我是部门中层,但是手下经常越过我去找上级汇报工作怎么办?

环球趣百科


首先可以肯定的:职场上这种做法是非常错误的。

正常个人反馈工作的程序是:逐级汇报,越级反映问题。

工作程序错误,就本问题而言,会产生以下结果:

1、下属对自己工作能力产生质疑,对个人不信任;

2、中层人员在组织中丧失威信;

3、架空中间管理者,致使中层人员无法安心开展工作;

如何解决?

1、对上:坦然和你的上级积极沟通,诉说苦衷和工作难处,如果上级是无心造成的结果,定会大力支

持你的工作;(沟通前做足功课,预设各种可能性)

2、对己:提升自己管理水平和业务能力,赢得下属的尊重,重获管理者的威信和权力;

3、对下:部门整改、漏出锋芒:一旦获得上级的支持,大力开展部门整改,重申工作汇报程序问题,

给以后工作树立规矩;


希望能帮到你。

中层管理者


西安异乡人


首先要淡定,既然你在部门中层的位置上,那在上级眼里,你一定有你的价值,要不然就不是你坐这个位置了。

但是老是被手下越级汇报,确实不大好,如果不解决,长此以往,可能其他的手下也会纷纷效仿,上级也会觉得你缺乏带队能力。

怎么解决?先搞定上级,在取得上级的信任和支持后,再搞定下级。


一、搞定上级

1、既然你的手下都能经常越级汇报,那说明你的上级至少是不反感有人经常向他汇报工作的,那你就一定要做好向上级的定期工作汇报。注意:一定是定期汇报,把你向上级的工作汇报变成常态化。一方面你处在中层岗位上,所了解的信息,所站的视角肯定比你的手下要高,而你的工作汇报里也应该包含了他越级汇报的内容,只是更简要更有大局观,对上级也更有价值,这样你手下的越级汇报就会变成鸡肋。另一方面,你是常态定期汇报,避免了跟手下争着汇报的嫌疑,在上级那明显比时不时的“打小报告”要高出一筹。

2、如果上级不跟你提你手下越级汇报的事,你就找合适的机会,在自己的工作汇报时,突出强调一下这个手下工作上的优点。毕竟这个手下能经常越级向上级汇报,他在你上级眼中肯定有可取之处,你通过观察应该也能找到这个可取之处,而你强调的有点,能与你上级所欣赏的一致的话,有任人之明的人自然更适合管理岗位。

3、如果上级经常拿你手下越级汇报的事来敲打你,那就需要在做好定期工作汇报的同时,诚恳的跟上级进行沟通,深入了解上级对你的工作期望,以及把你放在管理岗位是看重你哪一点,然后扬长避短,努力改进了。


二、搞定下级

1、摆正心态,不要因为该手下越级汇报,就想利用职位之便,找机会整他,只要正常的公事公办,他在工作中的优点予以表扬,短处协助他改进和规避。公平、公开的对所有下属的工作绩效进行评定,并纳入你自己的定期工作汇报中。

2、在自己管理的团队内部,建立定期工作汇报制度,创造所有下属直接向你汇报工作的

机会。在这个制度下,可以不经意的点出经常越级汇报的手下,让他多汇报一些。如果他已经在你这汇报过一次的内容,估计就不会再去上级那里重复汇报一次了。

3、如果该手下在团队的绩效评定中表现突出,可以找机会在你去向上级做定期工作汇报时,带上他一起做汇报,让他汇报他表现优秀的那一块工作。当然,并不仅限于他,所有团队中评定优秀的,你都可以择机带着一起给上级做汇报。

4、找个合适的私下场合,跟这个手下单独聊聊,问问他越级汇报的原因是什么?是不是觉得有哪些工作你没帮到他?该怎么才能帮到他更好的完成他的工作?


