新冠肺炎疫情对中国不少行业都产生了影响，特别是餐饮、旅游、娱乐、交通等多领域的消费“急踩刹车”。而当前已呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，伴随着复工复产的加速，人们的生活逐渐回归。
值得注意的是，疫情期间催生了新业态、新模式，尤其是一些新型消费崭露头角，极大激发了消费潜力、激活了消费市场，助推消费升级。
上海铭港物联网科技有限公司认为企业数字化已进入深水区，激活了中国商业创新的无限潜能。数字化转型五大因素包括领导力转型、运营模式转型、工作资源转型、信息技术转型、信息架构转型。其中智能办公更是迎来了加速融合期，智能办公成为了行业厂商角逐头部生态战略的重要战场。
1、2020年智能办公的普及速度将进一步加快。
上海铭港智能公司认为随着智能办公的普及、国家对人工智能与数字化的日益重视，将推动所有企事业单位普及移动互联网时代的智能办公系统。2020年，智能办公会更加受到企业领导者、中层管理人员，以及企业CIO的重视。尤其是组织中的一把手，会更加重视全员办公、全员协作数字化的应用。
2、AI和智能办公的融合越来越紧密，办公智能化越来越高。
智能考勤、智能会议、智能语音助理、智能语音输入、智能翻译、智能日程安排、智能流程处理……2020年，智能办公将从以上海铭港推出的智能办公解决方案的智能考勤、会议预约系统、能源管理系统等初步走向全面开花，实现办公智能化的深度发展。配备语音识别、机器学习、计算机视觉等AI能力将成为智能办公产品的标准配备。BAT、科大讯飞等公司的AI平台也成为智能办公厂商AI赋能的首选伙伴。
3、智能办公产品将推动智能办公室成为2020年市场热点。
越来越多的智能办公产品开始系统地采用物联网技术，实现物理办公室的数字化、智能化。智能会议、智能白板、智能投影、智能语音输入、智能工位、智能安防……将成为高端办公室的重要配置。
4、5G商用的落地将推动AR、VR、MR与智能办公产品的融合进程。
2020年包括中国在内的越来越多的国家将5G商用，其网速快、低延时的特性，将推动AR、VR、MR等应用落地。智能办公产品在培训、会议、点对点沟通、企业文化打造等各个方面将会结合新技术探索出越来越多的应用场景。
5、移动APP端、PC客户端、PC网页端实现完全同步，将成为2020年的一个重要热点。同步包括信息同步和功能同步。打破现在智能办公产品只能做到信息同步的局限，进一步发展到功能同步。钉钉端、企业微信端、小程序端将会成为厂商们发力的一个方向。
将智能办公产品作为企业所有员工使用的一站式APP也将成为越来越多企业的选择，移动门户将成为智能办公产品的标准配置模式。
6、大型企业、政府行业、国际化等成为用户需求的热点。
2020年智能办公产品市场将会呈现三大热点。第一，大型企业的需求将更加旺盛，将已有的OA系统进行智能化、社交化、互联化升级成为一个典型需求。第二，政府也将迎来政府办公审批系统的升级换代热潮。数字政务、政务协同、一站式政务服务、政务公开等系列举措都会有力地推动智能办公在政府的应用。第三，随着一带一路的推动，越来越多的国内企业开始国际化进程，智能办公产品的应用场景、应用人员也会随之走向海外。智能办公产品的国际化应用会成为一个重要发展方向。
打造一站式服务生态已成为上海铭港智能办公系统的重要发展战略。推出为客户提供一站式服务的应用市场将成为2020年越来越多智能办公生态的选择。渠道伙伴成为智能办公厂商落地的战略资源。
7.纯免费的商业模式将会出现较大变化，收费成为共识。
以钉钉为代表所创立的纯免费模式将在2020年开始发生变化，收费成为行业共识。收费将会成为免费厂商们2020年商业化的重要战略。小微企业免费或基础功能版本免费、中大企业收费或按功能、应用场景收费、按存储空间或业务量收费成为重要探索方向。
上海铭港物联网科技有限公司作为在上海做了5年的智能化公司，已经成功做了智能办公的项目，不仅有智能灯光，能源管控、人脸识别门禁考勤等，还有与OA办公的信息同步，功能同步。给使用企业能源上节省，工作效率也是提高许多。智能办公也让员工感受到企业的灵活性，更叫有工作的幸福感。
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