外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

在上週研究院公眾號的小瓶子活動中,關於復工的快樂源泉,很多朋友都點爆了

「點品質外賣」的小瓶子。

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

一個多月以來,研究媛在家獨居、獨自下廚、獨自吃飯……「外賣!外賣!疫情緩和後,我想吃好品質的外賣!」天知道,這句話在研究媛心中響起了多少次!!!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

社會整體復工,外賣也隨之逐漸復甦,成了忙裡忙外沒空做飯的白領的重要飲食來源。

而疫情期間,外賣安全衛生與否,成了外賣消費者尤其關注的問題。一時之間,「無接觸配送」「安心卡」變成外賣平臺與餐飲品牌一口一個的廣告熱詞。

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

一次疫情,讓「無接觸」三個字搖身一變,成為外賣的最強安全背書。減少人員接觸,保證外賣全程經手人的體溫正常、身體健康,就給外賣的品質打了一半的包票。

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

然而,在疫情緩和、大家敢嘗試點外賣的此刻,您是否還記得,除了配送過程,外賣本身的品質問題也曾在社會新聞上一次次「炸鍋」?

央視曾經報道過一則新聞,蘇州一位外賣員看不下去一家店的髒亂差,舉報了店家。

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

一直以來,對於消費者而言,外賣未知的用料、未知的環境、未知的加工過程所蘊含的危機,從未有完美的應對方式。

亦舒說:「吃飽之後,天大的問題都容易解決,看出去,世界不一樣。」可是,如果外賣本身品質差,吃飽,真的不會給自己帶來更多的問題嗎?

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

無奈的是,以白領和學生為代表的消費群體,即便知道外賣有許多隱藏問題,卻由於各種原因,不得不依賴它。如何選擇品質外賣,成為外賣消費者務必關注的重要問題。

現今,疫情雖緩未過,堂食生意蕭條,企業不得不將目光更多地轉向外賣平臺。無論是街邊小店還是品牌連鎖,甚至是高端品牌餐廳、星級酒店集團等,紛紛選擇上線外賣。

例如,140歲的陶陶居,一直以來堅持只做堂食,卻也在這次疫情期間,開啟了外賣的大門。

外賣「無接觸」就夠?防住肺炎,卻沒保住你的腸胃!

在這個以外賣作為主戰場的特殊時期,眾多外賣選擇中,消費者怎樣才能挑選到真正的品質外賣呢?於你而言,品質外賣又是什麼樣的?歡迎填寫調查問卷,助我們為您發現品質外賣!(問卷截至2020年3月25日)

1.請問您的職業是? (單選)
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學生
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上班族
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商人
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家庭主婦
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退休
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自由職業者
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2.您平常點外賣的頻率? (單選)
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每週5次以上
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每週3-5次
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每週1-2次
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每週最多1次
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3.您經常點的外賣類型為? (多選)
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早餐類(包子、豆漿、粥)
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湯、粉、面
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中餐快餐、小炒、便當
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餃子、餛飩
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西餐(披薩、漢堡、薯條、意麵...)
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日韓料理
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火鍋串串、冒菜、麻辣燙
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煎餅、烤串、炸雞
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水果
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飲料(奶茶、咖啡...)
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蛋糕、甜品
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其他(可文末留言)
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4.您點外賣時最關心的因素是什麼? (單選)
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價格、優惠
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配送費
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配送速度
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味道
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菜品種類
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營養均衡
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食物新鮮度
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安全衛生
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店家知名度
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店家證照是否齊全
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訂餐方便
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5.您平時是否關注食物的營養健康問題? (單選)
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非常關注
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一般
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不太關注
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不關注
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6.您認為外賣食品總體上的營養健康程度如何? (單選)
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非常健康
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健康
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一般
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不健康
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非常不健康
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7.您點外賣遇到以下哪些情況? (多選)
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有異物
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食物變質或有異味
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漏送/少送/丟失
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實物與圖片不符
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商家服務態度差
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配送過程中灑落
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配送過程中被偷吃
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投訴、退款、索賠等售後有困難
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8.下列哪些改進會讓您覺得是有必要的? (多選)
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餐飲店鋪的自律
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出臺更高要求的標準或行業規範
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對店鋪在外賣平臺上線的條件更嚴格
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提高外賣配送員的整體素質(持健康證上崗,全程佩戴口罩配送)
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增強客戶信息的保密程度
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有優惠政策使點外賣更優惠
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加強監管並及時公佈調查
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其他(可文末留言)
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9.如果推出一款品質外賣,價格稍貴,您是否會考慮? (單選)
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不會
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10.您心目中的品質外賣是怎麼樣的? (多選)
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餐具盒有明確的標識或logo
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一次性封條
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上傳店鋪衛生等級情況
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上傳檢驗檢疫證明
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全流程信息可查詢
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