對於企業家來說，我們總無法預料，下一次危機會在何時到來。
尤其在新冠疫情的衝擊下，大家更深刻地感知到企業的脆弱和無所適從，為了應對危機，有的企業選擇擴大投資，找尋新市場，有的企業選擇“節衣縮食”，保護現金流，有的企業平時線上、線下兩手抓，疫情期間主攻在線業務，獲得機遇發展。
面對當下複雜多變的環境，我們不僅要關注短期的應急策略，更要關注長期的趨勢和變化，疫情終究會結束，但接下來的路要怎麼走，這事關企業的長期佈局，也是企業家們亟需考慮的。
“宅經濟”持續火熱，或將迎來爆發期？
可以看到，最近在網絡上大家都在討論一個詞，叫“宅經濟”。根據網絡的釋義，是這樣的：
而早在2009年金融危機，“宅經濟”已有了苗頭，這次新冠疫情，更是催熟了“宅經濟”。
自疫情發生以來，旅遊、門店餐飲、實體零售都遭受到不同程度的衝擊，但同時可以看到，外賣餐飲、社交電商、在線教育迅猛發展，逆勢爆發。
比如，之前美團發佈了《2020春節宅經濟大數據》，數據顯示，美團外賣近一個月的蔬菜、海鮮水產、肉類等生鮮食材的銷售量環比漲幅達200%，烘焙類商品的搜索量增長了100倍。
快手大數據研究院發佈的《2019快手教育生態報告》顯示，教育短視頻作者超過99萬，教育直播日均觀看時長≈734年，日均觀看人數累計高達1億，日均直播評論超過2000萬。
而前段時間新東方教育集團創始人俞敏洪也在快手上開啟了直播“首秀”，在兩個小時的時間裡，吸引了98.6萬人觀看，獲得49.8萬次點贊。
再有，蘇寧3月7日也發佈了開春大數據，數據顯示，蘇寧菜場、蘇寧拼購、蘇寧零售雲等平臺2月份也分別實現700%、866%、202%的大幅同比增長。
種種數據都告訴我們，“宅經濟”火了，而且將會迎來全新的爆發期。
在“宅經濟”之下，我們發現，消費需求端發生了這樣的變化：
1，在線教育課程成為學習的標配，很多人選擇通過教育直播的方式來提升自己。
2，大家更重視健康方面的投資，對於提升免疫力、健康類產品的需求加強。
3，更關注敏捷類服務，如生鮮快達，配送服務，這就倒逼傳統企業更新業務方式，另外對於已有到家服務的企業來說，目前市場環境能夠有效培養用戶習慣，極大地降低獲客成本。
對於企業來說，怎樣才能夠把握好“宅經濟”的發展機遇，實現業績跨越式增長呢？
在“宅經濟”的生態下，我們如何做好品牌運維？
很多人說，特殊時期，企業必須要“節流”，把一切不必要的開支（如廣告，營銷成本）都砍掉。但在我看來，這句話只說對了一半，因為它把眼光只聚焦在“節流”，但忽略了“開源”。
對於一家企業來說，營銷是一種有效的“開源”方式，營銷做得好，能夠幫助企業提升短暫效益，可以看到，不少企業近期都加大了品牌營銷的投入，主動去融入“宅經濟”的生態，提前做好策略佈局，這是因為他們看到，做營銷獲得的回報收益遠遠超出當初所投的成本，營銷是一項開支，同時更是一項投資。
那麼在“宅經濟”的生態下，我們要怎樣佈局我們的營銷策略，提升投資回報的效益呢？
應急策略：利用營銷工具，沉澱用戶私域流量資源。
做營銷推廣，鏈接用戶是關鍵。疫情下，大家都從原來的到店消費轉向線上消費，那怎樣才能將用戶引到我們的私域流量池呢？
首先要做好用戶圈層的區分。在大數據時代，我們並不是要將產品安利給所有的客戶，而是面向精準客戶一次性安利更多的產品。那麼我們就要明確，自己有效鏈接的是哪類客戶，是主打中高端還是走大眾款。
其次是營銷工具的利用。現在適合用於“宅經濟”營銷的工具有：抖音短視頻、條漫、在線直播，核心矩陣是文字+圖片+視頻+直播，其中直播相對其他工具來說，互動效果更好。
可以看到，現在大多數企業都會採用直播的方式，這種方式有兩大好處：
1，能夠深度鏈接C端客戶，加強用戶和品牌的互動感和體驗感，提升產品銷售轉化；
2，能夠加強B端企業的協作，我們可以通過直播來指導渠道銷售，為經銷團隊賦能。
而對於現金流緊張的企業，有兩種“自救”的應急策略：
1，選擇加入到其他平臺的生態，延伸資源鏈，獲取實際營收，比如，有些企業具備配送業務的調度能力，但是缺乏人力資源，這時我們可以跟其他企業合作，合力優化到家服務，發揮運維資源的價值；
2，整合項目資源，利用眾籌的方式，向客戶融資，這樣一來可以緩解現金流壓力，二來還能做好客戶留存。比如之前單向街書店就採用了眾籌的方式實行“自救”。
除了關注短期的自救，還要重視長遠的佈局，為什麼優衣庫、無印良品在經濟下行的環境中依然沒有倒下，關鍵就在於做長期投資，而不做短期投機。
長遠佈局：找到企業品牌重新洗牌的機會。可以從以下三點入手：
1，重新審視行業的局勢，未來將往哪種趨勢發展，哪些項目有巨大的發展空間，哪些產品是潛力股，能夠為企業帶來優厚利潤，新品研發要往哪個方向迭代。
2，在現金流充足的情況下，可考慮做資產優化，收購優勢資源，拓展產業鏈，藉助其他優勢項目，強化企業的優勢競爭力。
3，由原來看競爭對手辦事，到迴歸用戶的體驗，做用戶體系資源的優化，豐富企業的生態，實現用戶和品牌的有效鏈接。在當下商業環境，最大的競爭對手可能不是來自同行，與其過多地關注和同行的差異化，不如直接關注用戶的體驗感和關聯度，佔領用戶心智。
對於企業家來說，要想靈活地應對危機、增強企業的抵抗力，關鍵在於要掌握企業運營的底層邏輯，提前佈局長遠策略，而不是等到危機來了，再去尋找相應的應急策略，
一時的投機能夠緩解資金壓力，到換不來企業的長遠發展。抓住“宅經濟”的機遇，提前做好業務佈局，做正確的事，才能擁抱光明的未來。今天就分享到這裡，喜歡我的分享，請大家順手轉發、點贊，你的舉手之勞，是對我們的鼓勵。
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