防范5G垃圾短信须砌好法律“围墙”

日前,中国移动、中国电信、中国联通联合发布《5G消息白皮书》,并宣布共同启动5G消息业务。与传统短消息相比,5G消息是多媒体的、能互动服务的,不仅有文字、图片,还能发视频、位置,甚至能够完成支付等,这将给用户和企业带来新的体验。对此,有用户担心:本就泛滥的垃圾短信会否穿上新马甲、玩出新花样?(4月13日《工人日报》)

5G消息业务启动后,手机短信在突破字数限制以及信息融合方面,将迎来翻天覆地的变化。不过,令人担心与忧虑的是,随着应用场景越来越广,垃圾短信会不会换个新马甲卷土重来。正如饱受垃圾短信困扰的用户坦言:“如果满屏是垃圾短信,需要在众多的垃圾短信中找到有用的信息,这会大大降低5G消息的使用体验。”

对于垃圾短信的处罚,我国《广告法》明确规定,任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得以电子信息方式向其发送广告;对违反规定的,可处5000元以上3万元以下的罚款。2015年工信部发布并实施的《通信短信息服务管理规定》也明确要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短消息。违反者,可以并处一万元以上三万元以下罚款。

《2018年手机安全报告》显示,用户一直饱受垃圾短信的困扰,2018年通过腾讯手机管家举报的垃圾短信达18. 21亿条。早有报道说,一家小型短信群发企业月发1000万条短信,移动公司可直接获利30万左右,有内部员工称此举是为了完成考核任务。更有人大代表向社会披露,“电话诈骗一年掠走100亿,运营商获利10亿”。跟发送垃圾短信获取的超级利润相比,3万元的顶格罚款简直是九牛一毛。

事实上,垃圾短信并非中国独有,但国外在治理商业短信方面早有成熟做法。譬如,德国于1977年就制定《联邦数据保护法》,规定运营商发信息须与用户签订一份合同,否则滥发短信,投诉一次最高可罚5万欧元;再如,英国《通信管理条例》规定,未经收信人同意发送兜售产品的垃圾信息,属于违法,法院受理起诉并查实后,每次罚运营商5000英镑。

此外,日本政府制定和颁布了《关于特别商务交易的法律》《特定电子邮件法》两个重要法规。日本法律规定,手机用户有权拒绝接收不需要的短信,而一旦这些短信遭到用户拒绝,则禁止再次发送,否则将以妨碍电子邮件通信罪论处。

显然,德国与英国处罚标准,按次计算,日本更是以入刑,来震慑违法犯罪分子,这些国家的处罚比国内严厉得多,收到的效果也相当显著。

他山之石,可以攻玉。不妨借鉴国外的做法,修改现行的《广告法》相关条款,按次处罚,直至入刑,砌好法律“围墙”,让这些违规的企业受到更为严厉的处罚,只有这样,才能真正发挥法律法规的作用。顽疾需用重典,只有如此,才能保证消费者在5G时代不受垃圾短信的骚扰。


分享到:


相關文章: