寫過一篇《 》，大家的問題都好長好長。這給我的啟示是：在幼兒園發生的種種事情，絕對不是一篇文章就能解決問題的。這需要一系列的文章，告訴大家：
基於中國國情，真實的幼兒園老師都是什麼樣的；
我們如何知道孩子究竟在幼兒園發生了什麼；
怎樣從幼兒園嘴裡撬（用詞也許有些不恰當）孩子的真實情況。
今天的文章原則，仍然是“有啥說啥，真話可能不好聽”。
幼兒園的價格，從一開始就決定了和老師的溝通方式
我的孩子毛豆，最一開始上的是公立幼兒園，頗有受挫感。後來機緣巧合，我把他轉到了一所私立幼兒園。這中間發生的故事，讓我明曉了很多信息。
同時呢，我在讀研時去過很多公立幼兒園實習，後來又在私立幼兒園工作過。當我的角色變成幼兒園老師，對如何跟家長溝通，又多了很多思考。
如果用簡單粗暴的一句話來概括，那就是：幼兒園的價格，很可能已經在最一開始，就決定了家長和老師溝通的模式。
進一步解釋，就是：
好的幼兒園一般收費昂貴，但是老師會竭力和家長認真溝通，家長會從幼兒園老師那裡得到很多支持。
一般的幼兒園收費樸實，但是家長能從幼兒園得到的信息不多。有可能，無論家長使出怎樣的技巧與解數和老師溝通，都不會達到讓你100%滿意的效果。就像鳳姐打扮打扮能改善一下面貌，但永遠成不了范冰冰那樣。
咱們先來說說好一些的私立幼兒園吧。
首先是，好的私立幼兒園為了教育質量，會盡力控制師生比。一個班裡三四個老師，最多也就二十出頭的孩子，這樣，任何一個孩子在一天中有任何一點不尋常，老師的精力都能及時發現，順利告知家長。
然後呢，好的私立幼兒園一般都會有“一對一家長時間”。我所知道的幾個好的幼兒園，在每學期末，都會有家長、老師和園長的一對一座談會，聊聊孩子的動向、習慣、興趣愛好等等。老師也會徵集家長的意見，問問還能為孩子做些什麼。這種“一對一家長時間”的溝通效率極高，家長馬上就對孩子的問題了如指掌了。
再次呢，好的私立幼兒園都很願意配合家長的詢問，因為這部分工作內容算他們的工資的。。。。。（一不小心又說了大實話）私立幼兒園收費高，所以也面臨著很激烈的市場競爭。要想讓家長掏錢來，就必須特別認真的回答人家的問題，告訴人家為什麼幼兒園要這麼安排。不認真搭理家長問題的老師，在高端幼兒園是根本混不下去的。
所以，在好的私立幼兒園其實不用太顧慮什麼“如何和家長溝通”，只要如實的把你心裡的疑惑告訴老師就行了。你交給幼兒園的學費，已經包含了這部分溝通費用了！！
說完了私立幼兒園，再說說普通公立幼兒園吧。
首先，公立幼兒園的師生比低，一個班裡可能有三四十個孩子。在這種情況下，老師根本管不過來，能讓孩子不出事、不餓著就謝天謝地了，顧不上每個孩子細微的內心戲。這樣，當家長來問老師的時候，老師對某個孩子的情況，也說不出來所以然。
其次，在大多數公立幼兒園，老師並不把“和家長溝通”作為一項工作職責，也就是說這部分內容並不算她們的KPI。和家長溝通到什麼樣、家長是不是能知道孩子的特點，也不是她們的硬性任務。
去年毛豆在3歲入園時，我就特別困惑這個問題。看起來毛豆的幼兒園生活一點都不開心，我去問老師，卻問不出個所以然來。老師總是忙碌應對我一句“挺好的，不怎麼哭了。”或者是“吃飯不好。”就沒有下一句了。我很想問問孩子的心路歷程和感受，從老師那裡卻得不到絲毫精準的答案。
後來，這些問題在進了私立園以後迎刃而解。原來真的不是公立園老師不負責任，而是
