愛玩車的男士告訴你,美系車,站穩嘍

在中國市場,相比殘值較高的日系車、成交價較低的中韓車以及品質不斷攀升的中國車……“幾家歡樂幾家愁”,正是美系車在中國生存現狀的真實寫照。


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截至2019年年底,有13個“美系”汽車品牌在中國市場銷售,全年銷量之和剛剛超過230萬輛,佔比不及乘用車大盤的11%。美系車中,銷量排名前五的品牌,佔據美系品牌總銷量的九成;逾半數品牌的年銷未及8萬輛——甚至不如一款熱銷車型的單季銷量。


畸形的數據,揭示了美系車的困境。


在中國——這個全球最大的乘用車市場、全球最有潛力的新能源車市場,同時承受著經營壓力和政治壓力的美系車,應怎樣穩住軍心,又該如何奮鬥崛起?


問題


在中國市場的美系車不少,但日子過得滋潤的不多。


俠義的美系車,指來自北美的“3+1”——通用、福特、“菲克”和特斯拉。


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自1998年同步奠基金橋項目與泛亞汽車,別克、凱迪拉克、雪佛蘭陸續來華,上汽通用的競爭優勢逐漸顯現——本地研發實力雄厚、產品型譜佈局完整、企業體系能力健全,品牌文化也最是深厚。在剛剛過去的2019年,上汽通用的整體銷量較2018年跌去了兩成,但多年的用戶積澱、經驗積累以及體系培育、技術積聚,使其仍然擁有追回差距的潛力。


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在2018年《財富》美國500強企業中,福特汽車排名第11位。福特在2006年開始主動放棄一些無利可圖且效率低下的車型,合併生產線、關閉14家工廠,在兩年後的經濟危機中逃過一劫。2012年陸續上市的SUV車型為福特在華髮展創造了新的生機,造型出位的蒙迪歐、福克斯也在各自的細分市場成為新寵,但隨後出現的“危機”打亂了品牌發展的節奏,終端銷量一再滑落。今天的福特,惟有再次執行15年前的“瘦身”計劃,才能在轉型的陣痛中重獲青春。


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Jeep是菲克集團旗下最有產品力和生命力的品牌,也是菲克集團在中國市場僅餘的王牌。道奇、克萊斯勒以及阿爾法·羅密歐等品牌的產品定位小眾、市場響應“滯後”、資源應用分散……銷量幾可“忽略不計”。牧馬人換代,帶來了一個年輕、時尚、運動的“Jeep”,但旗下其他品牌仍需要浴火才能重生。


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關於特斯拉,很難將其定義為純粹的汽車公司——畢竟,子公司SolarCity還在製造太陽能池板,電能存儲設備也是特斯拉的利潤來源。截至2019年10月,特斯拉累計銷售純電動車80.79萬輛,已經成為事實上的新能源汽車“第一品牌”。在上海製造,使得特斯拉可以規避中美貿易戰導致的關稅襲擾。今天的特斯拉在利用自己的身份與中美的角力而獲利,既然河邊走,要麼選擇光腳要麼換上雨靴。


廣義的美系車,還應包括三大日系豪華品牌——雷克薩斯、英菲尼迪和Acura,它們因北美市場而生,因北美市場而興,嘗試入華卻難改“初衷”。這三大汽車品牌背後均有“大樹遮陰”,研發與測試、製造與工藝、品控與採購可以藉此縮短週期、降低成本、提高效率,使有限的資源物盡其用。總體而言,這三大品牌仍然是依靠全球研發、仍以北美用戶的喜好為第一驅動力。在這一群體中,僅有雷克薩斯的在華銷量邁上20萬輛的臺階。


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13個品牌中,凱迪拉克、雷克薩斯、林肯、Acura仍然保持著正增長,是汽車行業中的“正能量”。凱迪拉克與雷克薩斯的競爭,不止是本地製造與進口銷售的口碑之爭,其背後更是集團體系實力與滿足本地需求能力的比拼。


13個品牌中,福特的下滑最是明顯。2016年,福特汽車全年在華銷售127萬輛,同比增14%,僅長安福特國產車型的銷量就已接近百萬。3年後,福特在華銷量已經全面跌到可以把百位的數字直接抹去,那“藍底白兔”的車標更是很少在街頭亮相。


