03.04 浦东陆家嘴街道“洋居民”当起义务“讲解员”

浦东陆家嘴街道“洋居民”当起义务“讲解员”

“这家店很近,不需要叫滴滴……”2月29日,陆家嘴街道仁恒居民区里的“洋居民”凯莉在外籍居民微信群里发布了一条指南。抗疫期间,居委发布的各类信息和通知众多,不少外籍居民来不及“消化”。这个时候,凯莉就会扮演“讲解员”,在微信群里解答各类疑问,文字不够,就配上图片,甚至视频。

在疫情防控的战场上,没有人是旁观者,“洋居民”成了社区对抗疫情的生力军。帮助居委排摸外籍人员信息、传达相关通知,她们利用语言优势,让信息传达更加畅通,确保防疫宣传没有死角。除了做与疫情相关的工作,凯莉也充当着居委与外籍居民之间的沟通桥梁。微信群里反映的小区设施故障等问题,她都会及时与居委、物业沟通,并且第一时间在群里反馈进展。

前几天,有居民在家中看到楼下俱乐部水泵故障,正在向外喷水,就将这一情况发在了群里。凯莉看到后立即告知居委,居委也及时与物业前往实地检查处理。“虽然我的中文并不好,但我也想为抗击疫情、为社区出一份力。”凯莉说。


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