當一場衝擊來的猝不及防，廣大中小企業經營受到的影響不言而喻，節衣縮食成為諸多企業活下去的第一個手段，降薪裁員則是第一個具體行動。那麼，降薪、裁員真的是唯一的出路嗎，事實上，這並非首選策略。海爾的選擇值得深入思考。
在特殊時期下，海爾這家老牌企業給出的是全新的解決方法——全員創客機制+用戶價值驅動的付薪模式。
在海爾董事局主席張瑞敏的理念中，“企業即人” ，員工不是企業的負債而是最有價值的資產。早在2014年，海爾就開啟了“企業平臺化、員工創客化、用戶個性化”的三化改革，大力推動“全員創客機制”。
什麼叫做全員創客機制？原先員工是被僱傭的，現在是創客，在海爾平臺上尋找創業機會，同時內部風投給予支持，並吸引外部風投投資，成立小微公司。集團提供戰略一致性的資源支持及平臺化數字化運營支持，小微公司根據用戶需求開放式創新，誰創造用戶價值誰就是受益者。
這一機制模式有何優點？將員工培養成“創客”，勢必會最大程度的發揮出人的價值，顛覆傳統僱傭制，人力不在是成本，反而成為企業發展最大的動力與資本。結合實際來看，儘管今年初遇到這樣的特殊時期，但1-2月份，海爾有1400多名創客員工獲得了價值超過5000萬元的創客獎勵，相當於每人拿到正常的報酬以外再獎勵近3萬元。特殊時期下，海爾的優秀創客待遇不僅沒有下滑，反而在現有模式的激勵下分享了資本利得和企業發展紅利。
同樣，對於海爾來說，海爾創客激勵平臺已經從最早的600人，發展到2000人，2020年末將擴大到1萬人。在全員創客制的激勵下，海爾已經孵化出了衣聯網、食聯網、血液網、疫苗網等物聯網生態新物種。海爾創業平臺上，現在已經有4家上市公司、2家獨角獸企業、12家瞪羚企業、A輪以上66家，天使輪、種子輪企業200多家，孵化加速300多家，孵化小微4000多家。
特殊時期下，是檢驗全員創客製程度的好時機，海爾帶來的出色表現確實非常值得深思。跟緊時代的節拍，海爾走出了自己的節奏，同樣我們也希望更多的中國企業可以走過這難熬的日子，走向更遠的未來。
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