尋求品牌策劃設計
這需要營銷和管理的共同努力。
營銷是一線，直接面對用戶。
管理是後臺支撐，確保企業有能力快速、正確響應用戶。
營銷方面，向小米學習。
請用戶一起參與到自己產品的開發、試用、改進等過程中。讓用戶將自己的生活方式、需求、期望滲入你的產品中。這樣產生出來的產生是最符合用戶需求的，對他們的吸引力自然不會低。
同時，這樣也能使用戶獲得參與感、價值感、成就感，這些美好的情感都能引向品牌忠誠度。
來看看小米：
其暴紅的起點，在於精準鏈接上了自己的目標顧客 —— 手機發燒友，然後在各手機討論平臺篩選出100位意見領袖作為首批種子用戶，利用他們的影響力再逐層向外擴展，形成小米社區。
在小米社區中，小米技術團隊與發燒友共同打磨小米操作系統、試用小米新手機，組織PK、眾籌、聚會、公益等一系列活動，不斷深化彼此間的關係。
雷軍說：“只要你不斷的對他們好，他們絕對不會虧待你”。“我們所有的努力都是為了米粉的認可和滿意，有了他們的認可，才有我們的成就。 ”
雷軍還說：“我們為什麼覺得保健品人見人煩，就是因為他們天天吹牛，廣告多得讓人心煩，消費者漸漸不願意相信了。而沒有廣告依賴以後，你會真心真意對待每一個用戶，所做的每件事情都超預期。”
在小米早期，雷軍每天都會與米粉交流互動，感謝粉絲的貢獻、創意、建議，甚至把粉絲挖到公司當員工。米粉們都很激動，開心。這培養了最早一批的死忠米粉 ——他們堅信，小米就是我家開的。米粉每天討論操作系統的好壞，主動上傳補丁、修改意見，小米的員工也隨之快速反饋。這都使粉絲的參與感不斷深化。
管理方面，向海底撈、胖東來學習。
學習他們如何激發員工的工作積極性，以確保營銷環節工作到位，對用戶有效。
營銷環節的工作質量，不可能依靠機器、電腦，只能依靠人。依靠員工。
員工的工作積極性、對用戶的服務態度/服務效率、對用戶需求的敏感性等等，這些，都只能基於員工“自願”，強迫不來的 —— 無論制定多麼嚴苛的規章制度、行為規範，獎懲多麼分明，都不能持久。
如何能讓員工發自內心的願意主動工作、服務顧客？
1）視員工為企業最寶貴的資產，愛護、尊重、體諒。杜絕勞資對立。
2）做好合理的分工：讓員工在工作中有一定的自由發揮空間，能夠通過主動工作產生成就感，這是其工作最大的動力來源之一。讓員工相互協同、相互支持，取長補短，使工作效率最大化。
3）做好合理的利益分配，儘量向一線傾斜。這對老闆可能是一個挑戰 —— 你是否願意捨得分利？
來看下胖東來：一家傳統線下零售企業，總部位於河南許昌。旗下擁有7家大型百貨超市，1家大型電器專業賣場。
質量、服務、價格都很有吸引力。據說員工的服務質量比海底撈還要好 —— 寵物寄存，廁所送衛生巾，為顧客送貨到隔壁商城地下停車場，退貨時贈送新的禮物......顧客抒發驚喜幸福之感的網評一搜一大堆。
員工為什麼能如此賣力？工資高。福利好。三條完善的職業規劃路徑覆蓋所有員工。鼓勵員工享受生活。
在胖東來，於老闆的股份是10%。他說：工資最高的時候成本最低。
他把這些觀點也推銷給自己的供應商 —— 推動他們提升自家促銷員的福利待遇，甚至不惜犧牲自己的利益去促成。供應商於他而言，是合作共贏的夥伴，大家必須共同進退，共同打造高效且高品質的供應鏈。
連競爭對手也成了胖東來的夥伴，大家一起採購，進一步降低成本。彼此資源、數據公開，甚至一起做員工培訓。
重點參考書：
《社區商務方式：小米全景案例》（作者：張興旺）
《卓有成效的管理者》（作者：彼得德魯克）
祝品牌早日擁有大批超級粉絲！
達達格
想擁有客戶忠誠度：不妨看看這家企業怎麼做的，去過的都說好！
