不久前，在一家外企擔任HR的朋友，和我談起她在面試應聘者時遇到的一件事。
當時，公司正在招聘客戶經理助理，有一名應聘者不僅是“985”院校的畢業生，並且已經取得了電子工程碩士學位，好不容易過五關斬六將，進入到衝刺階段，結果卻出現了問題。
原來，經過面試，公司對應聘者很滿意，朋友也代表公司通知應聘者，可以在下週來工作報到，並重點培養他。但上班第一天，需要他和同事去外地出差，解決一位客戶對公司電子商品的投訴問題。
結果，應聘者當即表示，自己不能去，第一天就出差，自己適應不了，而且還要處理這麼棘手的問題，可幹不來。一份這麼好的工作機會，被應聘者白白捨棄了。
許多時候，人們往往會看中一個人的學識以及工作能力。
但是責任決定一切，許多企業更器重那些心懷責任感的人才。
1.優秀的人把責任心作為考量忠誠的標尺
在全國人民眾志成城，一心抵抗疫情時，湖北省紅十字會的表現，卻讓人們大跌眼鏡。
與其說是他們不專業，不如說是他們的責任心不足以應對突如其來的疫情。厄運來臨時，不怕人事多，就怕事多人。
無論是企業，亦或是政府機關或者其他單位，他們與員工之間聯結起來的重要紐帶就是責任關係。
一方面，企業根據員工的業務能力與特長，賦予員工不同的工作職責，提出工作要求；另一方面，員工按照企業要求，在責任心的驅使下，履行自己的工作職責。
當一個員工對自己承擔的工作產生責任感時，便會將單位的消耗降低至最低，效率也會最大，效益也就最高；反之，如果員工責任意識不強，缺乏足夠的責任心，再好的企業，也會面臨倒閉。
可以說，責任心，將企業與員工的存亡聯繫在了一起，更多的企業首先將責任心作為選拔人才的標準。
海爾集團將OEC管理法發揮至極致，提出“日事日畢、日清日結”。每天的工作每天完成，每天的工作質量都有一點提高。
海爾的每臺冰箱，從鋼板成型到冰箱出廠，一共156道工序，545項責任，哪怕一根門封條、一顆螺釘，都落實到每一個員工身上，認真完成。
一天，廠裡冰箱安裝完畢後，工人們發現地上多了一顆螺釘，於是大家沒有下班，而是將已經安裝好的100多臺冰箱，分別拆開重新檢查，直至深夜才回家。
最後工人檢查發現，每臺冰箱都沒有少螺釘，只是倉庫保管員在出庫時多數了一顆造成的。
工人們都說，沒有人逼我們這樣做，作為企業的主人，我們有責任這樣做！
比爾蓋茨說：這個社會並不缺乏有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人。
有責任心的人，越是在危機關頭，越能顯現出卓越的能力。在危機來臨時，迎難而上，堅守自己的崗位。
2.聰明的人把責任心作為執行力的源泉
軍事上有句話：三分戰略，七分執行。
執行力越強，越可以排除萬難，想方設法的實現戰略目標。而提高工作執行力的兩個條件，一個是工作能力，另一個就是責任心。
責任心是執行力的源泉。有責任心的人，在其位，謀其政，會真正的想辦法，出方案，拿措施，執行起來做到沒有藉口，務求工作取得實效。
沒有責任心的人，不會去好好執行上級的命令，更不會做好對下級的服務。尤其對新入職場的年輕人來說，更不能因為自己學歷高，工作經驗豐富而眼高手低，過於自信。
剛入職的同事小姚，是北京一所名牌大學的畢業生，畢業後被我們公司錄取。剛分到我們部門時，小姚熱情滿滿，希望可以憑藉自己的才華，做出一番成績來。
但是小姚沒想到，上班後，自己每天都要做一些零碎的瑣事，既不需要動腦筋，也看不出明顯的成績，更和自己的專業沒有關係，小姚漸漸有些喪氣。
不久，公司要參加一個全國性商業會議，需要在會議上展示公司的實力和技術水平，部門經理特別囑咐小姚，一定要做好文件裝訂的工作，提前準備。
