品牌內容由品牌名稱和品牌標誌組成，這其中由包括了品牌的屬性、價值、文化、個性等，甚至品牌的使用者本身也是品牌內容的一部分。
上述因素共同構成了一個品牌的內容，品牌的內容在方方面面影響了其受眾；而受眾也反過來影響品牌的內容。二者並不是單向影響，而是雙向的互相影響。
一方面，品牌的屬性、價值、定位、文化、個性等決定了其受眾範圍。舉個例子：華為手機定位高端商務機、超高的性能以及超高的拍照水平，隨著5G爭奪的不斷激烈，華為逐漸成為大眾眼中中國通訊的驕傲，所以華為的受眾主要是高端商務人士以及一些愛國人士；
小米定位性價比，人性化的系統以及粉絲文化，所以其受眾主要是學生等一些年輕人；藍綠大廠的定位是顏值與音質、大量的營銷以及線下，所以其受眾主要是女生、鄉鎮地區。由此觀之，有什麼樣的品牌內容就有什麼樣的受眾，正如奢侈品的受眾主要是富人，而不是窮人，富人也不是平價商品的追求對象一樣。性價比的定位一定會得到追求便宜與性能並存的用戶。
因此，對於一個品牌來說，找準自己的定位是十分重要的，找準定位與品牌內容並一以貫之是品牌長壽的關鍵。品牌的內容不應該變換或者說經常的變換，品牌的變換必然導致原受眾的不滿，而其所面向的新受眾或者處於觀望，或者已經有了穩定的品牌選擇。所以品牌內容應是穩定的因素。
另一方面，受眾本身也會對品牌內容產生反作用。上文中說過，品牌的使用者（品牌受眾）本身就是品牌內容的一部分——當消費者選擇消費該品牌時，他就成為了品牌的內容。受眾對品牌內容的影響體現在兩個部分。首先，受眾的傳播對品牌內容的影響。
品牌的使用者在使用了產品之後必然會產生一種感受，或好或壞。若是產品達到或超出使用者的預期，使用者就會對品牌進行積極的傳播，對品牌和品牌內容產生促進作用。反之，若是產品沒有是使用者滿意，消費者就會進行消極傳播，甚至謠傳，在網絡如此發達的今天，品牌的聲譽會迅速垮臺，在品牌的內容上留下無法抹去的汙點。其次，品牌受眾會促使品牌內容的發展。
當品牌的受眾達到一定的規模時，他們就足以左右品牌內容的決策。受社會階層、宗教、文化、種族等因素的影響，不同的品牌使用者之間的鴻溝往往比我們能意識到的更大。玩主機遊戲的看不起玩電腦遊戲的，玩電腦遊戲的看不起玩手機遊戲的。
廣而推之，要讓具有競爭品牌的受眾選擇對方的品牌是很困難的，就像一個受工薪階層歡迎的品牌，社會上層階級或許不屑一顧。因此，品牌的內容只有不斷滿足自己的受眾才能在激烈的競爭中生存下去，這就是受眾對品牌內容的反作用了。
綜上所述，品牌的內容決不能割裂來看也不能僅僅簡單地認為內容決定受眾，還應該看到受眾對品牌內容的影響，採用辯證的思維才能弄清楚內容與受眾的關係。
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