2020開年，一隻黑天鵝突如其來。如一場突擊考試般，對各個行業重拳出擊，我們硬著頭皮被趕進考場。本來平淡的生活被擾亂了節奏。老百姓則響應國家號召，說什麼也不出門，不給國家添麻煩，但在非常時期，大家的心情一定還是會受到影響的。雖然對比之前，疫情已得到有效控制，但緊張的情緒仍在，大家依舊無法完全放下包袱。一方面每天會實時的關注疫情動態，另一方面也開始適應這樣的生活節奏。這種狀態下，涼皮大賽，家庭自制運動等五花八門的文娛活動應運而生，各種電商及生活分享平臺，活躍度有了明顯的提升。小紅書作為其中更多承接用戶疫情宅家期間的生活社交平臺，用戶分享積極度變高。如何在疫情期間給到用戶關懷，讓用戶感受到一汽馬自達與大家同在的關懷與熱情，把傳遞正能量這面旗扛在肩上，一汽馬自達找準了方向。
一汽馬自達作為中國潮奢汽車領軍品牌，旗下的全新一代的阿特茲和全新CX-4，憑藉其超高顏值、優秀操控和駕駛感受，贏得了消費者對產品的一致認可。其堅持走自己的路，不跟隨，自潮流的"小眾"品牌風格，也越來越受到消費者的認可和讚揚。而小紅書站內擁有大量潮奢內容，人群潮奢屬性強。作為潮流的起源地以及潮流話題的爆發地，其潮奢調性與風格與一汽馬自達所要傳達的理念不謀而合，其平臺潮奢風格多樣，助力品牌潮奢風格廣覆蓋，高認可，實現擴大潮奢風格閾值的效果，另外，汽車層面的潮奢調性在小紅書平臺，可實現調性落地化，實現更加精準的覆蓋度和參與度。當然，兩種風格的一致性，對於收割對潮奢認可的泛生活圈層目標用戶，助力產生社交屬性裂變，為品牌觸點導流與調性擴圈層傳播提供一種天然的可行性。全新一代阿特茲和全新CX-4作為承載了馬自達第七代產品優秀基因的車型，改變了大家對家用車的固有印象，雖說買菜車一定要是買菜車的模樣，顏值實力一樣在線。這種心智上的種草和認可，還能傳遞讓用戶產生共情的信息，用更接地氣的方式賦能品牌效應，轉化為消費者對品牌的忠誠度。
調性的契合是成功的基礎，但品牌想要實現平臺合作成功絕非偶然，天時、地利與人和缺一不可，互聯網時代的消費者需求升級，對於價值性內容的獲取源自最底層的需求與慾望的滿足，因此明星、網紅、KOL、創作者和時尚博主會被追隨，在這種全民創造內容，話語權讓渡到用戶手中，由此引發商業模式的變化，這種"以人為核心"即刻轉化模式，簡單理解就是我們當下的"種草經濟"，"種草"不止是停留在功能的選擇上，更像是消費者在選擇一種生活方式、個性態度以及品牌背後所代表的符號化意義。在這樣的背景下，品牌想要進行一場成功的有關注的營銷，就必須站在粉絲的立場上完成內容構建，進行價值輸出，才能與參與的消費者真正的建立紐帶，讓品牌不在是一個"高冷"的logo，而是真切的與之互動的一個真人化IP，從而實現平臺上的心智種草，品牌收割。
從3月15號開始，一馬和小紅書聯合定製的話題，一馬潮言潮語話題上線，一經上線，就引爆小紅書集美們的參與熱情。截止3月25日，話題頁瀏覽量高達120萬+，參與人數50+，更難能可貴的是，眾多的彩妝博主竟然紛紛站位，為一汽馬自達的兩款顏值潮車打call,極大的拓展了用戶圈層，實現了彩妝圈層與汽車圈層的深度融合，短時間內竟然累積實現了超3000萬的曝光。
一次出色的營銷活動，頁面集中聚合的是人氣，是收穫，但背後離不開品牌系統化的流程準備、精確的市場調研、市場受眾定位、內容選擇、話題方案設計、後期有效反饋等缺一不可。
一汽馬自達與小紅書合作的這次營銷活動，同樣也經歷了嚴密的策劃與準備。在前期的準備工作中，為了確保一汽馬自達的品牌露出在一開始就是C位出道，hold住全場的感覺，一汽馬自達充分開展市場調研和用戶調研，結合當前環境下的用戶所知所感所好，量身到了一馬潮言潮語這一話題，話題既貼近用戶生活，又能詮釋一汽馬自達的潮奢調性，不可謂不驚豔。內容層面，為了更好的吸引用戶，雙方群策群力打造的一馬潮言潮語的H5，既充分考慮到小紅書用戶對潮流服飾的熱衷，也考慮到用戶的潮衣配潮車的需求，從人、衣、車三個角度出發，目標明確，有的放矢，短時間內極大的調動了用戶參與度，其短短一週內，竟收穫了超2000條的留資線索，線下成交多達20+，也從側面印證了，契合用戶需求的內容，才是好內容，從用戶角度出發的內容，才是有熱度的話題這一硬道理。
在內容傳播層面，一汽馬自達充分打通泛私域流量與一馬私域流量池，在一汽馬自達的官網、馬粉聯盟官網、微信微博等觸點全部打通，品牌認知矩陣充分發揮作用，最大化釋放傳播熱度與廣度。
漂亮的數據不僅源於內容層面的優秀把控，也在於精準的對營銷全鏈路的鋪設。在本次品牌營銷中，充分加入了流量轉化的元素，鋪就了適當的轉化鏈路，依託消費者對品牌價值的認可和多元化營銷觸點，加倍釋放出品牌能量：
1. 線上蓄勢。線上通過一汽馬自達的官方企業賬號發佈集美招募筆記，感召集美秀出自己的潮言潮語，同步開啟"一馬潮言潮語"參與活動，制定規則，發放福利，傳遞情感的同時迅速鎖定優質潛在客戶的線索，實現線下店鋪的有力扶持。
2. 福利發放。在H5頁面通過設置車型展示區，消費者點擊圖片即可查看全新一代阿特茲與全新MAZDA CX-4兩款車型的圖文詳情，話題頁通過設置互動留資區，以送出代金券這種疫情期間實用又好用的福利的方式吸引消費者互動並留下聯繫方式，形成銷售線索，將品牌營銷活動最大化轉化為商業價值。
儘管2020年開年伊始的疫情對汽車行業的影響深遠，讓本身仍處於調整狀態下的汽車行業步伐受阻，但我們也觀察到中央在出臺各式扶持政策，努力提振汽車行業，這個各家企業專注於內家功夫的時候，也是一個市場重新調整和洗牌的機會，誰機遇把握得好，誰就是汽車市場下一個贏家。而一汽馬自達用最貼近年輕人的方式和平臺，去實現對真實用戶和潛客的直達，打破了車企高高在上的固有認知，用品質去征服用戶，用風格去吸引用戶，用真誠去種草用戶，這種敢於走自己的路，但每一步卻又熠熠生輝的故事，那才應該是最純粹的初心。
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