小品牌吃大品牌,宝洁如何解决这一痛点?

进入2019年,宏观经济领域的"黑天鹅"承包了我们从头到脚、从婴儿到成年到老年的宝洁,已有180多年历史。

对于百年企业来说,如何进入创新的轨道,是其能够继续发展前进的重要因素。

在近日举办的2019中国生活创新峰会活动上,宝洁创新投资总裁何亚彬进行了《宝洁的小步快跑》主题演讲,并在会后接受了媒体采访。


小品牌吃大品牌,宝洁如何解决这一痛点?


以下由《品牌新智》整理自何亚彬发言及采访内容。

我们今天讲宝洁创新事业部,背后的初衷和核心。目前创新投资在整个宝洁大约有100人,在中国是10个人,我担任中国创新投资的总裁,我给大家讲讲这个模式。

创新投资,为什么要成立事业部,初衷是什么?大家知道在中国有一个特点,快销领域有很多品牌,但是做出来的品牌多不多?因为电商、社交媒体的出现,渠道已经摆在那,做做微商,从1到10,并不多。但是一个品牌可以做到,我指的是快销品牌。从10亿到50亿的多不多?真正做到的非常少,你想想有几个?

估计不超过10个,非常的困难。虽然快销行业非常热闹,但是在过去的20年,真正做出来的没几个,因为持续的增长很难。这是因为背后没有创新的能力,这也是中国市场的痛点。有一个很有趣的现象,在过去的10至15年,有一个东西在持续涨份额,这个东西叫“其他品牌”。小品牌在吃大品牌,在腐蚀市场份额,这是宝洁的痛点。

宝洁是大品牌经营的策略,我跟小品牌抓风口的话,没有它的速度。这些小品牌自己的痛点是什么?永远是一个小品牌,因为没有持续创新的能力。所以大家有没有看到大品牌和小品牌之间的痛,大品牌没有速度,小品牌没有资源。

这就是我们为什么要做创新投资,本质我们希望给宝洁速度,帮助今天在市场上的小品牌,所谓的其他品牌带来资源,我们希望把两个痛点结合在一起,这是我们的理想。

我们投什么?有五个领域,比如男性、无毒无害的家庭环境,为什么投这些?这些都是今天渗透率非常低,但未来有10倍、20倍的机会,可以拿到100亿美金的规模。

中国有没有投资机会?你看中国的洗发水、洗衣粉,这些品类我们已经超过美国了,有可能带来百亿美金的产业规模,这是我们选择的一些领域。


小品牌吃大品牌,宝洁如何解决这一痛点?



宝洁的创新投资采取什么样的合作模式呢?可能有点与众不同,我们希望真的为创业公司量身订作,因为我们发现在合作过程中,创业公司需要的不是钱,有的时候是需要钱,但中国市场充满了机会,现金在流动,更需要的是能力。

从1做到100真是缺钱吗?不少中国企业有很多钱,但不会找痛点,用钱掩盖了消费者的痛点,你没有真正解决它的痛点。所以宝洁希望帮你真正找到痛点,给大家举一些例子,宝洁有的是品牌建设的能力、渠道的能力。我们其实跟一些创业公司合作过,比如说谈到渠道,大多数现在的新品牌,电商发展很快,但是电商做到的零售有多少?

只是30%,其实70%的消费者是在线下购物,线上有瓶颈,只能做这么大,做线下非常的困难,宝洁可以帮助你做线下的渠道,比如开发的能力。今天大多数的新品牌,护肤行业3000多品牌,几乎都在电商做投资,为什么不能在户外投,很危险。必须有大数据的能力,如果没有这个能力,虚假流量怎么办?

我们觉得宝洁有这么几样东西,可克服你的痛点,我们跟外面的合作可以是资本的方式。我刚才说要解决宝洁的速度问题,如果采取内部开发的模式非常慢,我们采取的方式就是跟外部投资。


小品牌吃大品牌,宝洁如何解决这一痛点?



