周宁:我如何理解企业数字化建设

周宁:我如何理解企业数字化建设

作者闻艺青年

周宁:我如何理解企业数字化建设


闻艺复兴

闻艺复兴老板联盟, 为价值卖单,一起赢在转折点。

周宁:我如何理解企业数字化建设


本期嘉宾:

周宁

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我如何理解企业数字化建设

周宁:我如何理解企业数字化建设


干货正文共8624字,预计阅读11分钟

周宁:我如何理解企业数字化建设


周宁:我如何理解企业数字化建设


哈喽,大家早上好,欢迎来自全球闻艺复兴老板联盟的老板们、企业家们大家好,今天是2020年4月6号。

500年前,欧洲黑死病诞生了伟大的欧洲的文艺复兴,500年后新冠肺炎,让我们老板联盟共同共创了闻艺复兴。

大大方方谈钱,大大方方谈爱。

在这样一个历史的转折点,我们如何更好的打造好个人品牌?如何更好地将危机转为转机?我们时代是一定离不开互联网,离不开区块链,离不开数字化建设的。

今天我们邀请来的是嘉宾是互联网20年的技术老兵,一个对互联网创业有着深刻的理解的 ,特别有内涵的一位学者,也是一个实践者——周宁老师。

我跟周宁老师已经相识了十多年了,他对整个互联网的分析、互联网创业有很多很多精辟的文章,他的解释非常独到和深刻的。

他曾经担任三六五网首席策略师首席框架师,也是三六五网的研发中心的主任,多次获得省部级科技进步奖,那他在互联网内容和社群运营方面,以及政府与中型企业数字化建设有着非常深刻的理解。

他今天跟大家带来的主题是如何理解企业数字化的建设里面的误区

期待周宁老师的分享,让我们以热烈的掌声欢迎[呲牙]。

周宁:我如何理解企业数字化建设


周宁:我如何理解企业数字化建设


大家好,我是周宁,我们的妙艺老师说给大家分享一下,我觉得咱们能讲一些,但是,更多的我也想有机会和大家一起交流。

最近,我回顾了一下我的职业生涯,接近于30年。那么在这些年头里,我做了什么?这主要是去年得了一场大病。然后,在养病的过程中,我反思,再回顾。

结果有这么一个答案:过去,好像我一直在与技术相关的工作中度过自己的职业生涯,做过电路工程师、还接触过单片机(自己动手做过)、做过通讯、自己写过软件、后来又做过网站的运营,产品工作,甚至投融资之类的工作也有,那好像我自己把全流程都做了一遍。

一方面是我性格使然,自己可能适合做这种比较综合类的工作;另一方面,也发现做的工作其实很杂。

我希望今天的交流能把我自己所经历过的成功的经验,失败的痛苦与教训和大家一起交流。让大家能够在我过去的这种经验中获得一些启发。

最近在企业大家看到和前几年不一样,铺天盖地谈的都是数字化,最早几年,大家提过企业的自动化、信息化,我认为就是互联网化,前两年大家都不谈各种化,就讲企业的进化,到了去年年底到今年,大家又回过神来,一起说这叫做数字化。

从这些各种化里面,我们真正看到最有价值的,最准确能描述企业进化方式的两个应该是“信息化”和“数字化”。这也是我今天讲的中心内容,企业应该怎么走?

我想,对企业数字化最感兴趣的应该还是各位老板,因为只有老板才会关心企业未来的发展。那么我们看两个场景:

第一个 竞争场景。

我有一些同学在传统行业里做得还不错 ,至少做到了中型企业,即几个亿的这种企业。

这些中型企业的老板们,他们思考:时代已经是互联网高度发展的时代,信息化和数字化已经高度发展,如何才能在竞争中脱颖而出?

唯一的手段是必须改良自己的武器这就是我们讲的第一个竞争场景——老板转型的数字化场景。

第二个 困境(被动)场景

第一个场景是主动的,而第二个场景不这么美好,现在疫情。大家回顾一下企业数字化或者是网络化,或者是我们讲这种信息化的发展。发展最迅速的几年,过去最迅速的是零三年,非典疫情造成大家不愿意出门,那么今年必然也是企业数字化网络化发展飞跃的一年。

近期,大家可以看到流行的线上办公和直播。这是最重要的两个里程碑,这两点在现在企业数字化进展中必须格外留意。

数字化到底给企业带来什么?首先,抛出今天的两个核心问题

第一个核心问题:数字化转型并不等于企业使用ERP系统和网络商城。

几乎每个企业说自己要开始信息化,数字化的建设的时候,老板们就各方面去调研寻找ERP系统和网络商城。

首先看一个商城的案例:餐饮企业上了美团或者饿了么?为什么被套住了无法脱身?

这样的故事大家可能是屡见不鲜,很多餐饮企业最初很傲慢,美团、饿了么找过来的时候,自己推三阻四,当忽然发现同行体量比你小好多倍,但他的订单数忽然爆发式增长,总的营收似乎已经不比你低了,开始着急了,于是也学着同行一样上美团、上饿了么等等其他平台。

大家会发现上平台没那么复杂,能够做做图,把文字写顺溜,设计几个网上套餐,这就可以了。

但是我们发现一个问题:最初上网的时候都感觉很美好,因为订单雪片一样落下来,但是到月底算账的时候,大家发现订单数增加了,利润并没有增加。

我相信这个问题困扰过许多人,那问题的核心是什么?

你的企业不懂得信息化,或者是更深刻的讲你的企业并没有达到数字化。你不是完全的数字化企业,仅仅销售端架设了一个商城,或者是销售端上网,并不能改变企业的很多本质问题,还不如一些没有开网络商城的数字化的企业达到的结果好。

最关键的问题大家应该知道, 每一个订单是有代价的。天猫,京东要我们把50%的销量的净利润交给平台;饿了么和美团,他们现在好像要收订单30%左右的佣金。对于餐饮企业来讲30%非常高,算下来这一部分订单并没有获得什么利润,仅仅是获得了流水而已,有些企业还会亏损。

大家仔细想一下,为什么上了平台以后我们没有利润?我们上平台的这种工作实际上是被动的,自己并没有搞清它的奥秘。如果一个企业真正的达到了数字化生存,那么也许你能和天猫、京东、美团、饿了么等等这样的企业博弈,最终获得自己的利润。比如自己架设一个数字化管理平台,或者我们讲ERP,或者其他什么都可以。

最重要的要有一个会员系统,即便你是一个快餐店,你只需要在kpi(绩效)里面,给我们每一个接触的客户一点返利,给员工一点返利,就能最大限度的转化,这时候花的钱很少,把客户变成我们自己的会员,登陆我们的会员系统,不论是免费或者是收费都可以。

那么我们通过美团,饿了么或者是天猫京东这样的平台的订单能获得我们真正的会员以后,如果我们懂得私域流量运营或者会员系统的运营,这时候新增的订单,它立即会转化为企业的利润,而不是简单的流水,就算给了一定的优惠,也比美团饿了么的佣金要低。



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