13個品牌中,Acura、英菲尼迪、林肯都面臨國產化的挑戰,能否實現本地研發對市售產品的支持?能否激活銷售網絡為添加中國標籤的產品帶來“溢價”?降低製造成本的同時也在提高用戶對本地化的預期,身份的改變意味著客戶基本盤的改變。


局面


目前的政治經濟形勢,變數大於定數、消極超過積極,但勝在創新不斷、人心趨穩。


中美貿易談判達成階段性成果,令全球市場感到振奮,籠罩經濟增長的陰雲開始消散。有專家甚至已經放言預測,經濟和政治的前景正在好轉。中國官方發佈的11月製造經理人指數達到50.2,較10月的49.3稍有上升;而覆蓋小規模私營企業的“財新/馬基特製造業採購經理人指數”已經達到51.8,表明製造業開始活躍區間實現擴張。


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儘管如此,中美之間的博弈仍是國際政治態勢中的最大變數。即使不談關稅的交鋒、法案的干涉,還有對於高科技公司的打壓、對技術流轉的限制。


在交納4億美元保證金後,中興公司與美國供應商之間的商業往來得以繼續,中興公司才恢復正常的生產運營;雖然孟晚舟被釋放,但對於華為的“襲擾”並未結束,很多建設5G網絡、採購通訊設備的合同,仍然以“安全”為由將華為排除在外……顯然,“確立技術領先優勢”才是中美間不斷髮生摩擦的根本原因,而且有持續擴大的趨勢。


為了規避潛在的政治風險與關稅波動隱患,是否需要放棄中國市場?答案毫無疑問是否定的。


麥肯錫公司全球研究院在2019年發佈的題為《亞洲——未來已至》的報告提出,2000年時,亞洲GDP佔全球GDP的比重不到1/3(按購買力平價計算);2017年增至42%,2040年則有望超過50%。從消費比重看,2000年亞洲佔世界總量的23%,2017年增至28%,2040年將達到40%。


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今天的亞洲,上網用戶佔全球互聯網用戶的一半(約22億),僅中國和印度就佔據三成,龐大的數字消費者群體支持著蓬勃發展的創新科技。指向亞洲的風險投資接近全球風投資金的半數(僅次於美國),虛擬現實、無人駕駛汽車、3D打印、機器人、無人機和人工智能(AI)等領域的資金都瞄準著亞洲。而中國,無疑是創新研發與前瞻應用的先鋒。


36年前,戴姆勒·克萊斯勒首先叩開中國市場的大門,代號BJ2021的切諾基成為合資車企在華製造的首款車型,此後還有北京吉普改型的2500、2700陸續上市。這不僅拉開技術引進、本土研發的序幕,更是美系車在中國市場發展道路上的里程碑。


12個月前,美國總統唐納德·特朗普曾與通用汽車董事長兼首席執行官瑪麗·博拉通話,並提出兩項建議:關閉中國的生產線,維護密歇根州、俄亥俄州、馬里蘭州等7家工廠的正常運轉,但被禮貌而堅決地拒絕。


並非瑪麗·博拉偏愛7000英里之外的中國,而是美國用戶對車輛的喜好發生了改變,轎車市場的份額縮水、全球製造的重心東移、技術創新的步伐加速;而在中國市場,轎車、SUV、MPV呈現齊頭並進的趨勢,整體消費仍有增長的潛力等待挖掘。


如果說,亞洲是未來20年進行金融投資與經營事業的神奇國度,那麼中國就是荷馬史詩中“遍地黃金”的邁錫尼。任何對未來懷有夢想的企業,都沒有理由選擇離去。


戰略


美系車希望在中國市場走得更加穩健,既要高瞻遠矚,更要肩負責任,二者缺一不可。


時間進入21世紀後,隨著大眾汽車、豐田汽車啟動本地生產,美系車的產品競爭力逐漸走低,曾經的寬大車身、沉穩設計不再成為“優勢”,油耗高、毛病多、造型老開始受到詬病。2008年,別克君威率先做出了改變,以轎跑車身、增壓引擎顛覆了國人對於中型轎車的認知——美國車並非搖搖擺擺的“大船”,也不是百公里動輒10升起步的“油老虎”。從君威開始,上汽通用旗下車型陸續更換更加節能的增壓、直噴發動機;從那時起,高油耗的標籤被美系車用力甩落。


