天貓、京東算得上是電商界的兩大巨頭了，其他電商望塵莫及。不過也有獨闢蹊徑，殺出一條血路的電商，例如主打拼團模式的拼多多、嚴選模式的網易嚴選、內容電商小紅書。
這其中內容電商小紅書的出現，讓天貓意識到了自己特別欠缺的一部分——內容。不過最近，淘寶開啟的新一輪內側，將平臺商品與小紅書的內容打通，小紅書的內容服務於淘寶的商品或指日可待。在淘寶的內測階段，消費者可以在淘寶商品頁看到小紅書用戶的點評，目前已有不少美妝品牌參與其中。
近兩年，淘寶一直在喊著“做內容”，淘寶的用戶也能夠很清楚地感受到這些變化。最早的手機淘寶和網頁版一樣，會給你提供很多細緻的類目選擇：男裝、女裝、箱包、運動戶外之類的。但現在這些入口基本都消失了，取而代之的是一些內容板塊：品質生活導向的“有好貨”、偏女性用戶的“愛逛街”、淘寶頭條、微淘等。
為什麼如此重視內容的作用呢？首先可以從用戶的購物習慣改變說起，原來消費者在PC端和移動端進行購物，大多數是直接搜索，有目的性的購買商品。但是隨著移動設備智能化程度越來越高，內容成為吸引用戶停留的原因。消費者使用淘寶的“動作”也不一樣了：從到處點擊，變成了不斷的上下滑屏，碰到有趣的內容才能吸引顧客購買商品。
淘寶感知了這種變化，兩組有些異常的統計數據可以表明，來自手機淘寶的搜索流量，一度超過了淘寶在 PC 端上的搜索流量；但從經過廣告、分成，最終轉化到淘寶的實際收入來看，用戶在移動端的消費能力，又遜於幾年前的 PC 時代。由此可以看出，搜索的轉換率並不高，內容留住客戶或許是一個新思路。
另外一個原因就是線上流量紅利期結束，獲客成本越來越高。在這樣的條件下，不少電商平臺紛紛轉守為攻，留存原來的用戶。那靠什麼手段來留住用戶呢，折扣、會員、內容等都是不錯的選擇，淘寶也的確是這麼做的。
在折扣方面，淘寶的淘搶購、聚划算天天都搞優惠，另外還有各種造物節、雙十一購物節的大打折扣，消費者閒著沒事就逛逛，增加了在平臺的停留時間。會員方面，阿里的“88會員”，留住了忠誠度高的用戶，提高了客戶的粘度。而在內容方面，有好貨、微淘、淘寶頭條則能達到了留住客戶的作用，此次淘寶和小紅書的打通，也是想在商品方面提供給消費者一個參考，從小紅書方面導流，增加新用戶，留住老用戶。
此次，淘寶的商品和小紅書的內容打通，是阿里進一步加碼內容，未來淘寶或許會成為一個舉足輕重的內容電商，這也不是不可能的。
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