如何理解“管理之道在于经营人心”,详细点的?

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一个企业由人、财、物三者构成,其中居主导地位的是人,一切经营活动都是人来支撑的。

管理之道,即把人与物组合起来,实现企业的经营目标,不同的管理者利用同样的人和同样的物,最后做出来的事是不同的,可见管理的魅力来源于此。

对于个人来说,职场是一辈子的事情,公司的成长固然重要,个人的成长也很重要。衡量一个领导者的能力,不是看他能做多少事,而是看其容人之量,用人之智。当企业领导者可以很好地组织、使用人力资源时,企业的生存和发展就有了基础。在“使用”人的同时,企业应当“成就”人。当企业能为不同背景的人提供成长和发挥特长的平台时,管理就能健康运作,“经营人心”便得以实现。

企业管理尽管千头万绪,错综复杂,但归根到底,最根本的管理就是管人,”造物先造人”,让人的潜能最大限度地发挥出来。因而,领导者要参透人想要什么,尽最大可能满足其需要,使管理的核心围绕“人”来运转。概言之,企业优劣成败的根本因素就在人。


楼上风雨


三国里面,总感觉刘备是最没什么本事的一个人。个人武功不强、心智没有曹操狡猾和心狠、素养不如孙权,喜欢哭。


可是,你看看他的手下都是些什么人?

刘皇叔在复国大业的过程中,对于人心的把握,应该是神级的。

1、“刘备摔孩子,笼络人心”。古代武人心思没有现在这么细密,赵云绝对就是这样被洗脑了的。

2、刘备不想放徐庶去曹营,但是不说一句挽留的话,因为徐庶的母亲被曹操软禁了,他只是对徐庶不停地关心,知道送走的那一刻还在“关心”,徐庶最后给整了一个歇后语出来:徐庶进曹营,一言不发。这种承诺,价值千金啊。临走还给他推荐了一个南阳卧龙先生。

3、桃园三结义,能够处理航飞的鲁莽与关云长的刚猛,这种管理能力,实在是“常人所不及也”。

4、还有种种对人心的管理,刘备都操作的得心应手,他知道所有人的长处并加以引导,发扬光大,并善于控制每个人的弱点。刘备绝对是一位心理学大师。利用这些人,得以独占蜀地,三分天下。

所以,刘备对于“管理之道在与经营人心”,值得后世细心品味,好好学习,争取天天有收获。


鹦鹉螺号


管理员最重要的一项能力就是:

知人善用,把合适的人放在合适的位置

不知人善用乱他的话会发生:

让诸葛亮去和吕布打

让吕布当军师

让姚明去做跨栏

让刘翔去打篮球

不能把合适的人放到合适的位置上:


1.会造成人才资源的浪费,会让对方得不到施展自己能力的机会,做自己不擅长的事,人才会觉得实现不了自己的能力,会有大量的离职。

2.公司同时也得不到预期的收益,间接性的也会,导致管理人员的业绩考核,这是非常致命的。

3.公司系统规划链特殊人才形成断层,比较重要的几个职位,做自己不擅长的事,会导致短时间内也没有人才去补缺

4.知人善用

了解:了解对方擅长的能力,并且喜欢什么。他的目标,她的想法是什么知道。她渴望的是什么?他有什么地方有难处?

5.培养:当我们知道人才的,能力范围。我们要做的就是要让他感受到升迁的希望。强化他的能力,进一步的去培养他,让他成为你的左膀右臂,看到希望才能更好地为领导者分忧

6.充分的放权:

当我们培养人才成为我们左膀右臂的时候,我们进一步要做的就是放权,不需要自己动手的,不需要自己去看的,就交给人才去看。凡事没有必要亲力亲为,领导者做好加减法,什么事该做什么事不该做什么事?没有必要自己做,可以需要人代替的,这个一定要全部算好。所以看有的领导则很闲,有的领导的确很忙。不要找事,本来是一件小事,为了装一下领导的架子,再跳出来把他批一顿。这个对人才来说打击很大

7.竞争

目地:有竞争才有压力,人才之间就应该有互相对比,同时,对比真正目的是让对方能够互相学习,提高自己的技能,竟然为公司创造更好的效益。

8:表扬

本人亲身经历我之前所在的公司,无论自己做的有多么的好,都不会,不会表扬我一句。一旦犯错,即使不是我的问题,是机器的原因导致的,早就已经通报给工程师,负责修机器的工程师在那边打王者荣耀游戏不过来。我无能为力,领导吃饭去了,回来过后他都会把我批一顿。这样的公司呆着还有什么意义?有这样的领导。