小结

总之,在上级面前,要弄清并突出你在自己岗位上的价值。在手下面前,要协助他们发挥他们所在岗位的价值。不用对自己的岗位患得患失,担心手下取代你的位置。其实如果你的手下都能成长起来,那就是你作为管理者的价值,你自然会走到更高的位置。


逻辑兵


这个事,建议:第一,要透过现象分析原因。原因无非有三,一是你的上司授意,和你的手下说过“以后有事可直接向我汇报”之类的话,如果是那样,说明你的手下能力强,你的上司急于出工作业绩,旨在减少汇报环节,提高效率。二是上司对你的工作不满。三是你的手下急于表现自己。第二,在分析的基础上,采取措施,消除误解,解决问题,恢复正常上下级秩序。一是向上司汇报,开诚布公提出自己的这一疑惑,上司自然会解释,如果上司对你没有意见,以后自然会通知你的手下改正越级汇报的习惯。二是和手下谈心,征求意见。手下如果是无意的,自然会向你解释,以后也会纠正。如果对你有意见,你也要借此机会表态改正。


渤海新人


这是典型的越位行为,是职场大忌。面对这种情况,我觉得你应该做到三点:

1、先礼而后兵,找这个越级汇报工作的人谈话,明确指出有问题首先给你汇报,讲明厉害关系,尤其他这么做给你带来的问题。

2、如果还那个人没有听你的劝告,还是我行我素,你再找领导谈,让领导出面制止。

3、要很好反思,出现这种情况,原因何在?如果是自身原因造成的,就要积极改进,提高自己的领导能力。如果是那个人的原因,就要采取一些措施,包括上面说的谈话、调整那个人的岗位等。


茶飘香酒罢去263


首先,需要自我反省,一般导致此类问题可能有以下原因:

1、个人资历问题,资历不足会在工作前期有部分老员工不理解不接受,可能有会有越级汇报问题的情况发生。

2、个人能力问题,处理事务经验不够,处理事情没有解决问题,导致事件没有解决,员工寻求上级解决。

3、熟悉度问题,调到新岗位、新环境,情况不熟悉,处理问题有欠缺,导致员工情绪,寻找其他解决途径。

其次,了解相关员工。客观评价该员工,切实帮助解决问题,如是员工本人的问题,则想办法协助解决。

以上,结合自身分析,解决!



jinli169


一、你好我是大熊强哥,我有着十多年HR管理经验有目前正在创业,很高兴回答你的问题。

二、我也做过部门中层,目前在创业公司是属于高层领导,出现这种问题你要想以下几点:

1、我们可以问自己一个问题,如果我是企业中层,我上面有领导,但是我一般会跨过我上面的领导直接找总经理,我上面的领导会怎么办?

2、现在这个时代,想让人心服是挺难的一件事,作为下属想跟着你打拼无非就是想着在你的任下自己能有所成长,经过你的领导我有将来能生存下去的一技之长。所以我们盯此时必须拿出我们的领导力。

3、我觉得体现领导力你必须和你的下属一条心,且授权不等于放权在你下属遇到困难的时候你可以通过绩效上面的沟通来支持到他们。

4、凡事以身作则,和下属们一起向前冲,不要己所不欲,勿施于人,我不想做的事我就给你做。

5、遇到事情时首先开会,明确完成目标的时间,任务分配到人,在这中间实时监督,给予指导。

6、团队合作,对下属的职业生涯再设计,并一定要和下属强调我们一起来设计你的未来的职业蓝图,你的未来里有我来参与,这样和下属拧成一股绳。

三、中国是感恩的民族,中国人都有一颗感恩的心,当我们的成长过程中有领导的参与,当我们遇到事情有领导与我们一起承担,我们就会心存感激,自然遇事情会和你沟通商量,这样一来,领导的影响力也就显现出来了。


大熊强哥聊职场


细致观察一下手下在你部门和其他同事的人缘,注意你的上级领导夸奖此人的频率及是否同时批评你或你的部门的缺点,但这些只是轮廓有助于你做出辅助判断。你要相信,领导,正常情况下不会允许有破坏团队精神的人存在,做好本职工作,团结好你的部门每一个个体,汇报工作时将团队成绩放在首位,就是你工作能力的体现!


结实的甜瓜


你的上级那里出现问题,首先工作流程固定后,你的上级就应该不接受你的下级的汇报,如果你的能力不行,为了更好的执行工作,也要先修改工作流程,或撤换掉你的职位之后再和你的下级直接对接。


微笑的眼睛109


你的这个手下必须调离这个部门,他有可能是卧底。


安平西桥


那你不是省心了嘛


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