忠誠度，我們也可以用一個現在比較新的一個詞來說，就是用戶黏性 ！用戶黏性越高，說明相互的關係越好，相互交流，使用的次數越多。
有這樣一家公司，主要經營範圍是自行組裝傢俱，消費的目標群體呢，正好也是年輕人，主要是中青少年群體。這家公司的經營曾三年連續進入傢俱行業前50，而令人難以置信的是，這家公司極少投資廣告。但她確確實實贏得了絕大多數年輕消費者的青睞，和信任，我就是其中之一。
那是到底因為什麼呢？從經歷裡我總結了8點
一、貼心指示路牌
當你去這家店的時候，你完全不用擔心迷路，擔心找不到出口，擔心找不到車，各種指示牌，讓你一目瞭然。像有的廣場，商店特別大，讓顧客找不到北，十分惱火，那還有心情購物。
二、商場更像在逛遊樂場
有床，沙發，可以隨便睡，隨便坐，還可以各種小孩玩具，沒有叨叨不停的導購員，想買就買，不買也沒啥心裡負擔，不但不累，還很輕鬆。
三、積極吸引會員
有很多碼可以直接掃，直接註冊，能最直接看到優惠，低價的東西，面對便宜，誰不想先知道麼？
四、機智體貼的購物路線安排
商場就三層，引導顧客從三樓開始逛，而且最重要的商品放三層，一開始人比較有精力，然後一路逛下來，有些小東西也可以順便買，如果從下到上的話，最後大家可能都累了。
五、室內線路指示燈
讓你不會像無頭蒼蠅，亂竄，而且很有條理的，能最大可能的逛完所有商品
六、 提供對顧客購物的消費便利
讓顧客感覺逛的時候什麼都不用帶，有筆紙，袋子隨時提供。
七、營造家的氛圍
當你進入後，你就會發現，這種設計你好喜歡，想完完整整的搬家
八、融入地方特色
店開到哪裡，就考慮哪裡人的生活習慣，需求，所以，一下就很受歡迎。
說了這麼多，估計也能猜出來是哪家公司
沒錯，就是宜家。可以說，宜家成功的一點，就是非常重視
用戶體驗，設計，產品，和每個消費者息息相關。作為年輕人，追求個性，自由，潮流，時尚。而恰恰宜家也非常重視這些因素，很多產品不僅低價，而且還非常的美觀。你說，這樣用心的公司，誰能不喜歡呢？
創享者Li植培
1、要有培養顧客信賴感的意識
我們應該在第一次與客戶進行溝通時就注重培養客戶的信任，而且對客戶信任的培養必須要貫穿於每一次溝通過程當中。
2、以實際行動贏得客戶信任
要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出，真正熱誠地關注客戶需求，為他們合理需求的實現付出實際行動。套用那句老話：沒有付出就絕對不會擁有收穫，如果不在每一次溝通過程中用真誠的行動感染客戶，那麼客戶信任就永遠無法形成。
3、不因眼前小利傷害客戶
作為銷售人員千萬不要貪戀眼前小利而進行不利於客戶利益的活動，這樣會直接導致客戶對你的不信任，即使之前你已經令客戶對你擁有了99%的信任，但僅僅這1%的不信任就會使接下來的溝通出現重大逆轉。
4、不斷挖掘新的客戶服務方式
前幾年，國內一些廠家提出了這樣一種理念"人無我有，人有我優"，後來又有人增加了一條"人優我特"。不斷挖掘新的客戶服務方式,這其實就是銷售人員對上述理念的靈活運用。
韓講保險
市場競爭在經歷了價格、質量、服務等各方面的較量後，進入了一個新的階段--品牌競爭階段。 品牌不等於產品，它是一個系統概念，是企業各方面優勢如質量、技術、服務、宣傳等的綜合體現。所以，實施品牌戰略要求企業系統地改善整體運作以促進品牌的段位升級：從品牌知名度到品牌美譽度，再到更高級的品牌忠誠度。也就是說，通過提高品牌知名度、提升品牌美譽度發現並吸引新的潛在顧客，通過拓寬品牌忠誠度留住顧客。這樣，企業才能進一步擴大並牢固地佔有市場，從而在品牌競爭中獲勝。 一、提高品牌知名度 實施品牌戰略，首先要提高品牌知名度。知名度的提高，除了依靠過硬的產品質量、優質的售後服務、不斷的技術創新、員工的品牌意識等因素之外，還要注意以下兩個問題： 1．準確的市場細分，特色鮮明的產品 在產品同質化的今天，強化市場細分，尤為必要。通過細分市場，能夠發現進而填補市場空白，做到人無我有；通過細分市場，發現已有產品的缺陷和不足，按照顧客的消費需求加以改進、提高，做到人有我精；通過細分市場，生產有鮮明特色的產品，樹立不同於競爭對手的品牌形象，創造出有特色、有個性、受廣大顧客青睞的產品，提高產品知名度，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。在國外，這一理念早已得到淋漓盡致的應用。細分市場、選擇目標市場、產品和品牌定位是營銷戰略的三部曲和制勝法寶。沒有市場細分，就沒有明確的目標市場，就無法準確地為產品和品牌定位。我們的國產品牌在國內外的競爭實踐也充分說明，只有深諳市場細分之道並針對目標市場打造品牌，塑造特色化、個性化品牌形象的企業，才能在與國際品牌的角逐中佔有一席之地。 目前，國際著名信息公司Euromenitor公佈了白色家電最新市場報告，在全球冰箱品牌市場佔有率排序中，海爾以5．3％的市場份額名列第二，與第一名僅差一個百分點。在品牌、資金等方面與世界著名跨國公司有很大差距的情況下，海爾以17年的發展超越了有上百年曆史的國際大公司，使中國家電業有了自己的全球品牌。這一輝煌成就，正是得益於海爾的細分市場。海爾集團首席執行官張瑞敏在美國講學時，發現美國市場小冰箱十分暢銷，經調研發現很多大學生喜歡小冰箱上有一個可以放東西的檯面，受這個信息啟發，海爾迅速開發了一種帶電腦桌的小冰箱，由此小冰箱市場份額迅速上升，市場佔有率達50％，有效地擴大了海爾的知名度。 2．品牌定位要突出品牌的核心價值 品牌定位就是鎖定目標消費者，並
律科技
大部分的消費者，追求的是物美價廉。因為大家在乎的是實尚，實用和低價。那麼這部分客人，也是最大的群體。但是，這部份客人其實不是你的粉絲。他們是哪裡有低價他們就去哪裡買。不會去在乎你企業的文化，甚至你的品牌。
去年，我們國內家紡龍頭企業水星家紡把一些低端的產品下線了。主要是這類的商品利潤薄，消耗的人力物力也特別大。還有就是這部分的客戶回頭率太低。放棄掉，把資金投入到適合企業品牌的消費群體。營業額下降了，但是利潤反而超越了往年。
在國內想做一個成功的品牌，非常非常困難。我們國內也很少有百年品牌。我的理解還是要回到20年前的那句口號。質量就是企業的生命。做好質量，做好服務，慢慢積累客戶。一步一個腳印，多去改進，多去創新。踏踏實實的邊學邊做邊等待.......
一浪跡天涯吧一
要培養年輕人的忠誠度，個人覺得必須不斷創新，增強產品和服務的體驗感，讓產品和服務更個性化、人性化、更有趣。因為年輕人現在越來越追求個性化，越來越注重產品的體驗感。比如星巴克的貓抓杯、優衣庫和KAWS聯名款的T恤、答案茶、江小白等產品的成功，都是因為抓住了年輕人追求個性和與眾不同的個性特徵。
愛琴海的魔法
增強年輕用戶的消費體驗，擴大年輕用戶的品牌參與度並養成與品牌之間的良性互動。
丟掉靈魂的舞者
拍短視頻。
搞直播。
這是最快最有用的手段
劉成庚
滿足年輕用戶的需求，根據資料統計，現在的年輕用戶，更在意的是實用度和簡潔方便性，當然，還有顏值。
舉個例子：你可以去商場看看，現在很多商品生產商為了留住年輕人，都在努力把產品包裝設計的更加漂亮美觀，並且進行獨立小包裝，便於攜帶和使用。多逛超市，就會找到你想要的答案。
