李定國:給心靈戴上口罩 讓情緒遠離病毒

引子:

  人的內心就像大洋表面,看不見的洶湧暗流都藏在平靜的外表之下。疫情期間的心理疏導工作,就要引導、疏導這些“暗流”。疫情終將散去,人們終將回歸正常生活,但對部分重點人群來說,他們承受的心理壓力、工作壓力、付出的代價,都是實打實的。

  “李醫生,我快要崩潰了,不知怎麼辦”…

  “李醫生,解除居家隔離後,我感到世界不一樣了,總覺得別人在背後對我和孩子指指點點,和我說話也不願意靠近,我是不是被排擠了?”

  “李醫生,大垸鎮有好幾位精神疾患者需要心理干預,有的沒有藥吃了,有的病情反覆,你們有什麼辦法沒有”這是大垸鎮公衛精防人員的緊急求助。

  東昇,團山,高基廟,繡林街道......市內各個衛生院公衛部門的同事們相繼向李定國發來短信、打來電話,諮詢疫情期間市民心理援助問題。

  這,就是李定國疫情期間的日常工作狀況。

使命呼喚擔當 貼心服務群眾

  新冠肺炎疫情發生後,封閉管制的生活難以適應,冰冷殘酷的數字進入視野,擔心恐懼的情緒佔據心頭,房貸車貸等壓力巨大……這一切,都肆虐著小城人們的健康和心靈。

  每個關鍵時刻,總有那麼一些人,用一份堅守和執著,傳遞力量,溫暖城市,值得我們銘記,李定國亦如是。大年初一,他就來到了久合垸醫院,參與院內疫情防控工作,至此無休。從隔離點到省界卡口,從精神病房到熱線電話接線員。哪裡需要,哪裡緊急,哪裡就有他的身影。角色時常變換,工作經常調整,不變的是一名共產黨員的初心和使命擔當,一名醫務工作者的大醫精神。

  疫情持續肆虐,小城飽受折磨,封城封村封路,很多人稱快“瘋”了。

  石首市新冠肺炎防控指揮部敏銳地覺察到了這一點,很快,市心理援助中心緊急組建。李定國也領到了新的任務,作為專家組成員負責日常心理援助工作,李定國從事心理諮詢工作多年,經驗豐富,除了是一位精神科副主任醫師外,還參與湖北省和荊州市心理衛生協會的工作。石首的心理疾病患者信任他、依賴他,老百姓知道李定國醫生已經二十年了。

愛心溫暖石首 志願傳播文明

  疫情防控期間,眾志成城,志願服務在石首城鎮和鄉村四處湧現。除了醫護志願者、社區防控志願者、物資運送志願者等,心理疏導志願者也是一支不可忽視的力量。“疫情面前,人們會擔驚受怕,會疑神疑鬼,甚至會情緒崩潰。心理疏導能引導人們正確看待疫情防控工作,提升心理防護能力。”李定國說。由於石首本地的心理干預隊伍人數有限,他緊急召集醫院的精神科醫護人員,號召大家參加心理援助志願者工作。為了提供更專業的服務,他利用晚上連續進行多場高質量的培訓工作,目前科室裡已經有王宇飛、張會林等多名醫生參與石首的心理援助服務工作,高效地完成了心理援助工作。

專業周到服務 消除心理陰影

  李定國告訴記者:“受難者會因災難而產生一系列身心反應,如果這種反應過於強烈或持續存在,就可能導致精神疾患。有研究表明,重大災害後精神障礙的發生率為10%至20%,一般性心理應激障礙更普遍。如果不幫助人們走出帶來的心理陰影、迴歸正常的工作生活,那麼一定意義上說,災難就並未結束。”

  為了幫助疫情期間人們正確應對新冠疫情,特別是調整好心理狀態,積極主動地去度過難關。早在二月初,李定國就在石首電視臺向公眾講解,指導人們如何進行心理調適。此後又在《今日石首》微信公眾號發表署名文章,解讀新冠疫情在各個不同階段的心理影響。

  他說:“不同人群有不同的心理應激反應。比如確診患者,更容易恐懼絕望;隔離者,容易孤獨焦慮;疑似患者,容易害怕被歧視;醫護人員,因過度疲勞、擔心被感染等因素,往往容易緊張失眠;與患者密切接觸者,容易慌張不安;一般的易感人群,則可能因過度焦慮而導致出現疑病症,開始頻繁給自己測量體溫,稍有升高就懷疑自己感染了病毒,總想要去醫院檢查”。

  人群如何應對心理應激反應?我們如何高效發現干預對象?政府、社會如何幫助心理問題的需求者......

  專業的問題需要專業的辦法。疫情期間,李定國一面擔負多個工作重任,一面積極想辦法,找思路。早在2月初,他就提交了《石首市新冠肺炎疫情心理危機干預實施建議》,這一建議科學合理,操作性強。此後,石首市新冠肺炎防控指揮部關於心理健康通告的部分內容就由此而出。

科學測試評估 正確干預疏導

  李定國認為,就像地震之後會有餘震一樣,大災大難也是有‘餘震’的,如果重點人群的心理問題得不到有效疏導,傷害很容易長時間留在心中。為此,他建議,相關部門應該提前摸排心理疏導的重點服務對象,建立預警機制,以免產生心理健康層面的“次生災害”。《疫情心理問卷調查與健康自測》的發表,是石首市心理援助工作的里程碑,石首市委市政府高度重視民眾心理健康,市委常委、宣傳部長劉豔親自主持相關會議,組織專家攻堅測評量表,逐字逐句、反覆認證把關。3月1日,由李定國負責編制完成的測評量表由《今日石首》推送後,已經為1130人進行心理測查,開展主動危機干預102人。通過對測查數據進行分析統計,再根據統計結果分派干預對象,推動了心理援助工作規範高效開展,使石首心理健康工作邁向了更加專業化、數據化的方向,群眾滿意度大大提升。

  心理疏導的關注人群不僅僅是新冠肺炎患者和家屬,而是涵蓋居家群眾、被隔離者、社區工作人員、醫護人員等,“滿足各類群眾對防控工作提出的合理建議和訴求,比如開展各種調查,徵求各種防控意見,某種意義上也是一種心理疏導”。因此,李定國和他的團隊不論是建議、抱怨、哭訴還是“吐槽”,都要照單全收、對症下藥。

  負面情緒聽多了,心理工作者同樣面臨著巨大的心理壓力。但李定國“疫”不容辭,勇於擔當,以一身白衣,舍一己安危,守一方平安,努力踐行著共產黨員“初心如磐、使命在肩”的莊嚴承諾。


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