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提高能源利用效率,並非上汽通用汽車拍腦門的想法,而是緊跟中國社會發展大勢,綜合判斷汽車行業形勢而做出的審慎決定。


2003年10月召開的“十六大”已經提出“必須把可持續發展放在十分突出的地位,堅持計劃生育、保護環境和保護資源的基本國策”。2007年召開的“十七大”會議上,再次提出“落實節能減排工作責任制。開發和推廣節約、替代、循環利用和治理汙染的先進適用技術,發展清潔能源和可再生能源,保護土地和水資源,建設科學合理的能源資源利用體系,提高能源資源利用效率”。


此後的12年中,中國社會對於環境保護、節能減排形成了高度一致的認知。“十九大”更是提出了“建設生態文明是中華民族永續發展的千年大計。必須樹立和踐行綠水青山就是金山銀山的理念,堅持節約資源和保護環境的基本國策”。


毋庸置疑,只有體會政策指引方向、跟隨社會發展大勢,才能不懈前行且立於潮頭。掌舵者則要高屋建瓴,敏銳預見技術軌道的變化趨勢和發展路徑。


手機行業中,諾基亞與摩托羅拉的失敗,正是對於智能手機的認知不夠清晰,堅持使用已經開始掉落牙齒的“塞班”,而對充滿勃勃生機、具有發展潛力的安卓系統選擇視而不見,與撲面而來的跨越式發展機遇失之交臂。


家電行業中,銳意創新的海爾逐步發展出無霜冰箱、無氟冰箱、保鮮冰箱,格力逐步推出變頻空調、低噪空調,創維更是以“健康家電”直抵人心……究其根本,皆是以創新技術為前進動力,將滿足用戶需求為最終目標,基於社會發展趨勢而制定企業發展方向。


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未來,美系車在中國市場的可持續發展,同樣要借力政策的力量,同樣要跟隨時代的發展方向。


工業和信息化部在12月初發布的《新能源汽車產業發展規劃(2021-2035年)》(徵求意見稿)中明確提出,到2025年,我國新能源汽車新車銷量佔比達到25%左右,智能網聯汽車新車銷量佔比達到30%。可以說,這一徵求意見稿的出臺,已經為車企未來10年甚至20年的發展指明路徑與方向。


此外,無論企業是國營還是民營,也無論資本是合資還是獨資,都要確定明確的企業發展願景,樹立全體員工認可且自豪的使命感與責任感。


在上汽通用汽車的官網上,可以看到“以創新的汽車產品和服務,引領智慧出行,成就美好生活”的企業願景,四條合作理念、五項企業價值觀也清楚呈現。但是,在福特品牌、Jeep品牌的官網上,卻很難找到類似的內容。


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企業願景說來務虛,卻是企業不斷前行的原力。沒有清晰的企業使命、相同的價值觀,又何來上下一心的奮鬥。


今天的中國一汽已經是年產銷300萬輛級的國有大型汽車企業集團,在《財富》世界500強榜單上排名第87位。建設一汽,是從一無所有、一窮二白起步,在全國的資源和人力支持下“三年建成、當年投產”。“解放”牌CA10卡車駛下生產線,並非是一臺6缸發動機啟動,更是“中國製造”的引擎轟鳴……


可以說,一汽人當年的艱苦奮鬥、大幹快上,正是源於為中華民族造車、為新中國工業奠基的歷史使命。


在戰爭年代,主管的工作作風,就是一支部隊的戰鬥作風;在和平年代,一家企業的企業願景、社會使命,同樣會反映在企業的品牌、產品、市場等各個細節,是企業前行的第一引擎。


在中國市場,美系車或會遇到短期的低谷,但整體市場仍有發展潛力、整體消費水平仍有上升空間。在這樣的大勢下,美系車應有更加清晰的企業願景,帶動全員上下同心;應有高瞻遠矚的趨勢洞察,認清技術路徑與社會大勢,制定立足長遠、可以持續的發展規劃與技術路徑。


戰術


美系車希望在中國市場走得順暢,不僅要堅持技術創新,更要探索模式創新,二者互補互助難分軒輊。


雖然有國際政治經濟的壓力,但中國市場的潛力不容忽視。經過改革開放40年的持續發展,無論是無可比擬的經濟體量,還是充滿活力的供應鏈體系,亦或是高水平高素質的產業工人,中國都是首選的製造業基地。


