人际关系是公务员面试的必考题型，十分考验情商。其中，“背锅”类题，即出现问题后被同事推诿责任导致被批评，尤其难答。在此，继续为大家原创口诀，供实战应用。
例题：
你一直负责一个项目，为期三个月，前两个月效果很好，第三个月领导派你出差，你把工作交给小李。回来之后听说事情搞砸了，小李向领导说你没把任务交代好，领导也为此批评了你。你怎么办？
口诀：
遭遇甩锅莫要恼，/<font>
稳定情绪先思考。/<font>
只要无关大原则，/<font>
偶尔一次不计较。/<font>
当场表态勇担责，/<font>
保证及时补救好。/<font>
回头立即做分析，/<font>
原因先从自身找。/<font>
是否安排不妥当？/<font>
是否沟通太缺少？/<font>
是否工作太艰巨？/<font>
同事的确干不了。/<font>
全面分析明确后，/<font>
个别找他聊一聊。/<font>
/<font>
态度谦和先自检，/<font>
再请对方多指教。/<font>
打开天窗说亮话，/<font>
民主真诚最重要。/<font>
齐心协力共谋划，/<font>
工作一定能干好。/<font>
再有三点大原则，/<font>
劝君一定要记好。/<font>
就事论事不对人，/<font>
大局意识要入脑，/<font>
做人就要有担当，/<font>
维护团结要记牢。/<font>
熟用以上二十句，/<font>
考官夸你答的好！/<font>
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