3月31日下午16时-4月1日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子10项，3项已办结，占有效帖子数的30%；7项未办结，占有效帖子数的70%。
下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：
一、2020年3月26日网友“youniya”咨询：中原大道（白沙段雁鸣路交叉口处）何时能完工
中原大道（白沙段雁鸣路交叉口处）工程水稳已摊铺完毕，路缘石基本已完成，什么时候上沥青面层，现在温度符合规范要求。另请明确什么时候能道路完成交工，包括沥青面层（3-5天完成）、划线（2天完成）、照明、交通指示牌等。
郑东新区回复：预计2020年10月道路主体全部完工
中原大道（白沙段雁鸣路交叉口处）目前正在联系沥青厂家，预计4月中旬完成沥青摊铺。道路标段内还存在两处民房未征收，两处碉堡未拆除，影响道路雨污水及电力贯通，相关部门正在积极解决。预计2020年10月道路主体全部完工。
二、2020年3月13日网友“张小飞”反映：小区电梯地板和大门该修整了
长江路66号天地惠城物业有以下几方面需要改善，物业不能不作为。小区广告费属于广大业主，广告费希望做这2件事。1.建议电梯地板铺上地板革，现在的地板太旧太破了。2.小区大门太破旧，能不能整修一下，刷刷漆，简单装修一下。
二七区回复：小区电梯地板已更换20余部，大门无破损将做好保洁
经社区与物业沟通，物业回复如下：天地惠城小区由于开发遗留问题，住户至今没有缴纳物业维修资金，小区电梯广告费全部用于公共部位、公共设施设备大中维修费用；1、关于小区电梯地板更换问题，现物业已更换20余部，如再有破损物业会及时更换；2、小区大门立柱材质为铝塑板，经检查没有破损情况，物业将安排保洁清除上面的胶渍等污物。
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