訴呢？反正我是滿頭黑線。

不過現在一些軟件為了保證客戶的相關信息秘密，允許自己在手機APP端設置手機無法顯示自己理財的錢數，比如某寶和某信。

一般銀行櫃員可以看到的信息還是非常多。比如姓名、電話、身份證號、開戶行、賬戶餘額、其他本人的銀行卡號甚至個人賬戶的交易流水等等，如果是信用卡還有地址和工作單位。個人賬戶交易流水，多數銀行是建議直接到非現金窗口打印的。

可以說一切跟窗口櫃員業務有關的信息，櫃員都可以查詢到。但是，如果沒有銀行卡、沒有刷身份證，銀行櫃員也是無法調閱詳細信息的，除非經過領導批准，有專門的授權卡，所以說只能全憑腦子記了。如果機制上有可能會被銀行監控記下來。

關於銀行中個人信息的保密問題，銀行已經做得比較完善了。每一個人都有專門的攝像頭，會對全程服務進行錄像備案。 根據《中華人民共和國公共安全行業標準》，公安部安防系統記錄資料的保存期不應少於30天，銀行相同。 要害部位如取款機面部，現金櫃臺，金庫等現在一般銀監局都建議各銀行最低保存3個月，但不是硬性要求。

所以說，我們還是選擇相信銀行的好，至於我們的個人信息洩露，在信息化社會的今天，真的很難完全保證不洩露。一定要樹立高度的安全警惕意識，這樣才能防止受騙。

暖心人社

致力於知識改變金融觀，私募基金客戶經理為您回答，如果覺得不錯請點贊，評論，關注，轉發。

以我原來單位建行舉例來說明這個事情吧。首先大部分的銀行辦理業務不像我們老百姓在ATM或者網銀上辦理業務的樣子，用鼠標點擊功能，而是使用幾位短代碼快速進入交易功能中為客戶辦理業務，那麼，銀行員工在使用交易功能時，系統設計者最需要的就是保證交易的快速進行完成以及下一個交易的快速接入或者結束交易打印單據以及配備鈔票的出納操作。所以，員工的交易主界面沒有過多的涉及客戶信息的東西，甚至為了出於客戶諸如大額存取款等交易，需要驗證身份證信息等要求，身份證號碼都是空白的，需要使用身份證鑑別儀或者手動輸入才能核對通過。所以銀行員工在直接辦理取款或者存款業務時，不能直接看到客戶卡中資金餘額，但是如果取款數量大於餘額系統會提示餘額不足。

但員工到底能不能看到餘額呢？答案是，當然能，因為銀行系統提供了查詢餘額等客戶信息的交易功能，用於單獨核對使用，但是很多銀行對該功能做出限制，例如不刷卡不能查詢，如果沒有拿到銀行卡而是輸入卡號查詢需要輸入密碼或者主管授權等，很多類似功能。為了保護銀行員工不能隨意瞭解客戶隱私，導致風險等。

鑑於不同銀行對員工配置權限不同，則也有些許差異，但是核心都是快速辦業務，減少風險。希望能幫到你。

張小帥說理財

是可以看到的！當你把銀行卡交給臨櫃櫃員，刷完卡、輸完正確密碼後你的戶名、身份證號碼、開戶機構、機構號、客戶級別等包括餘額就會顯示在櫃員屏幕上。不過你放心櫃員未經你詢問他們是不會讀出你卡中餘額的，同樣也是為了保護客戶隱私。當然現在大部分銀行的回執聯也會把餘額打印上，方便客戶更加準確的知道自己資金狀況。

但如果你是大額客戶，餘額還有不少的話，我們的櫃員還是會對你有不一樣的待遇。微笑更燦爛、想跟你多交流、想了解你的餘額是否可以存放在他支行、想給你做合理資金規劃等等。所以說銀行會設置VIP室，就是為了給大客戶一個相對安全和隱蔽的環境，同樣也在服務的過程中挖掘客戶。

不過請大家放心的是客戶輸完密碼後，臨櫃人員是看不到客戶密碼的。在櫃員面對的屏幕上，密碼輸入後所顯示的是******。

關鍵字: 財經 科技 銀行