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回望美系車過去20年的在華髮展,上汽通用汽車能夠實現快速且持續的發展,除了體系實力逐年增強、產品型譜清晰有序之外,泛亞汽車技術中心的支持,是無可否認的關鍵一環。


正是由於泛亞汽車技術中心的存在,上汽通用汽車才能夠實現產品的本地化研發,才能不斷趨近、快速響應中國消費者的需求;才能不斷提升零部件國產化的比例,在為企業節省成本、為消費者提供卓越產品的同時,也為本土供應鏈的健康成長提供支持。


2019年,別克、雪佛蘭和凱迪拉克三大品牌承諾,“所有‘國六’車型,均可享受發動機、變速箱等主要零部件8年或16萬公里的原廠質保服務”,提供測試、驗證的泛亞汽車技術中心功不可沒。未來,汽車智能化、互聯化、電動化的發展,泛亞汽車技術中的本地研發仍是最有力、最可靠的“保障”。


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在互聯化、智能化、電動化大潮洶湧而來的時刻,芯片/半導體、軟件/操作系統、通信能力/安全能力……無疑會決定未來競爭中的實力。目前,中國在通信和智能手機終端市場處於世界領先水平,半導體集成電路領域取得積極進展,但仍難以撼動美國的壟斷地位。相比之下,軟件、互聯網雲、計算等領域也相對薄弱。


在智能支付領域,中國市場已經成為事實上的先鋒,其積累的應用場景和大數據必將成為人工智能、未來出行的有力支撐。這是各家車企紛紛來華測試智能駕駛的緣由,是寶馬與騰訊、聯通和四維圖新達成戰略合作的根本原因。美系車希望在中國市場穩健前行,技術創新當然關鍵,但本地研發的支持不可或缺。


今天,創新已經成為企業發展的核心競爭力,但並非所有創新都能建立競爭優勢——同是滿足用戶需求、同是非技術類創新,基於自身優勢與瞄準同業競爭,提升競爭力與增加獨特賣點,其高下在啟動之初就已註定。


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林肯是福特汽車旗下的豪華汽車品牌,2012年由福特子公司升級為林肯汽車公司。除了在產品設計、開發和銷售等領域另闢蹊徑,目標人群也重新定位於“漸進式奢侈品用戶”——因自身利益購車,而非以炫耀為目的。這一定位意味著,林肯的用戶更加註重自身體驗。


在中國市場,林肯將產品定位提煉為“靜謐之旅”,既定義駕駛過程,也描述性能配置;將源自飛行的設計靈感、順暢從容的駕乘體驗、以客為先的科技理念、舒適自在的便捷座艙完全涵蓋其中。以全球品牌定位為基石,從用戶體驗的角度出發,以“靜謐之旅”重新定義中國市場的產品競爭力,開闢了全新的市場藍海。


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同是源自美系的上汽通用汽車,在2019年3月推出7S模塊化服務體系。自1999年,廣汽本田(時為廣州本田)開設中國首家4S店至今,以整車銷售、零部件銷售、信息傳遞、售後服務為核心的4S模式已經走過了20年。


上汽通用汽車從“汽車市場、目標用戶的消費需求”入手,以“移動互聯快速普及的趨勢”立足,覆蓋銷售、售後、配件、客戶關懷、二手車服務、共享和金融服務的“7S模式”應勢而生。7S模塊首先是基於用戶需要,而對經銷店的功能進行整合與細化;其次是打通線上與線下的服務功能,增加用戶觸點;再次為異業合作拓展空間,期待衍生出零售業的全新生態。


林肯汽車與上汽通用汽車,進入中國市場時間有先後、銷量有高下,但有一點是相同的——基於“用戶需要”或者說是基於用戶生態的變化趨勢而進行創新,實現了用戶體驗、用戶認知的飛躍。


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一言蔽之,美系車希冀在中國獲得發展,不應立足於合資企業,不應執著於美系背景,更非瞄準產品銷量創新高、市場佔比創紀錄,而是將自己定位於中國的企業公民,把自己當做中國的“自家人”;惟有如此,才能做事順暢、發展快速,才能得到中國社會、中國用戶的認可與肯定。


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