公立園和私立園的文化、氛圍有很大的不同。私立園老師願意原原本本的把孩子的日常跟你說，但是公立園老師並不太care這些。我們都知道，競爭使人進步，舒適使人落後。私立園每天都在想如何在激烈的競爭下發展，公立園反正不愁生源。所以，兩者的“和家長溝通方式”差別也很大。
公立幼兒園，如何和老師溝通
不過，私立幼兒園是好，學費卻讓人肉痛。有條件上私立幼兒園的畢竟是少數，大多數孩子還是上普通公立幼兒園的。
上普通幼兒園，就沒有和老師溝通的好技巧了嗎？當然不是的！
下面咱們就教幾個辦法。
1. 平日裡多在輕鬆的狀態下聊幾句，不要發生問題以後再去找老師。
每天去接孩子的時候，都輕鬆笑著和老師說兩句熱熱身，比如“今天老師辛苦啦！給老師添麻煩啦！”然後順勢把話題轉到自己孩子身上，問問孩子情況“XX今天怎麼樣？和朋友玩得好嗎？午睡睡了多長時間？”
這種溝通方式，就是和老師建立一個輕鬆愉快的聊天基調，從老師嘴裡同步update自己孩子的情況。這樣孩子有什麼細微的挫折、感受，家長都能第一時間知道。當然也不要問的特別細，老師還要管別的孩子，沒太多時間。
有的家長是從來都不和老師溝通，等孩子突然有問題時，再氣勢洶洶的衝過去找老師問。這種情況下，家長和老師的溝通渠道還沒有鋪設通暢，解決問題就變得難起來了。
2 把老師的“人設”想的好一點，心平氣和的去解決問題
幼兒園老師最討厭什麼樣的家長？就是自己的孩子有一點問題，就興師動眾、氣勢洶洶的來問罪的。
有一個話術小技巧是很實用的，那就是：當孩子有受傷、哭起來、不去幼兒園時，不要問老師“誰把我孩子怎麼了？”而是問：“發生了什麼？”
前者是假定自己的孩子一定是受害者，後者才是和老師配合，公平公正的處理問題。
孩子之間的問題沒有那麼嚴重，不一定是哪個孩子欺負你家孩子，還是先把事情搞清楚了再說。
3.如果老師不給力，去試試找園長
如果你覺得老師在溝通這方面不太給力、或者是不願意溝通、或者是好像很心粗，都不知道自己的孩子怎麼了。如果你確認這不是整個幼兒園的問題，而是老師的問題，有一個辦法就是去找園長溝通。
（如果這就是幼兒園的整體氛圍，那麼找園長也沒用，可以考慮轉園了。）
有的家長很猶豫去找園長，怕老師知道後給自己孩子穿小鞋。但其實找園長絕對利大於弊！
因為正規幼兒園裡，每個班都有好幾個老師，某個老師對孩子不好，其他老師都能看出來。所以老師不太可能對某個孩子單獨冷淡的。倒是園長找老師談話以後，老師很可能在“和家長溝通”方面改善一點。
最後，個人觀點。
曾經毛豆的私立幼兒園學費也讓我肉痛。每月接近一萬，只有22個工作日，算下來每天就要500塊！
但是當我自己做了幼兒園教師以後我才真正理解，家長們付出的是1萬塊錢，而幼兒園老師付出的是極其寶貴的全身心精力——每個孩子都要細心觀察，這麼高強度的工作，以至於下班後經常累的什麼都幹不了，連自己的孩子都沒那麼大精力去陪玩。
好的幼兒園，貴是貴，但這8個小時，買的是別人一日之中最寶貴的精力，買的是別人全身心對你孩子的陪伴啊！
從某種程度來說，幼兒園教育也是一種市場上的商品而已，有低中高檔之分。
選擇了中檔商品，就沒必要用高檔要求去竭力要求老師事無鉅細的溝通，只能是與老師相互理解，在和老師溝通的技巧上多下功夫了。
如果選擇高檔商品，“與老師的溝通”就是理所應當的附加值了，盡力利用這點優勢，讓另一個人高質量的配合你去帶好孩子吧！
這裡說的是普遍概況哈。
具體到某一個幼兒園，公立園未必就不好，私立園也未見得就很好。
但大體上而言，一個幼兒園質量的好壞，是和你付出的資源有關的~
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