網上買保險只有電子保單,靠譜嗎?

前段時間,有網友問大叔一個問題,他說自己在網上購買了保險,但是買的保險是電子保單,沒有紙質的保單,這種電子保單靠譜嗎?會不會影響理賠?

其實這個問題在保監會官方網站上就有過解答了,我國的法律是允許保險保單以電子數據的形式存在的。

網上買保險只有電子保單,靠譜嗎?


另外,相關法律也做出瞭如下規定;

《中華人民共和國保險法》第13條 投保人提出保險要求,經保險人同意承保,保險合同成立。保險人應當及時向投保人簽發保險單或者其他保險憑證。保險單或者其他保險憑證應當載明當事人雙方約定的合同內容。當事人也可以約定採用其他書面形式載明合同內容。《中華人民共和國合同法》第11條 書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。《中華人民共和國電子簽名法》第4條 能夠有形地表現所載內容,並可以隨時調取查用的數據電文,視為符合法律、法規要求的書面形式。


所以,電子保單是合法且有效的。其實對比紙質保單,電子保單還是有很多優勢的。比如不用擔心保單是否會丟失。如果保險公司給你發的郵件含有保單,但是你不小心誤刪了,還可以去保險公司官方網站或者保險公司的官方公眾號上找一下相關電子保單。如果這兩個渠道沒有找到,還可以打電話給保險公司客服,要求對方再發送一份電子保單。


網上買保險只有電子保單,靠譜嗎?


圖片來源:攝圖網

如果是紙質保單丟失的話,你還得拿著相關資料去保險公司辦理。

另外,如果有保單方面的疑問,還可以隨時用手機在網上查看自己的保單,不用跑回家拿自己的紙質保單查看。

電子保單如何查驗真偽?

有些小夥伴可能還比較擔心在投保以後,保險公司給出的保單是否是假的問題。其實,這種情況不用擔心。你可以通過保險公司官方客服,去驗證自己保單的真與假。

如果對一些產品的真假有疑問的話,可以去保監會官方網站上,找到備案產品查詢,可以查詢一下這款產品是否存在。

電子保單理賠會麻煩嗎?

下圖是某重疾險產品對於理賠所要求的資料,從所要求的資料內容中來看,裡面只提到了保險合同、理賠申請書等資料,並沒有說明電子保單理賠會受到影響。而電子保單打印出來,就是保險合同了。

網上買保險只有電子保單,靠譜嗎?


所以,理賠是否麻煩跟電子合同沒有關係,是否理賠主要看是不是符合保險合同的理賠要求。

所以,大家在網上購買保險,只要有電子保險合同,就不用擔心什麼了。另外,有個別險種有電子版的保險合同,還可以申請紙質版的合同,這個在購買的時候可以諮詢一下客服人員。


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