3月18日，微軟舉辦線上媒體溝通會。會上得知，抗擊疫情期間，微軟利用自身遠程生產力、協作和溝通平臺，並依託強大而智能的雲服務，為包括疫區在內的全國醫院和學校提供支持，幫助企業用戶安全復工復產。
及時有效的技術與服務支持，共同戰“疫”
科技在抗“疫”中顯示巨大力量。微軟捐贈了1400多套Office給包括武漢雷神山醫院、武漢火神山醫院、武漢市中心醫院、北京協和醫院在內的多家醫院，提升醫院內部的協同效率。微軟還向26家重點醫院提供免費的Office 365服務，其中智能團隊協作服務，現代化的溝通和文件共享功能保證了多家醫院駐武漢醫療隊與後方團隊的跨區域實時溝通；Outlook、SharePoint、OneDrive、OneNote等Office 365應用無縫銜接，為醫療機構提供了跨平臺的移動應用支持；最重要的是，這套系統嚴格符合用戶對數據安全保護及合規要求，讓這些醫療機構無須為數據安全和信息保護擔憂。
心理安慰和治療在疫情中也非常重要。300多位來自中國、美國、加拿大的註冊心理諮詢師，組成了用“心”抗疫志願者團隊，藉助由世紀互聯運營的Office 365中特有的SharePoint、OneDrive網絡服務以及Skype for Business網絡視頻會議系統，為奔赴疫情防控一線的醫務人員及其家屬、確認患者、疑似患者及易感人群，開通了24小時不間斷的電話和網絡心理諮詢服務熱線。
1769所學校藉助微軟平臺在線開課
依託Microsoft Teams，北京大學光華管理學院打造的遠程教學和會議系統，解決了特殊時期在線授課和會議安排的技術難題。自2月10日起，光華MBA項目推出了第一批在線課程，每堂課程可容納千名學生在線參與。浙江大學國際部、清華大學、北京私立匯佳學校、北京鼎石國際學校、天津惠靈頓國際學校等Office 365服務的老用戶，都及時升級部署、快速啟動了遠程教學平臺，目前幾乎已經實現全員遠程上課，每所學校平均每天有4000~8000名學生在Office 365上參與在線課程。
微軟還面向全國基礎教育及高等院校提供了以Office 365及Teams遠程協作為核心、支持多達250人同時參與互動直播的在線教育平臺。2月前兩週，全國已經有1769所學校藉助該平臺在線開課。
線上線下“雙核心“，Microsoft 365全力支持復工復產
在抗擊疫情的關鍵時刻，如何在確保健康、安全的前提下，逐步恢復生產和商業秩序，讓社會經濟儘快重回正軌。微軟大力倡導和推動線上線下雙管齊下的技術創新和應用，並身體力行實踐對各行各業“雙核心”復工。“線上核心”：通過綜合運用雲計算、人工智能、遠程協作技術，微軟推出了在線教育、遠程醫療、智能政務等創新場景解決方案，幫助人們儘可能地減少外出和聚集。“線下核心”：在供應鏈、研發、生產、客服、營銷，以及財務、HR等領域，充分融入雲計算、遠程協作、邊緣計算、人工智能等技術創新。針對各地人員返城復工的需要，微軟運用邊緣計算、物聯網、大數據技術，開發出人員健康管理和智能預測平臺，並以遠程辦公協作和企業級的技術保障，全力支持產業園區、創業公司、大型企業安全復工。
免費提供6個月試用的國際版Office 365 E1服務
微軟國際版Office 365 E1服務包含Microsoft Teams智能團隊協作服務，適合現代團隊工作模式的各種聊天和文件共享功能；同時支持網絡視頻與電話撥入的多方會議；能夠與Outlook、SharePoint、OneDrive、OneNote等Office 365應用無縫銜接；並且提供了跨平臺的移動應用支持；最重要的是，還完全符合全球最嚴苛的企業級數據安全保護及合規要求。
微軟Microsoft 365的技術和服務團隊7X24小時為企業客戶提供全程護航。微軟的Microsoft 365涵蓋了電子郵件、文件存儲和共享、會議，以及即時消息等遠程辦公所必需的各種功能，這樣一個統一的平臺產品來幫助企業用戶，實現更為高效、穩定、全面的IT服務。Microsoft Teams既支持最多250人參與、1萬人觀看的大型線上會議，也可以隨時召集部門成員“開小會”，同時支持通過電腦、移動終端或者電話撥入會議。會議中可以隨時共享桌面，並在Teams中打開各種Office 文檔，多方協同的在線編輯功能，會議中，可以實時自動生成字幕，並自動生成會議紀要工作；如果是跨國會議，Teams還可以在53種語言之間進行實時翻譯。
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