03.04 商丘一小區居民投訴自來水渾濁發黑,自來水公司:正抓緊清理

猛獁新聞·東方今報記者 倪政偉 實習生 袁玉龍/文

“這自來水渾濁的太噁心了,連沖廁所都嫌髒。”3月4日,商丘市紅太陽小區部分居民家內的自來水突然出現渾濁、變色等情況,且摻雜有大量顆粒物。紅太陽小區居民向東方今報·猛獁新聞投訴反映稱,該小區的自來水被嚴重汙染,居民生產生活受到嚴重影響,希望有關部門能管管。

對此,商丘市正源水務有限公司相關工作人員表示,原因比較複雜,他們正採取沖刷管道等緊急措施,讓居民用上放心的自來水。

調查:自來水莫名變渾濁 居民稱已出現多次

3月4日上午,東方今報.猛獁新聞記者來到商丘市睢陽區新城辦事處紫荊路南段路西的紅太陽小區,見到了居民反映的上述情況。 “正放著自來水,清澈的水突然渾濁起來,渾濁的成了咖啡色。”據居民們介紹,出現這種情況並非首次,他們在使用自來水時,會莫名其妙出現上述情況,有時水質稍微渾濁,有時自來水如“泥漿色”,讓人憤怒不已。

商丘一小區居民投訴自來水渾濁發黑,自來水公司:正抓緊清理

“你看,這是我家的水龍頭,現在還在渾濁,只比剛才好了一些。”小區B6#2單元的宋女士正在家裡洗刷物品。她告訴東方今報·猛獁新聞記者,上午9點多,她正在家裡洗衣服,水龍頭內的水質突然渾濁不已,她嚇了一跳。後來,宋女士按照之前經驗,打開水龍頭不停排放,希望讓水質變得乾淨些。在此期間,她想留一些自來水沖廁所,結果過於渾濁以至於“沖廁所我都嫌髒”。

記者看到,宋女士家的一個塑料盆內仍殘存著此前放出來的汙水,渾濁不已,如泥漿般。記者打開她家的水龍頭,裡面的自來水仍渾濁不已,廚房內的洗菜池底一會兒就鋪滿了細細一層雜質。“這之前已經放了一個多小時的水了,水質才變好點。”宋女士說。

在該小區C1#,業主朱女士還在廚房內放水,“又放了20分鐘,還這樣渾,這可是我們吃的水啊”朱女士告訴東方今報·猛獁新聞記者,這段時間以來,她家自來水隔幾天或者十多天,就會出現這種狀況,“髒的膈應人。”

居民田先生告訴記者,他家的孩子此前正洗澡時,也突然遭遇這種情況,“洗到一半就停了,結果孩子都凍感冒了。”

小區內多個居民告訴東方今報·猛獁新聞記者,自來水突然渾濁已經出現多次,他們此前多次和水務公司聯繫,“水務公司來了就是放放自來水,換個水錶啥的,當時會好一些,後來又會出現這種情況。”

小區物業經理劉女士告訴東方今報·猛獁新聞記者,小區內共有524戶居民,很多居民都遇到這種情況,“不固定哪一棟,這棟樓居民反映出現情況,明天另外一棟居民又遇到這樣的事兒。”劉女士打開自己手機內的物業聯繫居民交流群,記者看到,從今天上午9點多到現在,一直有居民在反映和討論這件事情,希望此事能得到根本解決。

商丘一小區居民投訴自來水渾濁發黑,自來水公司:正抓緊清理

回應:該小區處於水管網末端 正抓緊時間清理供水管道

據悉,該小區及周邊屬商丘市正源水務有限公司供水。

當天,在該小區B6#樓旁,東方今報·猛獁新聞記者見到了正在此處作業的水廠工作人員。工作人員們已打開連接居民樓內的供水管道,正在向水井內排放自來水。

據商丘市正源水務有限公司負責營銷工作的郝新軍和負責該區域的負責人孫經理。據兩位負責人介紹,得知居民情況後,該公司高度重視,立刻派遣工作人員緊急處理,此前他們已經通過放水沖洗的方式清理了供水主管網,目前正在清理各居民樓前的支管網。

“水質變差原因有很多。”據郝新軍介紹,紅太陽小區當時開發時,其水管施工沒有交給正源水務公司,且這裡屬於南部供水管道的末端,自來水流淌到此可能會出現沉澱雜質,加之疫情期間,許多工廠、餐館等休工,導致水流量異於平常,多種因素導致目前情況。下一步,正源水務公司準備將該小區供水管道末端打開,與北部供水管道聯結,從而可加快這裡自來水水速,避免上述問題再次出現。

東方今報·猛獁新聞將持續關注此事。


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