導語：5月20日，是每個情侶都很嚮往的日子，在這裡祝大家過得開心；可總有不協調的事情發生在我們的周圍，快遞小哥因弄包裹，客戶要求快遞小哥賠償分手費3000元，究竟是怎麼怎麼回事呢？
據朋友透露，他的一個好兄弟叫李峰，是幹快遞的，每天都要早起貪黑，跑來跑去的，除了面對客戶的指責和無理的要求外，還要面對偶爾的賠償問題，就在今天上午，因為一個快遞小件，造成客戶與他的女友分手，客戶責罵快遞沒及時送到手中！
在5月20日上午，李峰像往常一樣去送快遞，就連今天的520都沒有陪同自己的老婆去過，這位客戶的地址是一家工廠的地址，李峰一看這客戶的包裹是個小件，上面的介紹是個耳環，就急忙的首送這個客戶，在上午8點45分送到這家工廠！
可到了這家工廠門口，保安死活不讓進，打了四五個電話給客戶沒有打通，於是就把這個小件放在了保安室，讓客戶自己去拿，李峰還給客戶發了短信通知，讓客戶去保安室去取就好！
在5月20日上午的10點36分，客戶給李峰打了電話：“說快遞顯示已簽收，但在保安室沒有找到這個包裹啊！”李峰說：“那你再仔細找找，我的確放在了你們的工廠保安室！”說完就掛了電話了！
在5月20日中午11點10分，客戶又電話給了李峰，說：“女朋友跟我分手了，就因為沒有找到那個包裹，保安說被人拿走了，害我沒有及時給我女友禮物，說我不重視她，都怪你！我要投訴你！”李峰聽完不敢做多的解釋：“我到了之前，打了四五個電話給你，你沒接還怪我弄丟了包裹，你跟你女友分手我很抱歉！”客戶：“我不管，包裹沒到我手裡，就是你的錯，我要你賠償我，包裹費，分手費3000元！”李峰說：“那你想怎麼樣？包裹我可以賠，但分手費跟我有毛關係！”客戶急忙說：“怎麼沒有關係呢,因為丟了包裹間接造成我分手，是包裹費的10倍，我買的300元耳環，理應賠償我分手費3000元！”李峰迴了句：“簡直無理取鬧，我賠償你的300元耳環，其他與我無關!”說完就掛電話了！
等到李峰迴到了單位，主管說：“你被客戶投訴由於你的失誤造成包裹的丟失，對客戶態度很惡劣！按照單位的規定你會受到相應的處罰！”就這樣李峰被主管以丟失的責任罰款300，給客戶造成心理傷害罰款300，3倍賠償客戶包裹900，違反單位多項規定罰600；李峰一聽直接傻眼了，辛苦的半個月工資就這麼扣了！
結語：快遞小哥很難做，客戶一投訴就會牽扯很多處罰；其實李峰跟主管很不合，主管想借此機會再次約束立威，就拿李峰說事！所以我們以後能多體諒快遞小哥多體諒？畢竟都是為我們著想服務的，不要把不好的脾氣都撒到快遞小哥身上！大家對此怎麼看呢？
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