- 01-
簡雍這人呢，比較放蕩無拘。當年天氣乾旱禁酒，凡是釀酒的人都得受到刑罰。
官吏在一人家中查出了釀酒的作案工具，有關部門就認為，持有釀酒的作案工具和釀酒是一樣的性質，得受到刑罰。
這天呢，簡雍和自少結交的大耳朵（劉備）出去玩耍，路上見到了一對男女。
簡雍就對大耳朵說：“大耳朵，你看哈，那小夥準備對那個妹子做羞羞的事情誒，為嘛不把他給綁起來啊！”
大耳朵奇怪的問道：“愛卿你怎麼知道的捏？”
簡雍從容答道：“他也有作案工具啊，跟那個準備釀酒的人一樣！”
大耳朵淫蕩的笑了起來，就免除了那位有釀酒工具的人的刑責。
聰明的人總是懂得利用語言的力量來解決問題。
征服一個人，以至於征服一群人，用的往往不是刀劍，而是舌尖。
- 02-
老張要去找領導理論，“我們雖然是程序員，但我們也是人，怎麼能動不動就加班，連個慰問都沒有！年終獎金也沒幾個錢！”
老張出發之前，義憤填膺地對同事們說，“我要好好訓訓那個自以為是的領導。”
“我姓張，和領導約好的。”老張對領導秘書說。
“是的是的，領導在等您，不過不巧，有位客戶臨時有急事找領導，麻煩您稍等一下。”秘書客氣地把老張帶到會客室，請他坐下，又堆上一臉笑，“您是喝咖啡還是喝茶？”
“我什麼都不喝。”老張隨意地坐進大沙發。
“領導特別交代，如果您喝茶，一定要泡上好的龍井。”
“那就茶吧！”
不一會兒，秘書端進連著茶托盤的蓋碗茶，又送上一碟小點心：“您慢用，領導馬上出來。”
“我是程序員老張，你沒有弄錯吧！”
“當然沒有弄錯，您是公司元老，領導經常說你們最辛苦了，一般同事加班到八點，你們得忙到九點，心裡實在過意不去。”
正說著，領導已經大跨步地走了出來，主動跟老張握手：“聽說您有急事？不好意思，我來晚了。”
“其實，也……也……也沒什麼大不了的，幾位程序員叫我來看看領導您……”
不知道為什麼，老張那一肚子不吐不快的怨氣，一下子全不見了。臨走時還不斷地對領導說：“您辛苦，您辛苦，打擾了！”
通過秘書小姐的溝通，在領導還沒有出面的時候，問題就已經解決了一大半。
事實上，每個組織當中都可以不出現爭執，只要我們善於溝通，能夠用溝通化解隔閡，讓彼此敞開心扉。
- 03-
昨天和朋友雅靜相約咖啡廳。
她說自己最近快要瘋了，這幾天他老公總是一副愁眉苦臉的樣子。問他最近是不是有什麼壓力，他老公總是說，沒什麼！
雅靜問我，他是不是變心了啊？還是外面揹著我有人了？不然怎麼不願意跟我說呢，弄得我這幾天心情相當糟糕。他要是眉頭皺一下，我的心就跟著緊一下。
我笑了，親愛的，你腦洞太大了，他不是變心了，也不是在外面揹著你有人了，只是你溝通方式沒對而已。
簡單來說，你的目的是為了讓對方跟你交心。可問題是，你問的問題是一個套話，你用套話來期望別人跟你交心，這是根本不可能的事嘛！
想要征服對方，讓他跟你走心，你問話的方式本身必須先走心。
你可以換種表達方式，比如，我看你最近壓力好像有點大，老是睡不好，你看你這幾天，黑眼圈都出來了。再者就是要等待合適的時機，營造一種氛圍，等對方開口。
你一定有過這樣的體會，你興沖沖的給對方打電話，可是對方卻愛答不理。不一定是對方對你有什麼意見，你換個時間打，可能氣氛就會好很多。這就是時機不對。
所以，在對方不想溝通，你又想要征服對方的時候，收起常用的套話，關注對方的現象，體現你發自內心對他的關心，找一個合適的時機與他溝通。
一言可以興邦，一言也可以喪邦。
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