疫情當前，很多零售企業因為線下告急，紛紛開始探索線上銷售。無論是疫情還是近年市場現狀，線上轉型已經成為趨勢，提前佈局的已經開始受益，近期佈局的也紛紛開通新渠道，為之後的市場需求做好充分準備。
企業線上轉型是剛需，如果你還沒有轉型，或者正在探索，一定在前期都會一頭霧水，雖然日常使用，但是針對互聯網和企業的全方位營銷佈局，非專業人很難辦到，也可能走上線上線下無法平衡的誤區。
線上轉型是趨勢，但如果你是一個具有規模的零售企業，一味轉型線上，只會降低本身傳統零售店鋪的轉化能量。正確的零售方式一定是兼顧線下打通線上，並且通過線上營銷工具把企業各人員效能無限放大的營銷解決方案。
一、傳統零售核心角色分析
1、店鋪
店鋪是傳統零售最基本的載體，無論是銷售場景還是收銀，包括商品陳列，庫存，都包含其中。店鋪一般以直營和加盟為主，所以存在區域內多家門店，或者跨區域同品牌店鋪情況。
2、導購
導購在傳統零售中，是顧客和商品之間最重要的溝通橋樑，通過導購關於產品的各類描述，驅動消費者購買慾望，最終達成成交。
3、消費者
傳統零售從線下店鋪建立，產品鋪設，到導購刺激轉化，最終的目標人群都是消費者。只有最終產生消費行為，零售才能實現搭建的閉環。
不一味線上轉型，兼顧線下零售體系，放大每一角色，每一環節效能，才是線上轉型正確打開方式。以互聯網為支撐，構件線上線下全領域營銷體系，最終拓寬渠道，擴大營銷成果，你只需要一套系統，就可以完成整個營銷流程。
二、微盟智慧零售系統
從品牌到店鋪，導購到消費者，轉化到復購，高效解決傳統零售轉化難題。
1、店鋪——靈活多變，滿足不同商家搭建需求
傳統零售品牌在經營到一定規模後，都會以直營和加盟的方式擴充門店，但是每一個增加的店鋪都會對品牌管理增加難度，管理缺失造成店鋪經營不力最終導致關店的情況數不勝數。
微盟智慧零售系統將門店分為單門店和多門店模式，以適合自己品牌的模式建立線上商城，單門店是指多家門店統一使用一個線上移動商場，多門店模式下每一個門店都有一個獨立網店可以裝修。
多門店雖然會產生多個線上店鋪，但是並不會產生經營亂象，因為即使店鋪再多，都由商家商城統一管理。商家管理下，商品管理進階為數字化，門店可共享商品信息，直接打通多門店庫存信息。無論是門店庫存互補還是大數據分析提升商品互加值，都成為可能。
2、導購——全面提升店員賣貨積極性
很多線上轉型零售方式，主要以搭建線上商城為主，但是往往把傳統零售轉化的重要一環直接忽略，那就是實體店鋪的導購人員，但是這一部分人通過培訓和不斷成交，又具有豐富的售貨經驗，把他們完全與線上隔離，可以說是一筆鉅額損失。
智慧零售打通線上，並且與線下完全融合，最主要的一個建立邏輯就是放大每一個環節的效能，這其中必然包括線下導購人員。智慧零售系統下，導購人員擁有獨立的專屬二維碼，可以綁定專屬客戶，從開券到開單，都能夠通過線上實現，並且還有客戶大數據分析，業績指標查看，分潤，都可以極大激發導購轉化效能。
3、迴歸消費者
零售在一次次發展後，即使形式再多變，都將回歸消費者，那麼智慧零售以什麼方式做到迴歸呢？LBS定位服務推薦附近門店，庫存調度保障有貨，多種快遞方式支持消費者選擇；會員大數據支撐構件客戶清晰畫像，R（最近消費時間）F（來店頻率）M（客單價）模型，助力營銷調動消費者行為；多種營銷系統滿足消費者購物體驗。
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