做的对,当众就表扬。确实不错,尤其是我看你那一点做的很有思想等

表扬,有的时候不要空口白话具体明显更重要的是要让手底下的人觉得跟着你有前途。我觉得你要比前面的几个人要做得更好,尤其是某一方面。同时,你最近的业绩有点差了,我知道你是有点对自己有点懈怠了。相信你的能力一下子就能超越他们了。

从中我们可以看出委婉的批评,来得多么的重要

还不是直接批评你是一头猪吗?废物,还能不能干?不能干,直接滚蛋,粗鄙之语

9.以身作则

无论教他什么,或者批评他什么。身为上司的你,一定各方面要比他强。教他最重要的是做给他看,言传身教,古人早就有定论!他看到你做的比他要强很多,会对你产生崇拜之情,即使你之前在大项目中有多么的糟糕。

怕的就是只说不做的领导,没有同理心。想问题,不为别人考虑

10.了解对方特殊的日子

攻心为上,知道对方的结婚纪念日。或者是生日!或者家里面有什么困难。不告诉对方的情况下,送她礼物!喜欢哪一个小姑娘哪一个小伙子都可以牵线搭桥成就每美好的姻缘!

有这么一个例子,大卫是一家即将上市软件工程设计师,常年午休,有一天家里给他打电话,说他老爸病了,需要一大笔钱做手术手术费需要30万!他当时听到这个消息,悲痛万分,第一反应就是向领导请假。由于当时公司正在准备上市,大卫是专门做这一块的总负责人,一旦请假回家三几天,这案子也就等于泡汤了损失的何止是30万可以解决的

这个时候,领导者听到这个消息。第一反应就是,连忙从自己办公桌里的柜子里找出大卫家的联系方式,拨通电话之后,连忙给对方打了50万,挂完电话过后又急忙亲自坐飞机飞到大卫的家,沿途还买了水果花篮亲自去看大卫的父亲!

大卫这个时候焦急万分,特别的渴望领导能够批他的假回去看他的父亲, 同时30万的话让他一下子拿出来有点难,这些年的积蓄都买房还房贷了,还车贷了,所剩的钱,寥寥无几。急忙赶到经理办公室,准备请假的时候,秘书看他焦急的样子,怎么了,大卫!我需要请假

经理不在,出去了。那怎么办呀?可急死我了这个时候大卫手机响了,原来是来自父亲的电话,父亲告诉他儿啊,你那个领导,来医院帮我交过手术费了。还给我送了好多好吃的。听爹一句话,你们领导真是好人啊!这辈子就是他了你这一辈子就跟着他干,别走了

大卫一听,顿时泪流满面。从那以后开始工作更加全力以赴的去做,结果后来公司上市的时候为公司预期多,创造了三倍多的利润。他本人也在短短的三年里当上了总经理。

11.一个星期最起码有一次的深入交谈

问:最近怎么样啊,还习惯吗,对待那天案子你是怎么看的呢?其他人是这么看的,你有不同的想法吗?聊一聊趣事,聊聊家乡,聊聊旅游聊聊自己呆过的城市,相同的爱好好自己的手员工,打成一片。该威严的时候威严,该深入交心的时候交心

12.答应的事情一定要做到

人无信则不立,现在社会当中最重要的就是诚信,没有诚信,就等于一文不值。没有诚心的同时,即使是手底下的人也会看不起你。更何况是其他人,人心绝对会涣散。


大灰兔不灰


管理之道,在于经营人心。

这包涵两层含义。第一层是指管理的重点在于管人而非管事,第二层是指管人在于管理人心。

首先来讲讲,为何重点在管人,而不是管事。

管理确实需要在许多事情上斟酌,并作出选择。但如今有些管理者推崇一视同仁,力求在管理上做到公平公正。其实这是不太现实的。

毕竟社会、职场,都是由人组成的。所有事情,都离不开人。所以管理的重点,在于管人。

教育要因材施教,管理也一样。针对不同的人,需要用不同的方式去管理,而不是用绝对统一的标准去对待每一个人。

其实任何领域都是如此,想要做好一件事,必须从人入手。

回归正题,我再来讲讲为何管人就是在管人心。

有一句古话,得民心者得天下。

起义想要成功,必须得到广大群众的支持;良君想稳住江山,也需要安抚民心。

作为管理者也应如此,想要管理好整个团队,就必须处理好人与人之间的关系。值得注意的是,这里的关系并不单指你与他人的关系,还包括他人与他人之间的关系。

但经营人心,不是说你要算计着团队成员,而是应该与他们坦诚相见,用真心换真心。

总结一下,管理的本质是在管人而不是管事,管人的重点在于“管心”。以上是我的个人见解,希望对你有所帮助。



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