受疫情影響，我家愛車已超過保養里程數將近500公里，一汽豐田經銷店在門店復工後第一時間就通知過我該保養了，並詳細告知了店內所做的安全防控工作，基本打消了我的顧慮，趁著上班前的週末一大早兒，我決定前往一汽豐田經銷店。
（經銷店門口工作人員做好入門測溫登記工作）
健康保障 層層檢測進門店
當我驅車到達一汽豐田經銷店門口時，時間尚早，但門口已有工作人員準備接待了，經過登記、測溫後方可進入門店範圍。正式進入店內之前，還要經過二次測溫登記，之後再進行鞋底消毒和洗手消毒，才終於進到店內。雖然感覺流程很繁瑣，但是心裡很踏實。而且進去後發現之前不少熟悉的面孔都不在崗，瞭解後得知現在經銷店上崗人員都是未離京或返京已隔離14天以上的，這也讓我頗覺安心。
（進入門店前再次測量體溫）
將車輛駛入等待維修區域，售後人員第一時間給我提供了口罩和一次性手套，還用84消毒液對車輛的外部及輪胎進行基礎消毒處理，車輛內部則是給方向盤、座椅和檔把套好了一次性防護套。
（為客戶車輛套好三件套）
“深層+追蹤” 消毒入微保平安
進店之後，落座休息區，工作人員第一時間送來瓶裝飲料和獨立包裝食品，而最先引起我注意的是保潔員忙碌的身影。據說，他們每天到崗很早，對全區域進行無死角消毒，不僅覆蓋面廣，而且要求精細，因而極其耗時。
全區域的工作他們已經完成了第一步，用嚴格按比例稀釋調配的84消毒液全方位擦拭工作，正在進行的是洗地機的清潔，以確保每塊地磚不留水漬。細節地方，還會選擇嚴格按比例稀釋調配的滴露消毒液，除了桌椅、案几、門窗，甚至連展示架的每一層格子深處都要擦拭，真正做到全方位無死角消毒。
（服務人員提供免洗消毒洗手液和飲料）
至於門把手、椅子扶手這些經常有人觸摸的區域，每個小時都要重新消毒。在顧客使用過洽談室、收銀臺或休息區座位離開後，保潔員也會馬上打掃復原，同時重新消毒。
（工作人員進行重複消毒）
從工作人員處我還獲悉，一汽豐田經銷店全體員工上崗時間都要比原來早很多，到店的第一件事就是通風換氣，之後針對展廳、洽談區、接待區、客休區以及展車等區域進行消毒，在指定區域放置自助消毒用具，之後統一測體溫，佩戴口罩開始上崗作業。聽完之後，我最強烈的一個感受就是：相當“較真兒”。
保持距離 試乘試駕需錯位
在我等待期間，有兩三位客人進店看車，當然他們也和我一樣經歷了層層檢測才進入到門店內。
（工作人員與客戶保持距離為客戶講解）
常規時期，銷售人員通常會保持跟客戶比較近的距離進行講解服務，而現在每個工作人員都會與客戶保持一米以上的距離。
（試乘試駕需錯位乘坐，且只有一人）
進入展車前後，工作人員都會提醒客戶進行手部消毒，隨後對展車進行隨行消毒。而且，試乘試駕時車內只能有一位客戶，而且是錯位乘車，體驗後隨車消毒，可以說最大限度保證了客戶安全。
（售後人員為客戶車輛做室內消毒）
工作人員還介紹，在每天下班後的時間裡，經銷店還要進行最後一輪消毒、通風，並且將各類消毒設備進行歸位。最後由行政人員清點各類消毒用品、防護用品庫存，確保員工安心上崗，顧客安心看車。
在保養車間和維修車間，消毒的要求和門店內幾乎一致：每日兩次全方位消毒，工具隨時消毒，客戶車輛保養維修後車間消毒，並要求保養維修技師在工作過程中全程佩戴口罩，保養維修過後也會對客戶車輛進行深度消毒。
（員工上崗前測體溫）
從系列安全防控措施中可以看出，一汽豐田確實將“客戶第一”的經營理念，致力為客戶提供“安心、安全、安享”的購車用車環境，貫徹到了具體的工作中。作為一汽豐田的車主，我很欣慰能在這個時期感受到廠家和經銷商對客戶無微不至的關愛。
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