不管这个品牌赚多少钱,会交给别人来运营,而不是放进自己的旗舰店。

如果你是一个创业者,有专利、技术,但没有资金,也没有野心,这也不是你擅长的地方,我们非常欢迎这方面的合作。

总结一下,为什么宝洁要做创新投资?说到底宝洁比较慢,我们希望给宝洁带来速度,我们最终的愿景是希望给宝洁公司10%的增长,都来自于创新投资。

采访环节

问:创新投资是宝洁在转场的新尝试,这点怎么看?

何亚彬:宝洁的速度是慢的,这个我们承认,如果是同样的机会,我们跟小企业去竞争的话,肯定没有它那么快。我们希望通过创新投资去给小品牌机会,同时加快宝洁速度。我们的大品牌肯定要做的,SK2、海飞丝肯定要做的,不是竞争的关系。海飞丝、SK2因为品牌太大了,有一些这样的机会它甚至看不上眼。但这些机会增长很快,未来5—10年会提供10倍、20倍的增长空间。但是今天它希望像海飞丝的品牌,不是它的主营业务,它有更重要的事情要做。所以需要一个创新组织,100%精力在这些领域。它不是对今天的生意形成威胁,如果未来有什么公司来颠覆宝洁的话,我们希望是宝洁自己来颠覆它。我们自己来做这个事情,而不是其他品牌来做这件事情。


小品牌吃大品牌,宝洁如何解决这一痛点?



问:为什么在中国做这件事,对中国业务发展有什么战略意义?

何亚彬:宝洁在消费普及、消费升级、消费分级是吃过苦头的,我们有过增长瓶颈。因为市面上很多新品牌出现,它们打的是细分市场,它通常不跟主流产品竞争,但是时间一长,会颠覆主流生意。我们希望宝洁抓住这些机会的时候,有更快的速度来面对市场提供的新的机会。我们需要一个独立的组织来做,这是为什么我们这个组织是直接汇报给全球CEO。我们可以做自己的决策。比如我们要做医美,如果你让OLAY和SK2来做,不会是个很大的机会,因为它品牌太大了。但对于我们来说,是推出新品牌的机会,是创新投资有能力。

问:怎么看中国创投市场?

何亚彬:中国很新颖,很多品类,在过去30年的消费升级,很多核心品类都做到世界第一了。至少在宝洁的领域,护肤品、洗发水、牙膏、牙刷是世界第一。但是你去到细分品类,还远远落后与其他发达国家。这个不奇怪,消费者的生活总是越过越精致。举个例子,比如脱发的市场,脱发是个很大的市场,未来一定是个百亿美金规模的市场。但是这个市场今天做得好的品牌几乎没有,这些都是巨大的成长空间,有很多投资机会。中国从来不缺市场成长空间,都会10倍、20倍的成长,但不是你看到的品类,而是更加精细垂直的领域。


小品牌吃大品牌,宝洁如何解决这一痛点?



问:宝洁在中国最大的挑战是什么?

何亚彬:

我觉得现在中国市场有个最大的痛点是我们的产业很不规范。比如我们有很多做微商的,比如男性健康领域,包括脱发和性功能,这是我们非常看好的领域。但是今天很不幸我们市场有很多做微商的,他什么都敢说,什么都敢做。有些微商规模已经很大,但是没有一个真正的行业规范在里面,什么能说,什么不能说。今天我可以做出一个很好的品牌,很有创新的品牌,有自己的IP,有自己的护城河,但是我说出的事情,可能跟微商说出来的没有任何区别。大家不觉得我是一个好品牌,但是事实上我能解决你的痛点,它不能解决你的痛点。

我觉得这个阶段还会持续很长一段时间,今天还是一个劣币驱逐良币的阶段。所以我投资了这个领域,那我怎么处理微商上面的2000个品牌,它今天说的东西说的比我还要厉害。它声称能够解决消费者的问题,我可能永远不敢说,甚至永远没法超过它。但是很多微商都带有质量问题,解决不了消费者痛点,我觉得这会是一个障碍。


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