IT之家3月10日消息 3月10日,工業和信息化部裝備工業一司針對特斯拉Model 3車型部分車輛違規裝配HW2.5組件問題約談了特斯拉(上海)有限公司。責令特斯拉(上海)有限公司按照《道路機動車輛生產企業及產品准入管理辦法》有關規定立即整改,切實履行企業主體責任,確保生產一致性和產品質量安全。
IT之家曾報道特斯拉3月1日表示,特斯拉中國接到部分中國製造標準續航里程升級版Model 3車主反映其車輛控制器硬件代碼與環保信息隨車清單上標註不一致,對此,非常理解消費者的心情並且高度重視,特斯拉中國特別作出以下說明:
特斯拉上海超級工廠於2月10日開始復工復產。期間基於供應鏈狀況,一部分標準續航升級版Model 3安裝的硬件為HW2.5。隨著產能以及供應鏈恢復,我們將按計劃陸續為控制器硬件為HW2.5的中國製造標準續航升級版Model 3的車主提供免費更換HW3.0的服務,請有更換需求的用戶,通過特斯拉服務中心預約,敬請耐心等待。
現階段,如果沒有選裝FSD功能,使用HW2.5的Model 3車型與HW3.0的Model 3車型在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區別。而所有選裝FSD的客戶,我們已經為其安裝了HW3.0硬件。
特斯拉還表示:
我們的初衷是希望能在滿足消費者安全和使用需求的前提下,儘快為大家提供產品。對於部分熱愛特斯拉的車主因此而產生的困擾深表歉意和理解,在目前的狀況下,我們也在積極採取各種措施,來確保供應鏈以及交付及時。我們將繼續認真聽取消費者的建議,您的每一個聲音,都在幫助我們為消費者提供更好的服務和產品。再一次感謝所有車主對於特斯拉的熱愛、支持和理解。
此前有網友表示,大家都以為特斯拉國產3用的是HW3.0的芯片,很多國產Model 3車主到手也是3.0芯片,但現在越來越多人提到2.5芯片的車,隨車清單上卻寫著用了3.0的芯片,就好像我買了iPhone 11,你給我了用了iPhone 10的芯片。
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