挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’

今天呢我在刷头条偶然看见这样一篇文章,当然了这篇文章的题目也很有意思。叫做‘

男子为“1元费用”投诉 快递员被罚1500后发短信威胁’的一篇文章,当然了大家一看标题也都能大概知道什么意思,也就是因为1块钱的小事情而引发的‘教训’吧!

这篇文章主要说什么呢?这里呢我就给文章图片给大家截图了过来,大家呢可以看一下。其实呢事情就是怎么一点小事,以下我就来讲述我的个人观点

挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’

一丶多一些相互体谅的的宽容

大家人人周知‘快递外卖’是一份比较高薪的工作。但是也是最辛苦的,这里呢我主要说说快递行业,因为我本身就是一名快递员,对这个行业比较了解一点。

首先呢我觉得,我们‘快递员’出来挣钱没有什么丢脸的,都是靠自己的双手吃饭的挣得也是最干净的钱,不偷不抢没什么,

这个事让我看来无非就是‘想省一块钱的快递费钱’引发的纠纷事件。而快递员就涂方便自行进行了签收投放快递柜,让我看来这件事情两个人都有过错,

首先呢我们快递员自己做主进行了‘签收投柜’是我们快递员的过错!但是你孙先生为什么知道了要收取‘1块钱的快递费的时候’没有联系我们快递员,而是进行了投诉呢!

挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’


其实你大可以在知道要收取1块钱的时候,你就可以联系快递员进行协商解决,而不是选择投诉,因为大家都是出来挣钱的都不容易,能交流解决就自行解决,你这投诉一次快递员就是200块钱,到现在快递员已经损失了1500块钱,也已经算小三分之一的工资了吧,如果说谁不是为了某生活给出来打工的,谁会来受这个气呢!

试问一下孙先生,如果你在工作的时候出现了一点失误,而客户直接投诉你让你损失了钱财,你有是什么心理呢?

二。快递员有的时候也很为难,

大家都知道现在呢快递行业讲究的是一个‘快’因为谁在速度上走在了前列,那么这个快递一定会很出名,这一点大家对‘顺丰’一定耳熟能详吧!顺丰快递就是因为快而出名的,

大家都想一想,你要是写地址写的是你家里地址,但是你家里没人你的电话关机,打不进去之类的等等情况,但是你家楼下就有一个代收点,但是呢这个代收点要收取1块钱,

那请问这个时候,你会让不让放呢,快递员这时候也面临着抉择,放了的话快递员是完成了任务,你可以自己去拿,但是他没有联系到你本人,

但是不放的话,过个几个小时,你看到了未接号码,知道有你的快递,你又让打电话催着送过来,快递员又在很远的地方过不来,这时候请问一下快递员能怎么办,快递员又不是就给你自己送快递,

挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’


还有一种就是快递员放了你也知道了这家代收点有你一个快递,你不想给那1块钱,就开始打电话给快递员抱怨,说什么没有通知我谁放你放了。语气不好就开始对快递员发脾气,而你怎么不想一下快递员给你打了十几分钟的电话,在三十几度的高温下晒了十几分钟,就为了送你一个快递呢?

我有的时候送快递也很为难,客户不接电话但是这个货物又快到了送货的时间,我能怎么办,我只能找个地方给你签收了,到时候你自己去拿,

那如果说孙先生,你联系了快递员这件事情跟他说了,他愿意给你这一块钱那这件事情又是不是就解决了呢?夏季天气炎热人们的心里可能会比较烦躁,而双方都是在生气的情况下做了不理智的解决方法,我们的快递员是又做的不对的地方,是行为有点过激了,

但那也是在你直接投诉了之后,而发生的吧,我觉得吧都是出来打工的,挣个钱都不容易有的时候相互体谅一下事情不也就过去了吗?

对有的时候我们快递员可能再送快递的时候没有联系你们,就私自签收了放到了哪里代收点是我们的不对,但是你联系我们,双方说明了情况不就能解决了吗?你不说他不说上来就吵吵不在一起吵架才怪呢!

挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’


那在这里呢我也分享一下我的一个快递事件让大家说说谁对谁错,多少号的事情我就记不清了,

有一个快递是5-2-1012的,我先是按照正常程序直接送到楼上,先是敲门敲了很久的门都没开,(星期六)可能有的公司放假,

然后我就给快递上的号码打电话没人接,打了好几次都没人接,然后我又继续敲门估计是里面老板吧开的门(光头年纪很大),

我问有没有这个人,他说‘有’我说‘谁谁的快递麻烦代收一下’

然后他拿上就直接砰的一声门直接狠狠的关上了,然后我就走了,去了5-1号楼了,

过了一会原本快递上的人给我打电话,问我是谁,我说快递给他送过去了,他说知道了,然后他又打过来了说我们公司没人拿呀,你是不是送错了,我第一时间可能也送错了,我说你别急,

我回去给你找找,然后我就去了刚才那个房间,发现是一对男女开的门,然后就问这个快递看到没有,都说没有没见,(期间我跟收件人沟通过,说;是一个老头你问问他就说他们公司没有,都问过了)

挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’


这时候我想可能也确实送错了吧,就去看监控当时急的不行,人家保安说看监控要备案,要先给派出所打电话,然后我等了一个多小时,警察也没来,然后收件人又开始打电话催催一直催(已经打了有五六遍的电话了)就有点烦了,我说你别急我给你找可能我当时也比较急声音有点大,他来了一句‘你就这个态度呀怎么了之类的话’然后就问你叫啥那个快递的,你等着之类的话我要投诉你,也就是那种威胁吧让我感觉就是,见了面要动手打我的那种架势,

然后又过了一会终于看了监控(我自己去派出所说的事情,派出所打的电话)我看我就是送到1012房间,我就过去了还是那一对男女开的门,然后我就说就是送到你们这里的,你问问有没有别人拿代收,我就给代收的那个人特征说了

,她还是说没有,我说‘监控显示的就是这里怎么会没有呢’然后他说我给你问问楼上有没有人接收,然后一问就是楼上的人拿的,然后那个男人(收件人)也没给我回复之类的话,

挺起胸膛,抬起头,我们送快递的,不能让别人‘看不起’


后来我想了想觉得没什么,现在想想又看见了这篇文章我就想哭,‘我曾经在部队多么骄傲自豪的一个人呀!怎么回到了社会就被你们看不起’我们快递员肯定有退伍送快递的人,我在想他们曾经都是拿命用汗水来守护的你们,为什么今天给你们送个快递都要被你们看不起呢!是我们这些人做错了什么呢、


分享到:


相關文章: