互聯網的機會?疫情培養出的消費新業態

疫情期間,全國的老百姓宅在家裡,為疫情的防控做著貢獻。如今,隨著疫情逐步得到控制,戰“疫”出現了勝利的曙光,百姓們因為呆在家裡而培養出的“習慣”卻被保留了下來。這些“習慣”,有著非常濃厚的互聯網印記,以阿里巴巴、騰訊、京東為代表的互聯網企業站上前臺,疫情給老百姓上了一堂“網課”。

互聯網的機會?疫情培養出的消費新業態

互聯網新業態之商貿

首先,要為疫情期間、風裡來雨裡去的外賣小哥們點贊。老百姓都宅在了家裡,避免了出門,但是民以食為天,吃飯問題是最重要的問題,總要有人幫忙解決,既要保證老百姓吃上美味的食品,又要防止菜場、超市等消費終端的人員積聚,互聯網給出答案。各大互聯網平臺都提供了外賣和送菜服務,雖然一度由於需求量太大,導致訂單無法全部處理,但是也解決了很大一部分的問題。餓了麼、美團外賣等平臺的業務量也一度激增,直到現在需求量仍然巨大。

疫情期間,線上的網絡購物幾乎佔據了消費端的統治地位,百姓們終於意識到了足不出戶也能拿到商品的好處。同時,由於防疫的需要,非接觸配送也使得百姓更加放心。

互聯網的機會?疫情培養出的消費新業態

互聯網新業態之社交

疫情期間,由於全民居家,社交的渠道也從線下轉移到了線上。親朋好友通過視頻聊天溝通交流,公司通過網絡進行視頻會議,避免了群聚感染的風險,又保證了人與人之間的溝通交流。社交這一塊,以騰訊為代表的微信、QQ,以及各類社交網站爆發出了巨大的活力。

互聯網的機會?疫情培養出的消費新業態

互聯網新業態之娛樂

疫情期間,互聯網成為了老百姓居家娛樂最好的選擇。首先是遊戲,手機端的和平精英、王者榮耀等遊戲平均在線時長和在線人數有了巨大提高,PC端的steam平臺的遊戲銷售也是非常火爆。大年初一和平精英的服務器由於在線人數實在太多,終於崩潰,網絡遊戲火爆程度可見一斑。進入移動互聯網時代,手機遊戲由於其門檻較低,成本不高,娛樂性強等,逐漸成為了年輕人非常喜歡的一種娛樂方式。疫情期間,騰訊、網易等手遊巨頭的營收也有了巨大的增長。

互聯網的機會?疫情培養出的消費新業態

其次是網絡直播,疫情來襲,雖然百業凋敝,但是網絡主播卻可以持續開工,而且點擊率比以往任何時候都要高。各大直播平臺也是開足馬力,遊戲為主的鬥魚、虎牙,小視頻為主的抖音、快手等都各自發力,搶奪這塊蛋糕。不少之前不看網絡直播的人,也在親朋好友的推薦下,進入了這塊有意思的領域。視頻製作者也充分發揮自身的才華,疫情期間製作了不少有意思又包含正能量的視頻,甚至可以說,一度出現了“全民創作”的熱潮。

再次是在線視頻和網絡文學,作為傳統媒體的延伸,疫情期間,春節檔電影院線下線,隨之而來的是網絡平臺的電影雨後春筍般冒出來,為老百姓提供了“視聽盛宴”。網絡文學的點擊量也有了顯著提高,許多網絡文學平臺的營收也在增加。

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互聯網新業態之在線教育

為了避免疫情擴散,學校延遲開學,因此也紛紛採取線上方式進行授課。不少網絡課堂平臺點擊率有了顯著提高。不僅是學生,對於在家希望提高自己的人來說,雲課堂的方式也是非常好的選擇。因此,網易雲課堂,騰訊課堂等也提供了不少優質的資源,讓在線教育的形式形成了一次“全民普及”。

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互聯網新業態之在線旅遊

對於在家裡實在悶得慌的“旅遊黨”來說,互聯網也提供了“在線旅遊”的方案,VR技術的沉浸式效果,使得在線觀望成為可能。足不出戶也可以環遊全球的感覺實在是太方便了。

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互聯網新業態之防疫

在防疫過程中,互聯網也貢獻出了自己的一份力量。健康碼就是互聯網交出的一份漂亮的答卷,健康碼的推出,極大程度緩解了人員健康信息排查的工作量,使得防疫人員和出行人員都獲得了極大方便。此外,防疫過程中出現的熱感應頭盔等高科技設備,數據互聯互通也幫助防疫人員減少工作量,提高效率。

小結

互聯網走進千家萬戶是一個必然的過程,但是這次疫情,雖然是危,也是機。最大的機會在於,全民防疫的這段時間,互聯網陪伴大家的時間最長,對於老百姓互聯網服務習慣的培養也更久遠,更深刻。疫情緩解之後,這些新業態並不會隨之消失,相反,我們認為不少習慣會被“培養”出來之後,會成為越來越多人的選擇。我們可以看到,互聯網巨頭的營收,伴隨著這場疫情增加不少,互聯網概念的股票有著良好的表現,這些都說明疫情加速了這個過程。因此,這場疫情可能由於當下時節一般,成為“互聯網的春天”。


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