美團王興的方法論

美團的CEO王興曾被媒體稱為中國最倒黴的“創業者”,從2004年至2010年,他連續創業,做了10多個項目,次次告敗。後來,他進軍團購市場,卻有陷入了中國互聯網史上,堪稱最慘烈、最燒錢的千團大戰。

一方面美團與競爭對手相比,在資金、資源上沒有任何優勢;另一方面,王興也沒太多經驗。以前他做的都是互聯網“輕”公司,而團購則需要投入大量的線下力量,一個個城市、一條條街道、一家家商戶地去協商簽約。

但就是在這樣的局面下,在慘烈的競爭中,美團卻成了最後的贏家。能有現在的成績,很多人把原因歸為王興的智商。

王興清華畢業,有個標誌性的大腦門,很多人認為他聰慧異常。但熟人都知道,王興並沒有超越常人的智商。他極有遠見,但靠的是勤奮好學,以及一套嚴格而有效的思維方式。

美團王興的方法論

一:獨立思考,多問幾個為什麼。

王興是典型的書蟲,kindle不離手,家中有一整面牆的書,據說看完了一半。另外他留過學,英文好,習慣開著幾十個瀏覽器衝浪,對最新最前沿的技術資訊瞭如指掌。最難得的是,他的獨立思考能力很強,別人習以為常的事情,他都會問個“為什麼”,比如“五天工作制是不是合理”這樣司空見慣的事。

其實團購模式剛出來時,FourSquare(社交簽到應用)也很火。到底做哪個?王興深入研究了很久。他覺得FourSquare很新鮮,像極客,但沒有長遠的商業價值;團購則是消費者得實惠,商家得客流,是可以長久運行的生態系統。徹底琢磨明白後,王興才決定做美團。

靠著深邃的思考力,王興每次都精準地抓住了互聯網時代最大的風口,不論是校內網還是海外網,不論是飯否還是美團,都是這種思考力和判斷力的表現。

二、拒絕一切形式主義,簡潔明瞭,追求實效。

王興討厭一切形式主義,不喜歡客套寒暄,有時候顯得禮數不周。即便有領導到美團視察,他也是講完PPT就走人。這容易給人一種無形的隔膜,感覺不好溝通。這有時候也是弱點,如果不是這樣,他當年或許不會讓周鴻禕誤會,從而錯過紅杉資本對校內網的投資。但更多時候,這種作風給美團帶來的是更高效的工作效率。

三、客戶第一,王興最後

美團創業初期曾與某品牌冰激凌談下一筆合作,50元的代金券在美團賣29,很快賣出了12000多份。但該品牌卻突然反悔,說沒跟團購網站合作,一時輿論譁然。美團溝通無果後公佈了合同,該品牌又說合同是假的。僵持不下時,王興決定讓美團乾脆自掏腰包,先彌補了消費者的損失,然後起訴該品牌,最終勝訴。

2011年,阿里巴巴投資美團,投資人曾問王慧文(美團副總裁)是不是簽了股權協議,王慧文說還沒有。生意場上,因為這種事鬧得團隊分裂的數不勝數,但王慧文毫不擔心,因為王興親口答應過:“他說有就有,我相信他。”

幹嘉偉是王興從阿里巴巴挖過來的首席運營官,美團的地推隊伍被譽為“鐵軍”,全由他一手打造。但這位大將在跟王興討論問題時,有時會吵架拍桌子。王興則很少激動,極度理性,也不會計較。吵完後,幹嘉偉對王興的道德水準只會更加佩服。

美團完整的價值觀排序是:消費者第一,商家第二,員工第三,股東第四,王興第五。誠如《道德經》中所說:非以其無私邪,故能成其私。


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