可是，小姚卻認為工作難度係數低，沒有技術含量，壓根沒聽進經理的話。
幾天來，同事們加班加點，材料終於彙總交到了小姚的手裡。小姚開始打印材料，可是才打到20份，打印機因為碳粉不足，無法正常打印了。
小姚急的滿頭大汗，已經晚上11點了，而所有的文件必須趕在明天上午10點會議之前，下發到經銷商手中。
經理得知後，大發雷霆，認為小姚沒有責任心，連這樣一點小事都做不好，留下來又有什麼用？無奈之下，同事們開始滿大街尋找，終於在一家24小時服務的商務中心，買到了碳粉盒。
在大家的幫助下，小姚終於在會議之前，將打印好的文件，整齊漂亮的交到了經銷商的手中。
松下幸之助曾說:責任心是一個人成功的關鍵。對自己的行為負責，獨自承擔這些行為的哪怕是最嚴重的後果，正是這種素質構成了偉大人格的關鍵。
贏在責任心，勝在執行力，責任心是執行力的催化劑。
現代社會競爭激烈，只有認真對待工作，懷揣責任，才能真正的做出成績，才能獲得同事的尊重，領導的重用，自己才會爭取到更好的發展機會。
3.卓越的人這樣保持工作的責任心
俄國作家托爾斯泰說：一個人若沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。
《士兵突擊》中的許三多，正如連長評價他時所說，許三多每做一件事，就像抓住了一根救命的稻草，等到最後才發現，這些稻草已經變成了一棵參天大樹。這些救命稻草，就是許三多每做一件事的責任心。
在工作中，我們把責任心落實到每件工作中，才能把工作做好；而對於企業來說，有責任心的人，才會有更大的擔當，往往更會被委以重任。所以，保持工作的責任心勢在必行。
（1）主動思考解決問題的方法
我們在同一個工作崗位上待了很久，自然而然就會習慣按照以往的慣例去處理問題。這樣，工作中就缺少了思考的機會，更缺少了工作方法的創新。
作為世界領導力領域的權威專家，約翰·N·曼吉埃裡和凱茜·柯林斯·布勞克歷時10年，走訪了2萬多位成功領導者發現，成功領導者身上不存在單一最佳的領導方法，他們唯一的共性是：他們都擁有強大的思考能力。
當老闆安排給我們一些有困難的工作時，一個善於思考、勤于思索的人，總會找出解決問題的方法。
思路決定出路，沒有了思路也就沒有了出路。
只有增強自己主動思考問題、解決問題的能力，我們的工作才會向前邁進一大步。
（2）主動承擔更多的責任
有責任心的員工會主動摒棄“責任缺失”的語言習慣，保持“五不說”：這不是我的錯；這不關我的事；這不是我的錯；這不能怪我；這些我不知道。我們不能總在老闆發現問題之後，安排你做，你才去做，跟不上老闆的節奏。
有責任感的員工，會主動承擔責任，工作不找藉口，不挑肥揀瘦，不推諉扯皮，而是想辦法打開思路，化解矛盾，解決問題。
這才是當今形勢下企業需要的真正的人才。
（3）時刻樹立危機意識
適者生存，優勝劣汰，是職場生存的法則。在現實社會中，不是我們選擇了這份工作，而是工作選擇了我們。
缺乏危機意識員工，必然缺乏工作的動力。我們只有在競爭中，樹立危機意識，才能不斷地學習，強化自己的業務本領，才能在競爭中，找到前行的方向。
能力是一點一滴練出來的，潛能是一步一步走出來的，工作是一心一意做出來的。
責任心會讓你在危機中、在壓力下發揮出潛能，盡職盡責的完成工作任務。
當你覺得自己缺少機會或職業道路不順暢時，不要抱怨他人，而應該問問自己是否承擔了責任。
只有當我們懷著責任心去工作時，才能為企業實現效益的最大化，才能為自己提供更多的發展機會和更廣闊的發展空間，使自己成為那個“不可替代的人”。
