員工的離職成本到底有多高?

一家企業,如果正常經營,人員穩定,那麼企業發展前景尚可觀。反之,將會使企業陷入困境,難以自拔。招人難、留人難是很多中小企業面臨的難點問題。為什麼想要的人難招到?辛辛苦苦招進來的人又留不住呢?招聘管理中有哪些風險需要避免?

員工的離職成本到底有多高?

一、企業人工成本包括哪些?

1.顯性成本

  • 員工工資總和(試用期工資、轉正工資)
  • 員工節日福利(春節/端午/中秋)、社會強制性福利(五險一金)
  • 勞保用品、教育經費、耗材費用、各類補貼
  • 招聘成本費用:招聘人員差旅費、廣告費、薪資費、獵聘費、面試期間產生的費用
  • 培訓成本費用:講師費用、課件費用、時間成本。
  • 其他費用

2.隱性成本

  • 誤錄用不適崗人員造成的重複招聘成本費用
  • 離職期間產生的成本(補償成本、空職成本)
  • 離職交接工作混亂,容易造成重要資料遺失、重要文檔錯亂、工作流程顛倒等情況導致工作效率低。

二、如何規避招聘管理風險

1.企業提前進行人才規劃和儲備

  • 人力資源部根據企業年度發展規劃、業務發展目標、組織發展需要及企業人才現狀盤點情況,確定年度招聘計劃目標。
  • 招聘工作常年不懈的開展,做到未雨綢繆,根據預判,提前儲備一些合適的候選人簡歷或備選人才,建立人才數據庫。
  • 企業日常用人時,可通過輪崗、掛職、實習等方式,提前對核心管理和業務骨幹人才的後續梯隊人才進行儲備和培養,以減少因為核心崗位人才離職對企業帶來的負面影響。

2.企業明確提出用人需求和標準

  • 企業明確組織職能分工、擬招聘崗位的職責和需要的核心能力,以此作為崗位用人標準確定的主要依據。
  • 人力資源部將公司用人標準,與用人部門事先溝通並達成共識。
  • 明確人力資源部、用人部門和老闆在招聘流程中各自的權利和責任,事先明確分工,以減少摩擦和內耗。
  • 走出用人標準理念誤區:德才兼備的優秀人才永遠是緊缺的,不一定能找到。在德才不能兼備的情況下,企業要根據自身不同發展階段、業務發展需要、行業特點、崗位特點、企業文化、區域人才市場狀況等綜合確定用人標準,並可動態調整,如可以有的崗位選擇高配,有的崗位選擇低配。
  • 事先確定好企業用人底線和原則,並嚴格執行標準,用人底線和原則儘量不要經常變。

3.做好人才招聘配套政策支持

  • 人才是靠吸引的,梳理公司在人才吸引方面的核心競爭力,並以此確定招聘員工的策略和標準。
  • 完善人才激勵體系,加強對人才的吸引力,招人方面的政策支持要明確。
  • 明確用人部門在人才招聘和管理中的責任,與人力資源部招人工作進行利益捆綁。
  • 招聘其實是對公司的營銷,要樹立營銷的觀念,變被動為主動。

4.重視人才和人力資源管理工作

  • 調整觀念:企業經營的表象是產品,背後是人,經營企業就是經營人。經營人才也是在經營企業價值。
  • 專業的事讓專業的人來做,配置專業的人力資源管理人員,或通過外部諮詢專家輔導方式,逐步提升企業人力資源管理者的專業化程度。
  • 企業老闆要拿出一定的時間精力,抓團隊建設,從選人、育人、用人、留人各個方面,把握人才梯隊建設的大方向。

作為HR理應為公司盤算員工離職的成本,不過也應該做好及提醒“選人,用人、育人、留人”的工作。員工的離職成本體現的地方這麼多,企業做好離職風險管控真的很重要。


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