IBM、富通科技26年緣盡?


《富通科技控股集團突遭IBM通知終止業務合作伙伴協議》,乍看到這個標題,心裡不禁一怔,頭腦中閃過第一個疑問:這是真的嗎?不會是“愚人節的禮物”吧?但是作為香港聯合交易所主板上市公司,富通科技發佈的公告白紙黑字,千真萬確。

IBM、富通科技26年緣盡?


一個是享譽全球的“藍色巨人”,一個是曾經中國IT分銷和增值業務市場的佼佼者,算起來兩者緊密合作已達26年之久,為什麼會說分手就分手,而且事前毫無一絲徵兆呢?從公告中看,當事一方富通科技在最初接到IBM的通知時似乎也是一頭霧水。

由最初看到新聞公告時的出乎意外,轉而到難以置信,再到疑惑不解,富通科技與IBM真的緣盡於此了嗎?一股惋惜之情在此刻油然而生。

富通科技發佈公告稱:該集團及其附屬公司收到美國科技及諮詢公司國際商業機器股份(IBM)通知,將自2020年5月下旬至2020年6月上旬起,終止有關IBM與該集團的成員簽訂的各種業務合作伙伴協議。該協議終止後,集團將不可再以IBM業務合作伙伴的名義從事IBM產品及服務的商業活動。目前,富通科技仍在與IBM確定終止協議的原因。從公告的寥寥數語中,你讀出了什麼?

一 ,公告中為何是IBM“通知”,而非一般情況下合作雙方分手時慣用的“經雙方友好協商……”或類似的字眼?耐人尋味。富通科技表示“仍在與IBM確定終止協議的原因”,屬於“被通知方”的富通科技能否獲得滿意答覆?

二,結合國內外的形勢分析,國際間的貿易摩擦加劇,全球當前正處在抗擊“新冠”疫情的關鍵時期,因隔離、限行等造成供應鏈吃緊、各行各業生產受到重大影響,諸多企業的生存和發展遭遇困境。IDC預測,2020年第一季度,中國ICT市場將出現多年來首次10%的下降。在這樣的大背景下,IBM選擇與富通科技分手,是有難言之隱?還是真的純屬巧合?

三,3月24日富通科技正式發出的公告顯示,終止合作的最後期限是2020年5月下旬至6月上旬,在此期間,IBM與26年的合作伙伴富通科技可能會共同面對和處理後續事宜。1994年,富通科技與IBM建立正式合作,到今天已經度過了“銀婚”。人們常說,情比金堅。富通科技與IBM在過去26年的合作確實羨煞旁人。1996年,在富通科技成為IBM在中國的PC產品總代理後,從IT產品設備分銷到IT技術服務,雙方的合作不斷加深。2009年富通科技在香港上市後,雙方的協同發展更為緊密。富通科技也逐步發展成為中國三大IBM硬件及軟件產品分銷商之一,並在1997—2005年連續九年榮獲IBM亞太地區最佳分銷商。

從上個世紀90代就開始進入中國市場的IBM,無論是最初打開市場的PC產品,還是後來將重心轉向服務器、存儲、軟件等高端增值產品,都離不開像富通科技這樣的本土合作伙伴。與IBM合作後,富通科技也投入了大量資源:1999年建立IBM授權軟件及解決方案培訓中心,2000年建立IBM存儲解決方案中心,2006年與IBM和Oracle共同建立Power@Grid Center,2011年建立IBM Tivoli卓越技術支持中心,並建立全國首個基於IBM POWER7服務器和IBM DS5000系列存儲的演示中心,2013年成為IBM中國軟件及系統科技事業部培訓提供商……與其說富通科技是跟隨IBM在中國成長的腳步,還不如說是雙方的通力協作給各自都帶了豐碩的成果和價值。可以這樣形容,雙方是在一次次的“戰鬥”中建立了深厚的友誼。但是,這友誼的小船為什麼會說翻就翻呢?這是很多人共同的疑惑。我們也理解,為什麼富通科技堅持“與IBM確定終止協議的原因”,畢竟是26個春夏秋冬攜手共進的老戰友,終究還是想要一個說法。

以用戶為中心,打造共贏的合作生態圈是富通科技的基本戰略之一。從曾經的IBM最佳分銷商到現在的IBM解決方案供應商,富通科技與IBM基於雙方的技術優勢和行業積累,服務著金融、電信、交通等國內重點行業的大量客戶。當前,在“新冠”疫情的衝擊下,企業亟需穩崗復工,而富通科技還有一項更重要的使命,是為其客戶復工復產進行科技賦能。但是,由於突發解約,富通科技將面臨嚴峻挑戰:一方面,保障自身員工的穩定;另一方面,也是當務之急,就是保證它服務的以IBM產品為主的客戶的業務持續性,因為這不僅關係著IBM與富通科技各自的切身利益,更重要的是其背後企業客戶的利益。當前的“維穩”與接下來需要緊急商討和做出決斷的“新生”,富通科技下面的這幾步棋至關重要。

變是唯一的不變。同樣身處數字化轉型和智能化升級風暴中的IBM和富通科技,其實都在經歷自身轉型的陣痛。壓力來自多個方面,既有用戶需求的牽引,也有企業自身業務變革的驅動,還有來自市場競爭的刺激。在陸續了剝離了PC、x86服務器業務後,IBM又與浪潮成立合資公司,致力於開發推廣開放的Power服務器。巧合的是這些重大戰略決策都與中國廠商有關。如今,在收購紅帽之後,IBM又增加了自身在雲計算方面的“厚度”,並在AI的加持下,向著認知型企業飛馳。

同樣,富通科技在2002年完成了從單純產品銷售向產品和增值服務提供商的轉變,2006年又將傳統的以產品為重心的運營模式變為以項目為中心的運營模式。今天的富通科技將藉助雲計算、人工智能等先進技術,為客戶提供戰略化諮詢、平臺化技術、智能化產品、專業化交付及運維服務,致力於以自主研發產品、行業解決方案和創新服務模式為客戶數字化轉型賦能。

俗話說,適者生存,市場環境會變,企業戰略也會變,但是合作伙伴生態的重要性只會越來越凸顯。以前,中外廠商之間合作的主要模式是,中國廠商在國內鋪設並打開渠道通路,協助國外廠商將其優秀的產品引入國內;現在進入雲計算時代,中國廠商又面臨著如何利用自己的資源、服務和本地化的優勢將國外各類的雲服務甚至新業態引入國內並落地。中外廠商之間的合作,要解決“老問題”,但需要換一種“新思路”。

公告中並未說明雙方終止合作的具體原因,這不禁讓我們多了一點擔心:是否會產生“多米諾骨牌效應”或者“蝴蝶效應”?還有不到3個月的“緩衝期”,富通科技與IBM之間的故事是否還會有下文?我們拭目以待。


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